Zoho refuerza su presencia en España con nuevas inversiones y un crecimiento del 43%

Zoho ha anunciado un crecimiento del 43% en España en los dos últimos años, periodo en el que ha multiplicado por quince el tamaño de su plantilla y abierto una nueva oficina en Valencia. La tecnológica aprovecha su evento Zoholics en Madrid para compartir su estrategia de inversión en el mercado español y presentar sus últimas novedades en inteligencia artificial, software en la nube y herramientas de colaboración empresarial.

Zoho, compañía tecnológica global especializada en software en la nube, ha reforzado su compromiso con el mercado español con el anuncio de un crecimiento del 43% y la apertura de nuevas instalaciones en Valencia. Esta oficina ya actúa como centro de operaciones para clientes del sur de Europa y forma parte de su estrategia de expansión bajo el programa 'Localismo Transnacional', con el que busca combinar la experiencia global con equipos de proximidad y conocimiento local.

En palabras de Sridhar Iyengar, director general de Zoho en Europa, “en un panorama en constante cambio, afectado por tensiones geopolíticas y la inestabilidad económica, nos estamos centrando profundamente en mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes en España. La inversión en nuestras nuevas oficinas nos va a permitir seguir reforzando nuestro equipo para asegurarnos de que no solo ofrecemos las mejores soluciones de software, sino también el mejor servicio y soporte gracias a un equipo con gran conocimiento del mercado local”.

Raju Vegesna, Chief Evangelist, Zoho Corporation presentó en Madrid las últimas novedades de la compañía.

Zoho ha presentado en Zoholics España un conjunto de funcionalidades de IA que estarán disponibles próximamente para clientes españoles y europeos. Entre ellas, mejoras en Zoho CRM con Zia, su asistente de inteligencia artificial, que aportará capacidades de ventas predictivas, identificación de clientes en riesgo de abandono, generación de contenidos y resúmenes basados en GenAI, e identificación en tiempo real de anomalías en las ventas.

La compañía también ha introducido Zia Agents, agentes autónomos de IA con más de 100 modelos predefinidos en áreas como experiencia de cliente, gestión de inventarios, logística, recursos humanos o finanzas. Las organizaciones podrán personalizar sus propios agentes mediante consultas en lenguaje natural y aplicar medidas de seguridad alineadas con sus políticas internas.

Otra de las novedades anunciadas es Ulaa Enterprise, versión empresarial de su navegador enfocado en privacidad, pensado para cubrir las necesidades de seguridad, visibilidad y control de grandes corporaciones.

Asimismo, Zoho presentó su nueva marca corporativa, Vani, una plataforma de colaboración visual que permite a los equipos trabajar en un espacio compartido con pizarras digitales, diagramas de flujo, mapas mentales y videollamadas. Esta herramienta busca impulsar la creatividad y la innovación en entornos híbridos y distribuidos.

El crecimiento de Zoho en España se refleja también en la consolidación de su base de clientes, entre los que destacan Generandi, Grupo Colón IECM, Namencis Education, Cooltra o Perfecta Energía, todos ellos usuarios de la suite Zoho One.

En paralelo, la compañía ha incrementado un 20% su red de partners en el país, que incluye distribuidores, integradores de sistemas y empresas especializadas en soporte de implementación digital, lo que refuerza su canal y amplía las opciones de soporte para pymes y grandes organizaciones.

El evento contó con la presencia de varios partners de Zoho.

En línea con su estrategia de Localismo Transnacional, Zoho ha llevado a cabo diferentes iniciativas en España durante el último año. Entre ellas, su membresía en la asociación Aslan, con participación activa en congresos y contribución técnica en áreas como ciberseguridad o gestión de datos; su colaboración con las Cámaras de Comercio de Madrid, Valencia y Barcelona, acercando la digitalización a miles de pymes; y proyectos académicos como el acuerdo con ESADE, que permite a estudiantes de máster y MBA utilizar Zoho Marketing Automation en sus programas formativos.

Además, la tecnológica mantiene una estrecha relación con el ecosistema emprendedor español gracias a su colaboración con Lanzadera, la incubadora con sede en Valencia. A través del programa Zoho for Startups, la compañía ofrece créditos, consultoría, formación y soporte a empresas emergentes de base tecnológica, facilitando el acceso a herramientas de nivel empresarial en fases iniciales de su desarrollo.

Con más de 55 aplicaciones en la nube en áreas clave como ventas, marketing, atención al cliente, contabilidad y productividad, Zoho mantiene su apuesta por crecer en España y consolidar su papel como socio estratégico en la digitalización de empresas de todos los tamaños.

La apertura de su oficina en Valencia, el crecimiento exponencial de su plantilla y la incorporación de nuevas soluciones basadas en IA reflejan el peso que el mercado español adquiere dentro de la estrategia europea de la compañía, que busca seguir generando impacto económico y social a través de inversión, creación de empleo y colaboración con el ecosistema local.