Opinión

Foto de Optimizando el coste total de propiedad de los sistemas de información con IA Generativa

Optimizando el coste total de propiedad de los sistemas de información con IA Generativa

18 junio, 2025
El cálculo del Coste Total de Propiedad (TCO) de los sistemas de información permite a las organizaciones evaluar el costo real de sus inversiones en tecnología. Este cálculo incluye no solo los costos iniciales de adquisición, sino también los gastos operativos, de mantenimiento y otros costos indirectos a lo largo del ciclo de vida de los sistemas...
Foto de El poder de la Excelencia para mejorar el Customer Journey

El poder de la Excelencia para mejorar el Customer Journey

16 junio, 2025
En el entorno actual, en el que las expectativas de los clientes evolucionan constantemente, la excelencia en la atención y la gestión del Customer Journey se convierten en aspectos fundamentales para el éxito de cualquier empresa de contact center. En este escenario, la excelencia en la atención al cliente no debe entenderse únicamente como un valor añadido, sino como una auténtica estrategia de crecimiento sostenible...
Foto de Psicología del engaño: cómo protegerse del ciberfraude

Psicología del engaño: cómo protegerse del ciberfraude

13 junio, 2025
La ciberseguridad suele centrarse en las defensas técnicas frente a las amenazas. Sin embargo, el estudio del engaño permite entender cómo los ciberdelincuentes explotan la naturaleza humana en su propio beneficio. El fraude es un elemento central en muchos ciberataques, como el phishing, la ingeniería social o las campañas de desinformación. Podemos comprender mejor cómo funcionan estos mecanismos si analizamos las emociones que los atacantes intentan despertar en sus víctimas...

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Foto de Entrevista a Francisco Rosa, manager de Consultoría en Pilz España y Portugal

Entrevista a Francisco Rosa, manager de Consultoría en Pilz España y Portugal

20 mayo, 2025
El avance de las tecnologías de la información en la industria aporta numerosos beneficios, pero también es la puerta de entrada de nuevos peligros que requieren medidas de protección adecuadas. La seguridad industrial tradicional no es efectiva frente a las ciberamenazas, lo que ha hecho necesario el desarrollo de una nueva disciplina, la Industrial Security...
Foto de Entrevista con Rosa García Pérez, directora de Transformación e Innovación de ILUNION Contact Center

Entrevista con Rosa García Pérez, directora de Transformación e Innovación de ILUNION Contact Center

Foto Cristina Mínguez - 12 mayo, 2025
Como directora de Transformación e Innovación de ILUNION Contact Center BPO, Rosa García es responsable del diseño, implementación y liderazgo de proyectos relacionados con inteligencia artificial, automatización de procesos y experiencia de cliente. Esta compañía apuesta por tecnologías de vanguardia para garantizar la máxima experiencia de cliente y del empleado...

EMPRESAS DESTACADAS

Foto de La seguridad de la IA: columna vertebral de la industria 4.0

La seguridad de la IA: columna vertebral de la industria 4.0

6 mayo, 2025
En los últimos años se ha intensificado el debate —incluso a nivel gubernamental— sobre la necesidad de garantizar la seguridad de las instalaciones industriales, incluyendo sectores clave como el transporte, la logística y los edificios inteligentes...
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Qué significa actualizarse a una conexión a 100G

5 mayo, 2025
Actualmente, las cargas de trabajo de IA, las aplicaciones de AR/VR y la transmisión de video de alta resolución se han convertido en necesidades cotidianas para empresas e instituciones. A medida que continúa creciendo la demanda de ancho de banda, garantizar que la red ofrezca ese servicio y una baja latencia es crucial para un funcionamiento fluido de la red...
Foto de Entrevista Christian Struve, CEO de Fracttal

Entrevista Christian Struve, CEO de Fracttal

Foto Cristina Mínguez - 5 mayo, 2025
Fundada con la ambición de modernizar la gestión del mantenimiento, Fracttal ha evolucionado de startup latinoamericana a referente global en mantenimiento inteligente, conectando sensores IoT, inteligencia artificial y personas en una única plataforma. En esta entrevista para Interempresas, su CEO Christian Struve repasa los hitos clave de la compañía, los retos del crecimiento y proyectos que muestran cómo están redefiniendo el futuro de la industria con tecnología, datos y propósito...
Foto de Entrevista con Jorge Gago, responsable de Customer Success en Iberia, Italia y Mercados Emergentes de Workiva

Entrevista con Jorge Gago, responsable de Customer Success en Iberia, Italia y Mercados Emergentes de Workiva

30 abril, 2025
Jorge Gago, responsable de Customer Success en Iberia, Italia y Mercados Emergentes de Workiva, explica en esta entrevista para Comunicaciones Hoy cómo su plataforma en la nube está revolucionando la forma en que las organizaciones gestionan el reporting financiero, la sostenibilidad y el cumplimiento normativo, gracias a la integración de inteligencia artificial, automatización y una visión unificada de los datos...
Foto de Impulsando la innovación desde el centro de datos

Impulsando la innovación desde el centro de datos

21 abril, 2025
En la actualidad, cuando se habla de transformación digital, no solo se habla de adoptar nuevas herramientas tecnológicas sino de un cambio de visión en el que las organizaciones operan y se relacionan para crear un valor diferencial. Sin lugar a duda, este proceso ha sido impulsado por la necesidad de adaptarse a un mercado global cada vez más competitivo, en el que la innovación y la agilidad se han posicionado como objetivos a conseguir ‘‘no negociables’’...
Foto de El futuro de la gestión financiera en el sector industrial está en la inteligencia artificial

El futuro de la gestión financiera en el sector industrial está en la inteligencia artificial

14 abril, 2025
La revolución tecnológica está transformando profundamente el sector industrial, y los departamentos financieros de las fábricas no son la excepción. Según el estudio que realizamos recientemente en Cegid, titulado “Uso de la tecnología y la IA en la empresa española”, el 96% de los encuestados considera que la Inteligencia Artificial será imprescindible para mantener la competitividad...
Foto de Introducción al modelo español de la seguridad privada. Presente y futuro de su regulación

Introducción al modelo español de la seguridad privada. Presente y futuro de su regulación

10 abril, 2025
En un contexto de constante evolución tecnológica y de crecientes desafíos para la seguridad pública, el modelo español de seguridad privada se erige como una pieza clave dentro del engranaje de protección ciudadana. Desde su consolidación legislativa con la Ley de 1992 y su posterior actualización mediante la Ley 5/2014, este modelo ha demostrado su eficacia bajo un principio de complementariedad con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado...