Las soluciones TPV de Zucchetti Spain diseñadas para ahorrar tiempo y agilizar los procesos de venta

Las empresas del sector Horeca (Hoteles, Restauración, Cafeterías, empresas de catering…) atraviesan momentos de transformación. La omnicanalidad, la gestión integrada de los pedidos a domicilio y la gestión digital de los datos son hoy día aspectos esenciales que requieren disponer de soluciones TPV que permitan llevar una gestión de las ventas eficiente y ágil. Con el objetivo de ayudar a las empresas a adaptarse a esta nueva realidad, Zucchetti Spain cuenta con diferentes soluciones de software TPV que pueden ayudar a las empresas a mejorar los procesos de venta y ahorrar tiempo en la gestión.

Una de las transformaciones que ha experimentado el sector de la hostelería y restauración son las ventas omnicanal. La movilidad se ha convertido en una tendencia cada vez más presente en el sector. Muchas personas solicitan pedidos a domicilio de manera cómoda desde casa a través de una app de delivery. Otras pueden comprar o reservar directamente desde su ordenador, tablet o móvil en una tienda online.

La pandemia de covid-19, que supuso un antes y un después para la manera de enfocar el negocio en muchos restaurantes, ha impulsado el desarrollo de las ventas omnicanal en muchos restaurantes. Ahora no sólo es necesario vender en los propios establecimientos físicos, sino que se ha ido popularizando la compra o reserva a distancia, a través de todo tipo de canales, desde app móvil hasta comercio electrónico, teléfono o e-mail

Para que una empresa pueda adaptarse a esta realidad que vive el sector Horeca, hace falta un TPV con un enfoque actual. Una solución como TCPOS, la solución que ofrece Zucchetti Spain para la gestión de las ventas en el sector Horeca. A través de esta herramienta, se puede tener un TPV físico y virtual integrado con el ERP, gestionar las formas de pago más actuales, diseñar y gestionar los programas de fidelización y agilizar en definitiva los procesos de venta.

Junto a la solución TCPOS, Zucchetti Spain ofrece un TPV específico para los negocios más pequeños de hostelería que buscan una opción asequible y fácil de implementar. Se trata del TPV Tilby, una solución como servicio, intuitiva, personalizable y en la nube, por lo que no requiere de implantación en local y facilita la puesta en marcha del software.

Las personas responsables de cada restaurante pueden utilizar un TPV táctil para seleccionar los productos o menús que desean comprar sus clientes y hacer que el proceso de compra sea mucho más rápido y eficiente. Es posible llevar a cabo también la gestión de reserva de mesas, el control y planificación de trabajo en la cocina y una mayor agilidad del cobro a través de un TPV móvil.

De esta forma, la gestión de los procesos de venta es mucho más eficiente y se cometen menos errores. ¿Cómo hacer una buena gestión cuando muchos establecimientos se han digitalizado recientemente y han aumentado los canales desde donde venden y cobran? La respuesta pasa por utilizar un sistema TPV que ayude a adaptarse a la omnicanalidad.

El personal puede así ahorrar tiempo y enfocarse en prestar un buen servicio al cliente. La automatización de tareas y el uso de soluciones TPV móviles permite que todas las transacciones se registren en la misma herramienta, sea cual sea el canal en el que se hayan producido. Las personas que trabajen en un restaurante o cafetería no tendrían que gestionar la facturación o la actualización del inventario de forma manual, ya que el TPV lo hace automáticamente.

Zucchetti Spain ofrece también a sus clientes soluciones que ayudan a aligerar las colas en los restaurantes y cafeterías. Se trata de la integración del TPV con kiosco de autoservicio, de manera que los clientes puedan elegir el menú en una pantalla y pagar directamente a través de un dispositivo de pago, sin que tenga que intervenir para ello ninguna persona de la empresa.

Zucchetti Spain, fabricante de soluciones IT para empresas desde hace 40 años, ofrece el catálogo de software más avanzado del mercado para la gestión de las ventas en el sector HORECA. No sólo ofrece soluciones TPV para las empresas del sector de la hostelería y el retail, sino que además está proporcionando una perfecta integración con el resto de sus soluciones de software, incluyendo software ERP y software de gestión de Recursos Humanos.

Una de las señas de identidad de Zucchetti Spain es su capacidad innovadora, lo que permite tener las soluciones más avanzadas, personalizables y flexibles del mercado. Unido a un servicio de soporte de la más alta calidad profesional, las empresas del sector hostelero pueden así acceder a soluciones compatibles entre sí que les permitirán mejorar la eficiencia y agilizar los procesos de venta para mejorar su rentabilidad y adaptarse a una estrategia de ventas omnicanal.