El nuevo modelo de negocio apuesta por una mayor presencia de productos frescos

El CEO de DIA España, Ricardo Álvarez, pone en valor la transformación financiera y operativa de la compañía, que encadena tres ejercicios consecutivos de beneficios, y ha reducido 125 millones de euros de deuda en el último año. Además, señala que la empresa tiene potencial para abrir hasta 1.000 tiendas más en España.

Ricardo Álvarez, CEO de DIA España, ha participado en el 41°Congreso AECOC de Gran Consumo que ha reunido en Sevilla a más de 1.300 directivos de las principales compañías de la industria y la distribución del país. En su intervención, el CEO de DIA España ha destacado que la compañía ha dejado atrás la fase de reestructuración y está preparada para afrontar una nueva etapa centrada en el crecimiento.

Según Ricardo Álvarez, la compañía suma ya tres años consecutivos de beneficios y ha mejorado de forma sustancial la rentabilidad de su red comercial. Si bien al inicio del proceso de reestructuración solo el 35% de las tiendas resultaba rentable, en la actualidad ese porcentaje se ha elevado hasta el 97%.

El directivo ha subrayado también el avance logrado en materia de deuda. En el último año, la compañía ha reducido su endeudamiento en 125 millones de euros y ha situado su ratio de endeudamiento en 0,6, por debajo del objetivo inicial de 1. Según ha explicado, esta mejora, junto con la refinanciación acometida, permite a DIA afrontar la expansión con mayores garantías y abre además la posibilidad de retomar en el futuro la retribución al accionista.

Durante su intervención, Ricardo Álvarez ha recordado que la estrategia de los últimos años se ha basado en una premisa clara: “sanear antes de crecer”. De las 3.100 tiendas originales, unas 2.300 encajaban en el nuevo modelo definido por la compañía y han sido completamente remodeladas entre 2021 y 2024.

Con esa transformación ya ejecutada, DIA calculó en 2025 que cuenta con un potencial para abrir hasta 1.000 nuevos establecimientos en España. En este sentido, el CEO de DIA España ha apuntado que un crecimiento del 15% anual representaría una perspectiva razonable para llevar a cabo ese despliegue.

Ricardo Álvarez ha explicado que el nuevo modelo de negocio se apoya en cinco pilares. El primero es un formato de tienda de proximidad de entre 350 y 500 metros cuadrados, adaptable tanto a grandes ciudades como a municipios de menor tamaño. El segundo es una propuesta comercial con mayor presencia de productos frescos y un surtido equilibrado al 50% entre marca de la distribución y marca de fabricante.

El tercer eje pasa por garantizar la rentabilidad de cada establecimiento. El cuarto es un modelo de red con un equilibrio del 70% de franquicias y un 30% de tiendas propias, proporción que, según ha indicado, es la que mejor funciona para la compañía. El quinto pilar es la omnicanalidad, entendida como una capacidad clave para responder a los nuevos hábitos de compra del consumidor mediante la integración de la tecnología. Ricardo Álvarez ha destacado además que DIA ha simplificado su arquitectura comercial para concentrarse en una sola marca y reforzar una propuesta de valor clara.

Christian Bäbler, CEO de D1, ha explicado el modelo de esta cadena de supermercados colombiana de hard discount, un formato de distribución basado en la máxima simplicidad operativa, un surtido corto y una estructura de costes muy eficiente para trasladar precios bajos al consumidor. Con tiendas de unos 330 metros cuadrados de media, D1 se ha consolidado como uno de los principales referentes del descuento en Colombia, un mercado en el que ha logrado que prácticamente todos los hogares compren al menos una vez al año en alguno de sus establecimientos.

Durante su intervención, Christian Bäbler ha defendido que el hard discount no es solo un formato comercial, sino también una cultura empresarial. “Es una manera de pensar y de tomar decisiones. Más que hacer más, consiste en hacer menos y hacerlo mejor”, ha señalado. En este sentido, ha recordado que este modelo nació para dar respuesta a una necesidad concreta desde la sencillez, el pragmatismo y la facilidad de compra, y ha subrayado que su objetivo no es ofrecer más opciones, sino resolver de forma eficaz las necesidades del cliente.

El directivo ha destacado además el alcance logrado por lacompañía, que atiende a más de 2 millones de clientes al día. Bäbler ha puesto en valor la capacidad de D1 para acercar al gran consumo categorías que hasta hace no mucho eran poco frecuentes o inaccesibles para buena parte de los hogares colombianos. “Gracias a nosotros, en Colombia se puede consumir queso manchego”, ha afirmado, como ejemplo de cómo la cadena ha contribuido a ampliar y democratizar la cesta de la compra. A su juicio, esta evolución ha permitido que el hard discount deje de percibirse como una opción refugio para consolidarse como un hábito de compra cotidiano. Asimismo, ha apuntado que la compañía contempla con interés una futura expansión a otros mercados de la región, como Panamá o Venezuela.