Cegid Retail, solución de comercio unificado impulsada por IA para acelerar la transformación omnicanal
Cegid ha anunciado la llegada a España de Cegid Retail, una plataforma de comercio unificado impulsada por inteligencia artificial que permite reducir hasta un 40% los tiempos de implementación frente a sistemas tradicionales. La solución, diseñada específicamente para el sector retail especializado, ya da soporte a más de 85.000 tiendas en 75 países y es utilizada por más de 1.000 marcas internacionales.
Cegid ha reforzado su estrategia de crecimiento internacional con el lanzamiento en España de Cegid Retail, una solución de comercio unificado basada en inteligencia artificial concebida para responder a las nuevas necesidades de un mercado cada vez más omnicanal. La plataforma está dirigida a sectores como moda, lujo, cosmética, deportes y retail especializado, y busca ayudar a las empresas a integrar de forma eficiente sus operaciones físicas y digitales.
La compañía destaca que la iniciativa llega en un momento en el que la capacidad de adaptación tecnológica se ha convertido en un factor clave para la competitividad del comercio. En este contexto, Cegid apuesta por un modelo de “SaaS de Especialidad”, diseñado específicamente para cubrir los requisitos particulares de cada segmento del retail, frente a las soluciones generalistas existentes en el mercado.
La nueva plataforma ya conecta más de 85.000 establecimientos en 75 países y forma parte de la operativa diaria de más de 1.000 marcas internacionales, entre ellas GANT, PVH, Havaianas, Benetton, L'Occitane en Provence, Superdry y Arena.
Según explica la compañía, la solución permite eliminar los silos operativos que tradicionalmente separan los canales físicos y digitales, proporcionando una visión unificada del negocio. Esto facilita la gestión centralizada del inventario, mejora la movilidad en tienda y optimiza las estrategias de fidelización mediante una infraestructura común de datos.
Uno de los principales beneficios que destaca Cegid es la reducción de los tiempos de despliegue. Gracias a su arquitectura optimizada y a las capacidades de automatización impulsadas por inteligencia artificial, las organizaciones pueden reducir hasta un 40% los tiempos de implementación en comparación con plataformas tradicionales.
Esta aceleración permite a las empresas abordar con mayor rapidez proyectos de transformación digital y desplegar nuevas funcionalidades en sus puntos de venta sin afectar a la continuidad de las operaciones. Al mismo tiempo, la gestión unificada de la información contribuye a mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de compra de los consumidores.
Mario Davalli, Country Manager Southern & Eastern Europe, Retail de Cegid, destacó la importancia estratégica de esta llegada al mercado español: “La llegada a España de la solución Cegid Retail representa un compromiso a largo plazo con la modernización del comercio y con la evolución del retail hacia modelos más ágiles, conectados y centrados en el cliente. Queremos acompañar a las marcas en la transformación de la tienda física en un espacio de experiencia, excelencia operativa y generación de valor”.
Además de la disponibilidad de la plataforma, Cegid ha subrayado que ofrecerá soporte especializado 24/7 adaptado a las particularidades regulatorias y operativas del mercado español. Con ello, la compañía busca posicionarse como socio tecnológico de referencia para aquellas organizaciones que desean evolucionar sus redes de puntos de venta hacia modelos de gestión más integrados y orientados al dato.
La llegada de Cegid Retail coincide con el crecimiento sostenido de la omnicanalidad en el sector. Según las previsiones citadas por la compañía, este mercado registrará una tasa de crecimiento anual compuesta superior al 11% durante los próximos años, impulsando la demanda de soluciones capaces de unificar la experiencia del cliente y optimizar la gestión de las operaciones comerciales.
