TECNOLOGÍA
Transformación turística en clave tecnológica y sostenible

Thinktur: Agenda Estratégica de Innovación 2024-2025 para liderar el turismo del futuro

Redacción Interempresas01/05/2025

La Plataforma Tecnológica del Turismo (Thinktur) presenta su nueva Agenda Estratégica de I+D+i, una hoja de ruta que apuesta por la inteligencia artificial, la sostenibilidad y la digitalización como pilares para reforzar la competitividad del sector turístico español.

La Agenda 2024-2025 de Thinktur sitúa a la inteligencia artificial (IA) en el centro de la transformación turística. Esta tecnología está revolucionando áreas como la personalización de servicios, la gestión de destinos y la optimización de recursos, permitiendo decisiones más precisas y una mejora significativa en la experiencia del viajero.

Entre estos avances, la inteligencia artificial (destaca como una de las fuerzas más disruptivas en el sector turístico. Su impacto actual y futuro es incuestionable, revolucionando áreas como la personalización de servicios, la gestión de destinos, la optimización de recursos y la mejora de la experiencia del viajero. La IA está redefiniendo los modelos de negocio, permitiendo una toma de decisiones más precisa, anticipándose a las necesidades de los clientes y mejorando la eficiencia operativa. Al mismo tiempo, plantea desafíos éticos, regulatorios y de adaptación que requieren una respuesta coordinada y estratégica

Durante la presentación del documento, se destacó la importancia de la colaboración público-privada para integrar estas tecnologías de manera efectiva en el sector.

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Sostenibilidad y digitalización: ejes estratégicos

La Agenda también enfatiza la necesidad de avanzar hacia un turismo más sostenible y digitalizado. Se promueve la adopción de soluciones tecnológicas que reduzcan el impacto ambiental, como sistemas de gestión eficiente de recursos y plataformas digitales que mejoren la experiencia del turista.

En este contexto, se presentaron iniciativas como Effiwaste, un software para medir el desperdicio alimentario en el sector HORECA, y Smartwaterhotel, una solución para gestionar el consumo de agua en tiempo real en hoteles, promoviendo la sostenibilidad y reduciendo costos operativos.

Colaboración multisectorial para una innovación efectiva

La elaboración de la Agenda ha contado con la participación de diversos actores del sector turístico, incluyendo centros tecnológicos, universidades y asociaciones empresariales. Entidades como Eurecat, Tecnalia, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y FENEVAL han liderado grupos de trabajo que abarcan áreas como destinos turísticos, transporte, hoteles, restauración, accesibilidad y sostenibilidad.

Esta colaboración multisectorial ha permitido identificar tecnologías emergentes y promover la convergencia de conocimientos para abordar los desafíos del sector desde una perspectiva integral.

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Una herramienta dinámica para un sector en constante evolución

Desde su primera edición en 2015, la Agenda Estratégica de I+D+i del Turismo se ha consolidado como un documento vivo, revisado y actualizado periódicamente para incorporar las últimas tendencias tecnológicas y atender las necesidades cambiantes del sector. Esta versión 2024-2025 refuerza el compromiso de Thinktur con la innovación, consolidándose como un referente en la transformación tecnológica del turismo.

La Agenda está disponible para su descarga gratuita en el sitio web de Thinktur, invitando a todos los agentes del turismo a participar activamente en la construcción de un modelo más innovador, sostenible y competitivo.

La Plataforma Tecnológica y de Innovación del Turismo - Thinktur tiene como finalidad promover un ecosistema de empresas y destinos, junto a proveedores del sector turístico y entidades de investigación para fomentar la competitividad en el sector del turismo mediante la difusión e implantación de la tecnología, innovación y sostenibilidad.

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