20 marzo, 2026
El principal activo competitivo de la tienda especializada no es el precio, sino el conocimiento. En un entorno dominado por el e-commerce, donde el producto es fácilmente comparable, el punto de venta físico debe evolucionar hacia un espacio de asesoramiento, acompañamiento y confianza. A continuación, analizamos una serie de factores clave para conseguir reforzar el papel del detallista especializado como referente de confianza en un entorno cada vez más competitivo.