OPINIÓN

Cómo sustituir a los talentos que se jubilan por la nueva generación

2 diciembre, 2025
España se enfrenta a una transición demográfica que ya está afectando al mercado laboral: en diciembre de 2024, el 20,4% de la población tenía 65 años o más, un indicador de envejecimiento acelerado que ejerce presión sobre la oferta de mano de obra cualificada. Las proyecciones recientes muestran que este envejecimiento tendrá efectos concretos en las próximas décadas...

Gestionar eficazmente la logística de productos de ferretería y bricolaje ayuda a mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio

19 noviembre, 2025
Según la Encuesta de Situación de AFEB (Asociación de Fabricantes de Bricolaje y Ferretería), difundida en octubre, el 83,3 % de las empresas consultadas ha registrado incrementos de ventas respecto a 2024. Por lo tanto, para el negocio de la logística es un sector que despierta interés y por el que es necesario adaptarse para ofrecer soluciones que apoyen este crecimiento...

Ferretería 4.0: cómo la IA y el hogar DIY transformarán la Campaña de Navidad 2026

Foto Davide Menini
18 noviembre, 2025
La campaña de Navidad siempre ha sido un pilar para el sector retail, pero para la ferretería, tradicionalmente asociada a la funcionalidad, puede parecer un desafío. Sin embargo, la Navidad 2026, marcada por las previsiones optimistas de grandes players del e-commerce y el auge del consumo consciente, ofrece una oportunidad de oro para que la ferretería se posicione como el socio esencial del hogar y la decoración...

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El cliente no siempre tiene la razón

Foto Davide Menini
14 noviembre, 2025
¿Cuántas veces hemos escuchado la frase “el cliente siempre tiene la razón"? Durante mucho tiempo un pilar del servicio al cliente. Sin embargo, la realidad ha demostrado que esta premisa, si se toma de forma literal, puede ser insostenible y poco rentable para cualquier negocio, incluidas las ferreterías. Es fundamental adoptar una visión más matizada: el cliente no siempre tiene la razón, pero siempre merece una gestión y atención excepcionales...

Cómo definir el cliente ideal para una ferretería: claves para mejorar tu estrategia de marketing

Foto Davide Menini
7 noviembre, 2025
Para una ferretería, como para cualquier negocio, conocer quién es tu cliente ideal es crucial. No basta con decir “vamos a servir al público general que necesita herramientas”; hay que perfilar, segmentar y comprender profundamente qué tipo de cliente (o clientes) puede aportar mayor rentabilidad, lealtad y alineamiento con tu oferta especializada. A continuación, se plantea un enfoque adaptado al sector ferretero con ejercicios prácticos...
EMPRESAS DESTACADAS

El martillo de la incomodidad: cómo vender más en tu ferretería detectando la frustración del cliente

Foto Davide Menini
4 noviembre, 2025
En el día a día de una ferretería, estáis acostumbrados a que los clientes lleguen pidiendo un tornillo específico, una broca de un calibre determinado o una marca de pintura concreta. Atendemos la solicitud, cobráis y pasáis al siguiente. Pero, ¿qué pasaría si le dijerais que la venta más importante y rentable no empieza con el nombre de un producto, sino con un suspiro de frustración, unos hombros tensos o una mirada perdida frente a un estante?...

Los Millennials en la ferretería: más allá del clic, hacia la experiencia total

Foto Davide Menini
31 octubre, 2025
La evolución constante de la sociedad transforma el perfil de los consumidores, y, con ello, las estrategias que las empresas deben adoptar para conectar con ellos. En este panorama, la Generación Millennial (también conocida como Generación Y), compuesta por aquellos nacidos entre principios de los años 80 y finales del siglo XX, o más específicamente, entre 1981 y 1995 según algunas fuentes, representa un segmento clave y de gran interés...

Revolucione las ventas de su ferretería con Lusha + IA: clave para la gestión de clientes y la captación de nuevos negocios

Foto Davide Menini
27 octubre, 2025
Las ventas requieren un enfoque dinámico, especialmente en el ámbito B2B donde las ferreterías interactúan con empresas constructoras, contratistas y otros negocios, la competencia es feroz y la atención del cliente es un recurso escaso. La inteligencia artificial (IA) ha emergido como una aliada indispensable para los equipos de ventas, transformando la forma en que las empresas abordan sus estrategias...