La experiencia del cliente en la ferretería: estrategias clave para forjar relaciones duraderas
Davide Menini
9 diciembre, 2025
En un panorama donde el comercio minorista tradicional se enfrenta a un consumidor hiperconectado y cambiante, la ferretería moderna no puede quedarse atrás. La experiencia del cliente (CX) ha trascendido su papel meramente estético para consolidarse como una herramienta estratégica fundamental para la conversión y fidelización...

















































