Zadarma refuerza su presencia en Europa con la adquisición de la empresa española de VoIP Megacall
Zadarma, uno de los principales proveedores europeos de comunicaciones en la nube, anuncia la adquisición de Megacall, empresa de telefonía IP con sede en Málaga (España). Esta operación supone la segunda adquisición estratégica de Zadarma, tras la compra el año pasado del proveedor estadounidense VoIPVoIP.
Esta integración refuerza la presencia de Zadarma en Europa y amplía su oferta de servicios, aportando nuevas herramientas y ventajas a los clientes de Megacall.
Con esta adquisición, los usuarios de Megacall podrán acceder a una nueva web moderna y fácil de usar, junto con una amplia gama de servicios avanzados, entre los que destacan:
- Análisis de voz y herramientas de IA: para mejorar la comunicación y eficiencia empresarial.
- Números virtuales en más de 110 países: para crear presencia local en cualquier parte del mundo.
- Centralita virtual: un sistema telefónico empresarial sencillo y flexible.
- CRM integrado con seguimiento y estadísticas de llamadas.
- API ampliada e integraciones listas para usar con plataformas como RetellAI, Vapi, ElevenLabs, Zoho, HubSpot, Clientify, entre otras.
- Atención al cliente 24/7: disponible por chat en línea o teléfono.
Megacall destaca por su enfoque integral y personalizado, orientado a ofrecer soluciones adaptadas a cada cliente, lo que complementa el enfoque flexible y autogestionable de Zadarma.
Zadarma ha gestionado la transición con especial cuidado, garantizando la continuidad total de los servicios para los clientes de Megacall, que irán incorporando progresivamente las nuevas funcionalidades.
