Canales más propicios para la publicidad de juguetes
Las redes sociales y plataformas de vídeo, como YouTube, TikTok e Instagram, se han consolidado como los espacios clave para mostrar los juguetes en acción, generar interacción y aprovechar el contenido de influencers. La televisión sigue siendo relevante para alcanzar volúmenes masivos en periodos pico como la Navidad, mientras que los puntos de venta físicos y las activaciones experienciales continúan siendo decisivos para facilitar la compra y reforzar la experiencia del producto. Además, los marketplaces y la publicidad digital permiten convertir la visibilidad en ventas directas, creando un ecosistema integrado donde cada canal cumple un papel complementario dentro de la estrategia omnicanal.
Sobre los canales más indicados para este tipo de publicidad, Lucía Carrió, directora de marketing de Cayro, comparte que “apostamos por un enfoque multicanal que combine presencia digital y física. El entorno digital permite segmentar, informar en detalle y acompañar al consumidor en su búsqueda, mientras que el punto de venta físico sigue siendo clave para la experiencia táctil y la decisión final de compra. Consideramos que las plataformas donde las familias buscan recomendaciones y contenido educativo son especialmente relevantes, así como aquellas que permiten mostrar el producto en uso real, generando confianza y comprensión de su valor”. Asimismo, para Daniela Mendoza, marketing director de Bizak, “los canales más eficaces combinan alcance masivo y afinidad. La televisión sigue siendo clave en campañas de alto volumen y en periodos pico como Navidad, pero hoy el verdadero engagement se genera en YouTube, TikTok e Instagram, donde los niños y preadolescentes descubren las novedades de forma orgánica y divertida. Las activaciones en punto de venta y las colaboraciones con influencers se han consolidado como imprescindibles para cerrar el círculo de notoriedad-consideración-compra”, y Raquel Sánchez, marketing & e-commerce sales manager Spain de Clementoni, comenta que “hoy los canales digitales, especialmente YouTube, TikTok e Instagram, son fundamentales para llegar tanto a los niños como a los padres. El formato vídeo corto, el contenido orgánico y las colaboraciones con influencers se han convertido en herramientas muy efectivas para comunicar valores de marca y mostrar el producto en acción. No obstante, seguimos apostando también por los puntos de venta y las activaciones experienciales. La combinación entre visibilidad digital y experiencia física es la fórmula más potente para construir recuerdo y afinidad con la marca”. Asimismo, Fernando Falomir, responsable de marketing de Falomir Juegos, apunta que “para el tipo de producto que trabajamos, es fundamental llegar al mayor número de familias con el menor impacto económico, por eso plataformas como Instagram o YouTube son perfectas, porque permiten trabajar muy bien el SEO para posicionarte, pero sin penas coste”.
Visibilidad del producto, una estrategia más de marketing
Durante la campaña de Navidad y Reyes, las empresas jugueteras centran sus esfuerzos en ofrecer una experiencia coherente entre el punto de venta físico y el digital. La presentación del producto se convierte en una extensión del mensaje de marca, buscando atraer al consumidor con entornos visuales cuidados, materiales sostenibles y recursos digitales optimizados que refuercen la identidad de cada firma. En las tiendas, la inversión se orienta a expositores, cabeceras, demostraciones y espacios diferenciados que favorecen la interacción y la compra por impulso. Paralelamente, el canal online gana protagonismo con contenidos audiovisuales, campañas en redes sociales y colaboraciones con e-commerce para mejorar la visibilidad y la conversión. Ambas dimensiones se integran bajo estrategias omnicanal que garantizan una experiencia fluida y complementaria. La distribución también evoluciona hacia este modelo híbrido. Los retailers refuerzan su presencia en tienda con implantaciones claras y asesoramiento especializado, mientras que las plataformas digitales y apps replican esa experiencia con navegación intuitiva y recomendaciones personalizadas. En conjunto, el sector apuesta por una comunicación y una presentación del producto alineadas, accesibles y coherentes en todos los puntos de contacto con el consumidor.
Por su parte, Alexander Maltsev, CEO de Micro Mobility Ibérica, destaca los siguientes canales: “Instagram, que ya es un clásico, TikTok se utiliza cada vez más, y la newsletter mensual sigue siendo un canal de comunicación importante, ya que permite informar tanto de novedades como de características de nuestros productos”, mientras que Irene Sotillo, marketing director Iberia de Moose Toys, considera que “toda plataforma o medio de contenido en donde estén los niños y puedan consumir publicidad es el canal más indicado para hacer publicidad, ya sea la televisión, un medio digital como YouTube o el punto de venta”. Asimismo, Javier Giménez, CEO de WorldBrands, apunta que “los canales más propicios para la publicidad incluyen las redes sociales y las plataformas de streaming infantil, por su capacidad de generar conexión directa con el público joven. También son clave las experiencias en tienda, los eventos temáticos, las ferias del juguete y las colaboraciones con influencers infantiles. Estos espacios permiten mostrar el producto en acción y dar a conocer la marca”, Felipe Noriega, vicepresidente y director regional EMEA de YuMe Toys, señala que “las redes sociales siguen siendo uno de los canales más poderosos, especialmente las plataformas que permiten vídeos cortos y contenido interactivo. Estos formatos capturan la diversión de los juguetes de una manera que la publicidad estática no puede. La televisión sigue teniendo su lugar, sobre todo en momentos clave para la familia, como los sábados por la mañana y el periodo previo a la Navidad, pero cada vez se complementa más con los medios digitales. Los influencers, tanto padres como hijos, también gozan de una gran credibilidad, ya que muestran los productos en entornos auténticos, lo que genera confianza rápidamente. La combinación es importante, pero las estrategias que dan prioridad a los medios digitales tienden ahora a ofrecer el mejor compromiso y un rendimiento medible”, y José Luis Díaz Mariscal, director general de Juguettos, afirma que “con 275 tiendas repartidas por toda España, tenemos muy claro que nuestro canal con mayor potencial es el físico. A partir de ahí, también somos conscientes de que el mundo digital (web, app, marketing online…) es una oportunidad de crecimiento, al igual que canales más tradicionales como la televisión, prensa y radio, donde hemos estado muy presentes a lo largo de nuestros 50 años de historia”.
Luis Aramburu, director comercial España de Creative Toys, distingue, de entre los canales más efectivos, los que son prioritarios (digitales) y los complementarios (tradicionales): “YouTube es el más importante, mientras que TikTok e Instagram permiten ofrecer contenido viral para niños y padres, y Amazon y otros marketplaces permiten hacer publicidad donde ya existe una intención de compra. Y dentro de los canales tradicionales, destacaría la televisión, que ofrece alcance masivo, y el punto de venta físico, ya que la experiencia física sigue siendo importante para el consumidor”. Por su parte, Ramiro Carbajo, marketing manager Iberia de Funko, asegura que se centran en una combinación de canales: “las redes sociales son ideales para contar historias visuales, presentar productos, interactuar con influencers y compartir contenido generado por los fans; la publicidad digital y plataformas de comercio electrónico permiten realizar pedidos por adelantado directamente al consumidor y destacar lanzamientos exclusivos; las activaciones minoristas, con expositores en tiendas, eventos pop-up y promociones especiales, que permiten crear experiencias tangibles para coleccionistas y familias; campañas por correo electrónico y boletines informativos que ayudan a mantener el compromiso con nuestra comunidad de fans y a anunciar nuevos lanzamientos”. Además, destaca que “cada canal nos permite conectar con diferentes segmentos de nuestra audiencia, desde jóvenes coleccionistas hasta fans adultos, maximizando el conocimiento y la intención de compra”. Finalmente, Alexis Lanzas, country manager Iberia de Just Play, apunta varios canales propicios para la publicidad de juguetes y juegos, y señala también sus motivos: “las redes sociales permiten un alto alcance, con formatos nativos que impulsan descubrimiento; YouTube, donde los niños consumen reviews y los padres buscan demostraciones de confianza, es excelente para el storytelling de producto y SEO; Marketplaces, ya que la decisión de compra ocurre en la ficha de dichas plataformas y sus listas marcan las ventas futuras; Televisión, que sigue siendo el canal masivo en Navidad para construir percepción de marca emocional, y es útil para marcas con recursos, ya que permite amplificar campañas digitales; Influencers, que generan una prueba social creíble; Punto de venta y activaciones, ya que muchas veces el juguete se compra por impulso en la propia tienda física, además de que la animación y el merchandising en punto de venta ayudan a diferenciarse de los marketplaces”.
Vistas las valoraciones de los profesionales, parece claro que una buena estrategia de comunicación y marketing en el sector juguetero debe apostar por los canales digitales, especialmente nuevos formatos como los que ofrecen plataformas como Instagram, TikTok o YouTube, pero sin dejar de lado otros canales más tradicionales, como puede ser la televisión lineal, o incluso el punto de venta, que muchas empresas utilizan para potenciar la imagen de sus productos a través de activaciones y experiencias en vivo.
Principales canales/plataformas para la publicidad de juguetes y juegos
- Redes sociales: Instagram, Facebook, TikTok
- Plataformas de vídeo: YouTube, Twitch
- Televisión (spots lineales y connected TV)
- Punto de venta físico: expositores, cabeceras, activaciones, demostraciones, pop-up stores
- Marketplaces y e-commerce: Amazon Ads, plataformas propias de venta
- Influencers y creadores de contenido
- Eventos presenciales y ferias del juguete
- Publicidad digital: paid social, performance search, banners, newsletters
