Perspectivas de la infraestructura laboral según el estudio de International Workplace Group

La multinacional International Workplace Group presentó el informe ‘IWG’s Work Reimagined: The Office of 2050’ con el objetivo de analizar el impacto de la tecnología inmersiva y la descentralización en el entorno corporativo global, revelando que el 69% de los directores de gestión de talento prevé la desaparición de los trayectos prolongados y de la jornada convencional mediante la consolidación de redes de trabajo híbrido.

Los implantes neuronales se posicionan como la disrupción más esperada para el entorno laboral de las próximas décadas. Esta tecnología cuenta con el respaldo del 33% de los responsables de personal y el 26% de los trabajadores. El desarrollo tecnológico redefinirá las funciones operativas, impulsando una aceleración del ritmo de negocio que el 74% de los empleados y el 70% de los directivos consideran que aumentará de forma significativa. Al mismo tiempo, la inteligencia artificial, la automatización y las tecnologías inmersivas redefinirán la forma de colaborar, aprender y tomar decisiones.

La inteligencia artificial actuará como el eje coordinador de las estructuras organizativas corporativas. Alrededor de dos tercios de los profesionales creen que esta tecnología determinará el lugar y el momento óptimos para colaborar, una postura que comparten el 69% de los líderes y el 64% de los empleados. Esta transición tecnológica implica una reconfiguración total de las competencias profesionales. Ante este nuevo escenario, la formación impulsada por IA también acelerará el aprendizaje, tanto en el aula como en la universidad o en el puesto de trabajo.

El esquema laboral se estructurará de forma descentralizada, una tendencia que apoya el 75% de la fuerza laboral. En este nuevo ecosistema, el trabajo se desarrollará cada vez más a través de una red de ubicaciones, en lugar de depender de una única oficina central. Los marcos de presencialidad estricta decaerán antes de mitad de siglo. Esta evolución consolidará el formato flexible como la norma generalizada para el 78% de los líderes corporativos, mientras que el 64% de los empleados espera que el trabajo híbrido se convierta en el modelo estándar.

Las herramientas de interacción virtual sustituirán los encuentros físicos tradicionales de forma progresiva en las próximas décadas. Las salas de reuniones de realidad virtual y aumentada, que combinan trabajadores presenciales y remotos, se sitúan como la segunda innovación más esperada por el mercado. Cerca de siete de cada diez líderes de Recursos Humanos y empleados prevén que estas tecnologías sustituirán muchas interacciones tradicionales de oficina, desde conversaciones junto al escritorio hasta reuniones presenciales, con un 70% y un 69%, respectivamente.

La interacción entre los profesionales y la tecnología alcanzará un grado de integración orgánica. Según los empleados, los lugares de trabajo también serán más receptivos e integrados con las necesidades humanas, lo que transformará la experiencia física corporativa. Un 28% espera que adapten automáticamente la iluminación y las condiciones a los ritmos biológicos de cada persona; un 30% prevé que incorporen sistemas que detecten la fatiga y sugieran descanso o recuperación; y un 24% anticipa que cuenten con espacios interactivos conectados a la nube, con paredes que funcionen como superficies digitales táctiles.

Esta evolución arquitectónica y tecnológica se complementará con un diseño orientado al bienestar integral y a la conciliación familiar. Entre los conceptos más populares se incluyen espacios familiares, con zonas de cuidado infantil, así como entornos multifuncionales para trabajar, aprender, socializar y descansar, unas opciones respaldadas en ambos casos por el 23% de los líderes y el 30% de los empleados. Muchos también imaginan oficinas diseñadas en torno a la naturaleza, con paredes vegetales, jardines interiores y zonas de luz natural, según el 22% de los líderes y el 28% de los empleados.

La flexibilidad horaria y espacial será el eje central en las estrategias de captación de capital humano a nivel global. Tres cuartas partes de los líderes de Recursos Humanos y de los empleados creen que será fundamental para las organizaciones en 2050, una percepción que se sitúa en el 75% en ambos casos. Este respaldo coincide con un escenario donde los profesionales otorgan cada vez más valor al equilibrio entre vida personal y profesional y al bienestar. Esta tendencia sitúa la autonomía del trabajador como el activo más valioso para asegurar la competitividad.

El consejero delegado y fundador de International Workplace Group, Mark Dixon, señaló que “la tecnología siempre ha moldeado nuestra forma de trabajar, pero la diferencia actual es la velocidad del cambio. Los avances en IA están acelerando el mundo laboral a un ritmo que muchas organizaciones aún luchan por asimilar. Estamos ante la curva de innovación más significativa de las últimas seis décadas. Tecnologías como la IA y la neurotecnología nos llevan a un futuro donde el trabajo será más rápido e intuitivo. Este cambio exponencial no solo ajusta empleos, cambia la velocidad misma de los negocios.”