En 2021 el móvil representará el 75% de las transacciones de e-commerce
Según datos de la consultora Ditrendia, actualmente el 55% de los usuarios de internet ya utiliza el dispositivo móvil para realizar sus compras.
En 2021 se espera que el móvil represente ceca del 75% del total de transacciones de comercio electrónico, según se apunta en el informe ‘Ditrendia: Mobile en España y en el mundo 2019’, que ha elaborado la consultora Ditrendia, especializada en el análisis de datos de consumo, uso y tendencias de los dispositivos móviles. Además, en su estudio la consultora también señala que el 55% de los usuarios de internet ya compra con el móvil. Actualmente el móvil es el dispositivo más utilizado para acceder a internet, con 32,6 millones de españoles que lo utilizan y una tasa de penetración entre el 96 y el 97%. En cuanto a las aplicaciones de tiendas online, el 69% de las 50 mejores aplicaciones relacionadas con compras a nivel mundial son de aplicaciones de tiendas retail online.
Pago con el móvil
El número de consumidores que utilizan un ‘mobile wallet’ para pagar o enviar dinero con el móvil ha crecido un 30% respecto al 2017, y ya son más de 2.000 millones de usuarios los que utilizan estos sistemas de pago. El perfil del usuario medio de pagos con móvil en España es el de un hombre entre 35 y 44 años, con ingresos altos. Aun así, los usuarios entre 25 y 35 años (71,8%) son los más activos de entre el 63,1% de los españoles que realizan pagos electrónicos o móviles, mientras que los mayores de 56 años representan un 50,1% en el uso de esta tecnología. A la hora de realizar los pagos, el 42% de los usuarios se decanta por el uso de aplicaciones bancarias, frente a un 26% que utiliza Apple Pay y un 22% que utiliza Google Pay.
