El 95% de las asesorías españolas ya ofrece servicios de consultoría estratégica
Los despachos fiscales y contables españoles están acelerando su evolución hacia un modelo de asesoramiento estratégico, impulsado por la digitalización, el análisis de datos y la inteligencia artificial. Así lo refleja el estudio ‘Future Ready Accountant’ de Wolters Kluwer, según el cual el 95% de las asesorías del país presta ya servicios de consultoría, una de las tasas más elevadas de Europa.
El informe pone de manifiesto que el sector español está dejando atrás un modelo centrado exclusivamente en el cumplimiento normativo para posicionarse como un socio estratégico de las empresas. De hecho, el 76% de los despachos considera el asesoramiento como un servicio esencial para su actividad, una proporción que únicamente supera Dinamarca (77%) en el ámbito europeo.
“Las empresas españolas están redefiniendo lo que significa ser un asesor. Entienden que el mero cumplimiento normativo ya no es suficiente y están acelerando el avance de Europa hacia un enfoque que da prioridad al asesoramiento”, afirma Bas Kniphorst, EVP & Managing Director de Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe.
Según el directivo, el siguiente reto pasa por transformar esta estrategia en una fuente de crecimiento sostenible mediante el uso de tecnologías avanzadas, análisis de datos e inteligencia artificial. “La urgencia ahora es convertir esa visión en ingresos, ampliar y monetizar el asesoramiento mediante la tecnología, los datos y la inteligencia artificial para que el asesoramiento pase de ser una expectativa a un factor diferenciador”, añade.
La digitalización, el análisis de datos y la inteligencia artificial están impulsando la evolución de los despachos profesionales hacia un modelo de asesoramiento estratégico.
La tecnología y la IA impulsan un nuevo modelo de relación con los clientes
El estudio destaca que la transformación del sector está estrechamente vinculada al uso intensivo de la tecnología y de los datos. En España, únicamente el 7% de los despachos reconoce no utilizar de forma proactiva la información de sus clientes para identificar nuevas oportunidades de asesoramiento, un porcentaje inferior al registrado en el conjunto de Europa y del mercado global.
Asimismo, el 66% de las asesorías españolas afirma ejercer una elevada influencia en las decisiones tecnológicas de sus clientes, consolidando su papel como asesor de confianza también en el ámbito de la transformación digital.
La inteligencia artificial se está convirtiendo igualmente en un importante motor de cambio. El 53% de los despachos españoles asegura haber obtenido mejores resultados de los previstos gracias al uso de la IA para mejorar sus servicios de asesoramiento, superando tanto la media europea (47%) como la mundial (43%).
Planificación empresarial y fiscal, entre los servicios más demandados
En cuanto a los ámbitos de mayor crecimiento, el informe señala que la planificación empresarial y fiscal constituye el principal servicio de asesoramiento ofrecido por los despachos españoles, presente en el 73% de las firmas.
También destaca la demanda de servicios relacionados con procesos de sucesión empresarial, fusiones y adquisiciones (60%), así como de gestión patrimonial y planificación financiera (61%).
Los resultados forman parte del nuevo capítulo del estudio Future Ready Accountant, elaborado a partir de las respuestas de más de 2.700 profesionales de 14 países, que analiza la evolución de la profesión fiscal y contable hacia un modelo basado en relaciones estratégicas con los clientes.
A nivel global, el estudio confirma esta tendencia: el 93% de las firmas ofrece ya servicios de asesoramiento, frente al 83% registrado apenas un año antes, mientras que casi dos tercios (65%) consideran estas actividades como parte esencial de su propuesta de valor y no como un servicio complementario.
