El papel de la IA en el sector de las licencias

El 2025 fue, seguramente, el año en el que la inteligencia artificial (IA) ha acabado de explotar, y aunque se trata de una tecnología que seguirá creciendo, estos doce últimos meses su integración se ha hecho cada vez más evidente, tanto en nuestras tareas cotidianas, como a nivel industrial en algunos de los principales sectores. En este sentido, Mark Seavy, de Licensing International, repasa el impacto de la IA en el sector de las licencias, así como alguno de los retos que representa para este negocio.

Uno de los aspectos que destaca Seavy es cómo la IA ha pasado de ser un actor secundario a desempeñar un papel más protagonista, con la industria que se está moviendo, por un lado, para contenerla, pero por otro, también para aprovecharla al máximo. Y es que el auge de la IA ha obligado a la industria del licensing a enfrentarse a posibles infracciones de los derechos de autor, pero al mismo tiempo los profesionales reconocen su utilidad a la hora de diseñar embalajes y productos, entre otros aspectos. “Sin embargo, no está claro con qué rapidez la IA se convertirá en parte del tejido del negocio de las licencias”, afirma Mark Seavy, ya que su uso plantea cuestiones sobre la propiedad, la responsabilidad, la ética y la sostenibilidad, que pueden acabar influyendo en la velocidad de su implantación. Para anticiparse a la preocupación sobre la infracción de los derechos de autor, Seavy recuerda que Disney, por ejemplo, firmó un acuerdo de licencia con OpenAI para que la plataforma permita a sus usuarios utilizar más de 200 de sus personajes para crear de manera legal vídeos cortos. Los expertos del sector esperan ahora que otras marcas se asocien con las ofertas de IA existentes o incluso desarrollen sus propias plataformas internamente.

En este sentido, Mark Seavy apunta que muchos propietarios y licenciatarios ya están escogiendo socios en el campo de la IA, como es el caso de Mattel, que firmó un acuerdo con OpenAI para diseñar juguetes basados en IA, o Hasbro, que admite que la IA se podría utilizar en el desarrollo de campañas de Dungeons & Dragons, aunque todavía no se ha comprometido con ninguna plataforma. Por su parte, los detallistas también han empezado a integrar la IA en diversos grados, tanto para la gestión de inventarios o la previsión financiera, como la planificación y las relaciones con los clientes. Asimismo, también están aplicando esta tecnología para acercarse al consumidor final y difuminar las líneas entre la experiencia online y la experiencia en tienda.

Mark Seavy recuerda que 2025 fue el año en el que la IA se empezó a utilizar para mejorar la experiencia de compra del cliente, tanto en tienda física como en el canal online, cuando las compras sociales se expandieron a múltiples plataformas de redes sociales, incluidas TikTok y YouTube, impulsadas por creadores de contenido e influencers. “La tendencia se produjo cuando el descubrimiento de productos y el proceso de pago comenzaron a fusionarse, lo que llevó a las marcas a desarrollar sus propias redes de creadores”, comenta Seavy. Y esta tendencia no hizo más que crecer a medida que las compras ‘sin clics’ permitieron a los consumidores realizar compras instantáneas de productos a través de la IA, los asistentes de voz y los dispositivos inteligentes sin tener que navegar por sitios web ni hacer clic en múltiples páginas.