Logística de Ferretería y Bricolaje: cómo gestionar 10.000 referencias sin perder la rentabilidad
En esta industria, la cadena de suministro no solo debe ser rápida; debe ser precisa. Un error en la preparación penaliza tanto como la falta de stock.
El laberinto operativo: de la importación al cliente final
La omnicanalidad añade otra capa de dificultad: hay que servir con la misma eficiencia a grandes superficies, tiendas especializadas y al cliente final (e-commerce).
El reto real aparece al gestionar artículos con rotaciones desiguales. Las referencias de baja salida ocupan un espacio costoso durante meses, mientras que las campañas promocionales o estacionales (como la climatización o la reforma) exigen una capacidad de reacción inmediata que muchas estructuras internas no pueden absorber.
Los costes ocultos que erosionan el margen
El impacto financiero negativo en este sector rara vez proviene de una mala inversión inicial. Suele nacer de la suma de ineficiencias diarias:
- Costes fijos sobredimensionados: estructuras rígidas que no se adaptan a la estacionalidad.
- Errores de picking: en ferretería, una referencia equivocada supone un coste de devolución, transporte y una pérdida de confianza del profesional B2B.
- Falta de visibilidad: no tener datos en tiempo real sobre ubicaciones y movimientos impide una planificación de stock eficiente.
El modelo Dársena21: método frente a improvisación
Para ganar competitividad, la tendencia del sector vira hacia la externalización estratégica. Recientemente, en Dársena21 hemos reforzado nuestra infraestructura para dar respuesta a esta complejidad, integrando sistemas de gestión que permiten una trazabilidad total. La clave no es solo almacenar, sino introducir método:
- Orden lógico: cada referencia recibe un tratamiento específico según su tipo de rotación (ABC) y formato.
- Etiquetado: imprescindible para una correcta gestión de la mercancía.
- Escalabilidad real: la capacidad de absorber picos de actividad sin aumentar los costes fijos permanentes de la empresa.
- Trazabilidad y datos: convertir el movimiento de mercancía en información útil para que el cliente pueda proyectar sus compras y mejoras.
Al final, la logística no es un soporte del negocio; es el engranaje que permite que los números salgan.
