Nueva alianza entre Capgemini y Grupo Eneco para acelerar la transformación digital

Capgemini ha anunciado la firma de un nuevo acuerdo de alianza con el Grupo Eneco (Eneco, Stedin, Joulz, Ecofys), el líder holandés en servicios energéticos sostenibles dedicado a ayudar a sus clientes a conservar, utilizar, intercambiar o vender energía. El nuevo acuerdo extenderá la relación de Eneco y Capgemini, centrado actualmente en los servicios de infraestructura, e incluirá la colaboración en la innovación empresarial y la transformación digital. El acuerdo se basará en los conocimientos sectoriales a nivel mundial de Capgemini y las mejores prácticas en la transformación digital del sector utilities y la estrategia de Eneco centrada en la sostenibilidad. Capgemini y Eneco trabajarán juntos a través de este acuerdo que permitirá a ambas partes ofrecer nuevos servicios de negocio innovadores y la entrada en nuevos mercados.

Este nuevo acuerdo con Capgemini ayudará a mejorar la innovación y la transformación del actual panorama de TI de Eneco, así como a crear una investigación tecnológica conjunta, propiedad intelectual (PI) conjunta y a impulsar el desarrollo de negocios. Las primeras áreas de enfoque incluyen: gestión de energía en el hogar, la carga de vehículos eléctricos, la generación de energía local y los servicios digitales al cliente.

Impulsado por su idea de energía sostenible para todos, el éxito de Eneco dependerá de su capacidad para innovar y transformar su entorno y capacidades de TI actuales, con el fin de reducir el coste total de propiedad y crear una plataforma de lanzamiento para sus futuros servicios. Para Joeri Kamp, CIO del Grupo Eneco: "nuestros clientes están cambiando la forma en que utilizan la energía en sus hogares y de sus negocios de manera espectacular. La energía descentralizada y renovable se han convertido en lo habitual. Nuestra atención se centra en facilitar esta transformación con productos y servicios ágiles. Para conseguir esto tenemos que avanzar en la integración de soluciones tecnológicas con nuestro conocimiento de la energía sostenible y la utilización de las infraestructuras energéticas de una manera nunca vista aún en el sector de la energía. Creemos que la experiencia tecnológica de Capgemini, su red mundial y su conocimiento de nuestro sector hacen que sea la organización que nos ayude a lograr esto".

El nuevo acuerdo pretende también llevar la innovación a la industria de servicios de utilities a través del programa de transformación de Utility to Energy Services (u2es), que Eneco y Capgemini han creado para ayudar a las empresas de utilities a transformarse en empresas de servicios energéticos.

"Las empresas del sector utilities de hoy en día se enfrentan a una gran cantidad de desafíos incluyendo la necesidad de ofrecer nuevos e innovadores servicios a los clientes, así como la forma de mejorar el coste total de sus operaciones", explica Perry Stoneman, Utilidades Líder del Sector Global en Capgemini. "Estamos muy contentos de haber establecido este acuerdo con Eneco quien, como líder en servicios energéticos y nuevos modelos de negocio, ha detectado los desafios a los que la industria se enfrenta, y los está abordando a través de un viaje de transformación significativo."

El acuerdo de alianza con Eneco forma parte del programa de transformación u2es de Capgemini, que se centra en tres pilares fundamentales para permitir el crecimiento y el desarrollo del futuro:

• Mejorar la satisfacción de los clientes actuales y forjar nuevas y estratégicas relaciones con nuevos clientes: la aplicación de las últimas tecnologías para habilitar los servicios de uso en móvil, web y plataformas de medios sociales para crear una experiencia multicanal mientras que optimizamos costes.

• Excelencia operativa: para ayudar a aumentar la rentabilidad y la eficiencia operativa en un entorno de mercado donde las empresas de servicios energéticos necesitan seguir siendo competitivas, mediante el uso de servicios gestionados y el outsourcing de procesos de negocio.

La creación de nuevos modelos de negocio y nuevas fuentes de ingresos a través del uso de la práctica de global de Capgemini Insights & Data y el conocimiento y las capacidades de Capgemini Consulting, así como su capacidad de aprovechar el Internet de las cosas y otras tecnologías emergentes a través de Applied Innovation Exchange de Capgemini.