Cummins: especialistas en generar potencia

Con sede en Columbus (Indiana, EE UU), Cummins está presente en 160 países con más de 550 distribuidores, 5.000 agentes comerciales y 34.000 empleados. En 2005, la empresa batió un récord de producción global: 750.000 motores en todo el mundo (Norteamérica, 392.000; Europa, 52.000; China, 102.000; Japón, 52.000; India, 78.000; y Sudamérica, 71.000 motores).

Los motores Cummins, que se fabrican en un rango de potencia de 31 a 3.500 HP, ofrecen aplicaciones en sectores como la construcción y agricultura, el marino y la automoción. Éstos últimos se aplican en su rango ligero en la industria de la automoción, en el medio para vehículos como camiones y autobuses y, en su rango pesado, en camiones más potentes.

Nadie conoce los motores Cummins mejor que Cummins. Por ello, la marca es la única autorizada para remanufacturar sus motores.

Los motores ReCon tienen características y especificaciones iguales a las de los motores nuevos hasta el siguiente ciclo de reparación general o media reparación, porque los ingenieros de Cummins mantienen un estricto control sobre todas las especificaciones, límites de desgaste y procesos de recuperación. En muchos casos, los motores y componentes Cummins ReCon son remanufacturados en la misma planta que las partes y motores nuevos y son probados con los estándares actuales de los motores nuevos utilizando herramientas y equipos de vanguardia, garantizando el reemplazo de las partes expuestas a desgaste utilizando partes originales.

Los motores Cummins ReCon tienen calidad superior comparado con la opción de una reparación general mayor para quien valore durabilidad en tiempo de funcionamiento y soporte del producto. Con un motor de estas características se puede conocer el costo total desde el inicio incluyendo la aceptación del motor usado a cambio, sin controversia, basado en una inspección visual de acuerdo con las políticas del Manual de Aceptación de Cores.

Los motores ReCon están disponibles en los distribuidores Cummins locales ofreciendo un amplio rango de aplicaciones tales como tracto camión, autobús, construcción, industrial, marino, etc. Además estos motores están respaldados por la misma garantía del los motores nuevos.

Normas de aceptación de cuerpos en Cummins ReCon

La aceptación del cuerpo del motor está basada en la inspección externa sólo del motor (no se requiere desarmarlo). El cuerpo es aceptable sin cargo adicional si la inspección del cuerpo indica lo siguiente:

1. El cuerpo está completo con las partes componentes aplicables o cualquier repotenciación aceptable.
2. Las fundiciones de componentes no están visiblemente fisuradas, quebradas o dañadas, a menos que se permita bajo el criterio de inspección de cuerpos de componentes ReCon.
3. El cuerpo es aceptable como intercambio de acuerdo con la matriz de aceptación de cuerpos contenida en le manual de aceptación de cores.
4. El cuerpo no tenga daños causados por causas ajenas a su operación, tales como la corrosión, fuego o mal manejo.
5. El cárter no tenga aceites y fluidos excepto los que drenan durante el embarque. Se aplican cargos adicionales si el cuerpo no cumple esta norma.
6. El cuerpo del motor devuelto con un cuerpo de un turbocargador de la competencia es aceptable con un cargo adicional.

La piezas nuevas originales están diseñadas y fabricadas según las especificaciones de Cummins, con niveles óptimos de rendimiento, duración y fiabilidad. Por su parte, los motores y componentes ReCon evitan largas reparaciones y ofrecen la misma calidad que un producto nuevo. Las reservas mantienen el aceite a un nivel constante, amplían los intervalos de cambios de aceite, a la vez que reducen el tiempo de inactividad.

En cuanto a los productos de mantenimiento Cummins, los filtros de Fleetguard, empresa perteneciente a Cummins, ofrecen un servicio ampliado de filtros de larga vida, con menos costes operativos y disponibles para todos los modelos de motores Cummins.

Los aceites y lubricantes Premium Blue proporcionan protección máxima con un desgaste de motor mínimo, una capacidad de cambios ampliada y protección de arranque en frío.Los refrigerantes de motor Cummins protegen a la vez el motor y el medio ambiente.Además, gracias al sistema avanzado de gestión del aceite Centinel, el cambio de aceite se realiza a los 850.000 kilómetros o a las 4.000 horas de funcionamiento y el cambio de filtros a los 120.000 kilómetros o a las 1.000 horas.

Por su parte, con el servicio de análisis de aceite de Cummins WearMonitor, se maximiza la productividad del equipo y el tiempo de actividad y por extensión la tranquilidad del usuario.
Por último, tanto las correas como las baterías Cummins son productos de máxima calidad con un amplio programa para todos los modelos de la marca.

Asistencia técnica

Cummins ofrece una asistencia total efectiva y práctica, tanto a domicilio como en sus talleres especializados. Dispone de técnicos cualificados y con certificación y de las herramientas más actuales de reparación y diagnóstico. Con el servicio ‘QuickServe’ se obtiene respuesta en 30 minutos, en todo momento y cualquier lugar. La garantía se extiende en todo el mundo, es transferible sin cargos y con programas de ampliación de garantía.

Los repuestos genuinos de la marca son sometidos a muchas horas de pruebas en celdas de carga y otras tantas de pruebas de campo para asegurar confiabilidad y durabilidad.

Aunque un repuesto no genuino puede ser instalado en un motor Cummins, no hay garantías de su desempeño. Pueden ocasionar fallas tempranas en el motor, tiempos de parada no programados y un incremento del costo de las reparaciones.

Cummins ofrece más de 150.000 productos genuinos nuevos y ReCon. La red mundial de servicio Cummins cuenta con más de 5.500 puntos de servicio autorizados con técnicos certificados que utilizan solamente repuestos genuinos.

Los repuestos Cummins ReCon no sólo son reparados o reconstruidos: son remanufacturados. Cada repuesto es completamente desarmado, limpiado y ensamblado de acuerdo con las especificaciones Cummins.

En palabras de John Wall, director técnico de Cummins Inc.: “Contamos con más de 2.000 ingenieros alrededor del mundo que trabajan arduamente para diseñar, dar servicio de soporte y respaldar nuestros productos. Utilizan las herramientas analíticas más precisas. Emplean rigurosas tecnologías de prueba. Estos repuestos son diseñados para trabajar en conjunto como un solo sistema. Cuando realizamos pruebas de durabilidad, estamos buscando los más mínimos cambios de tolerancias. Constantemente estamos estudiando cómo estos repuestos trabajan en conjunto para asegurarnos que cuando vayan al campo, trabajen en la forma que el cliente espera, cada vez”.