La edición 13 de la Cumbre Global del Bricolaje se celebrará en Praga del 2 al 4 de junio de 2027

La Cumbre Mundial del Bricolaje acaba de cerrar una de sus ediciones más exitosas hasta la fecha, con la asistencia de 1.200 altos ejecutivos del sector del bricolaje, las reformas del hogar y el jardín, reunidos en la ‘Venecia del Norte’ para crear conciencia colectiva y dar forma a una acción conjunta ante un mundo en rápida evolución.

Este año, los minoristas representaron más de una cuarta parte de los asistentes, lo que pone de relieve la importancia que sigue teniendo la Cumbre Mundial del Bricolaje como punto de encuentro clave para los líderes internacionales del sector minorista del bricolaje, la mejora del hogar y el jardín. La delegación minorista incluía a directores generales y altos ejecutivos de muchos de los principales grupos minoristas del mundo, entre ellos ADEO, Kingfisher, OBI, Intergamma, Bunnings, Sodimac, Silvan, Cashbuild, Maxeda, Do it Best & True Value, Hornbach, Easy, Cainz, Brewers, Wickes, Mitre 10, Cemaco, Freund, Screwfix, Castorama, B&Q y muchos otros.

Ámsterdam acogió el 12 DIY Global Summit.

Los proveedores y fabricantes representaron algo menos del 60% de los asistentes, mientras que la Cumbre también se complació especialmente en dar la bienvenida en Ámsterdam a un número cada vez mayor de socios de servicios y proveedores de soluciones, lo que reforzó aún más la diversidad y la experiencia presentes en el evento.

Al término de la 12ª Cumbre Global del Bricolaje, los delegados, mediante una votación realizada a través de la aplicación, valoraron el evento de forma positiva: el 80 % lo calificó de ‘muy bueno’ a ‘excelente’ y otro 15 % lo calificó de ‘bueno’. Los comentarios recibidos de los delegados reafirmaron que la Cumbre Global del Bricolaje es un evento de talla mundial.

El martes 16 de junio, los delegados tuvieron la oportunidad de participar en una visita guiada a medida por las tiendas de Ámsterdam, organizada con el apoyo de la feria ‘NHS Concept to Commerce Show’, que tendrá lugar en Las Vegas del 9 al 10 de marzo de 2027. Con siete autobuses llenos, un número récord de delegados participó en la visita guiada, que incluyó visitas a una dinámica tienda Hornbach, la tienda insignia de Praxis, una tienda Karwei que mostraba cómo operar con éxito en el segmento más ‘soft’ del bricolaje, y una de las tiendas de Gamma recién renovadas, en la que se presentaba su nuevo concepto de tienda. Los delegados también tuvieron la oportunidad de visitar Bouwmaat, una de las cadenas nacionales B2B de los Países Bajos, así como Tuincentrum De Bosrand Oegstgeest, un centro de jardinería de propiedad y gestión familiar.

El programa de la 12ª Global DIY-Summit se articuló en torno a dos pilares fundamentales: la concienciación colectiva y la acción colectiva.

El sector del bricolaje está experimentando una transformación acelerada, marcada por la volatilidad geopolítica, la incertidumbre económica, los retos climáticos, los cambios en los comportamientos de los consumidores y el auge de la innovación digital e impulsada por la inteligencia artificial. Esta edición exploró cómo estas fuerzas están redefiniendo el sector, desde los nuevos motores de crecimiento y los modelos minoristas basados en datos hasta la colaboración en materia de sostenibilidad, los medios minoristas y los mercados online.

La Cumbre Mundial del Bricolaje comenzó con el anuncio, por parte de John W. Herbert, cofundador de la Cumbre Mundial del Bricolaje y de EDRA/GHIN, de quién sería su sucesor. A partir del 1 de julio, Michel Salaün asume el cargo de secretario general de la asociación internacional del sector del bricolaje y la mejora del hogar. En su discurso de apertura dirigido al sector, Michel Salaün afirmó: “El camino que tenemos por delante es apasionante. Mi misión es clara: construir sobre los sólidos cimientos que John sentó y guiar a EDRA/GHIN hacia su próxima era de crecimiento y relevancia.

Sin embargo, esta no fue, ni mucho menos, la única cara nueva en el escenario. Tanto HIMA como EDRA/GHIN han experimentado cambios en la presidencia desde la última edición de la Global DIYSummit. El nuevo presidente de EDRA/GHIN, Erwin Van Osta, director ejecutivo de Hubo Bélgica, fue el primero en dar la bienvenida al sector mundial reunido en Ámsterdam, y afirmó: “Cada edición [de la Cumbre Mundial del Bricolaje] ha confirmado algo que hace que nuestro sector sea único: nuestra capacidad para unirnos, compartir experiencias, cuestionar ideas y construir negocios más sólidos a través de la colaboración”.

Presentación de Erwin van Osta.

La nueva presidenta de HIMA, Caroline Van der Voort, copropietaria de Calodar, se hizo eco de las palabras de Erwin y añadió: “Nuestro sector se enfrenta a numerosos retos: la incertidumbre económica, las tensiones geopolíticas, los requisitos de sostenibilidad y la rápida transformación digital. En este contexto, la cooperación a lo largo de toda la cadena de valor es más importante que nunca”.

Para cerrar el bloque de bienvenida, el nuevo director general de la Global DIY-Summit y de FEK GmbH, Alexandre Laubie, subió al escenario y compartió sus reflexiones sobre la orientación del evento: “La calidad es nuestro principal objetivo, y para mí es una oportunidad fantástica poder reunirme con ustedes durante esta cumbre para saber cómo podemos mejorar cada año, ya sea en cuanto a contenidos, a la creación de redes de contactos o, por supuesto, a las oportunidades de negocio”.

Como es tradición, la conferencia se inauguró con una perspectiva económica global a cargo de Ira Kalish, economista jefe global de Deloitte. Kalish destacó la incertidumbre que reina hoy en día en el mundo, especialmente en torno a la situación en constante cambio y la falta de claridad en el estrecho de Ormuz, así como a los continuos conflictos en todo el mundo. También subrayó que las repercusiones del cierre del estrecho de Ormuz incluyen un efecto de latencia, lo que significa que lo peor podría estar aún por llegar.

Joost de Beijer, director ejecutivo de Intergamma, tomó el relevo de Ira Kalish en el escenario con un discurso inaugural en el que ofreció una visión general de los Países Bajos y de cómo Intergamma gestiona sus dos marcas diferenciadas, Gamma y Karwei. Joost también destacó que los Países Bajos son un país en constante evolución, incluso en lo que respecta a su tamaño, que ha crecido gracias a la recuperación de tierras. Intergamma también ha experimentado varios cambios significativos en los últimos años, hasta tal punto que Joost se considera a sí mismo un “director ejecutivo del cambio” en lugar de un director general tradicional.

El programa continuó tras la primera pausa para establecer contactos con una ponencia de Dan Starr, director general de Do it Best & True Value, quien subió al escenario junto al director ejecutivo de la Fundación Do it Best, Curtis Smith, para mantener una charla informal sobre ‘Reinventar una marca histórica para la próxima generación’. Dan Starr compartió sus ideas sobre cómo la cooperativa sigue gestionando True Value, un competidor que adquirió en 2024, y mantiene el alto reconocimiento de marca de True Value al tiempo que hace evolucionar la marca para que resulte más relevante para las futuras generaciones de consumidores. “Fundamentalmente, estamos comprometidos con nuestros socios y nuestras comunidades”, comentó Dan Starr.

El bloque ‘La nueva realidad global’ concluyó con la intervención de Ed Sander, analista de comercio minorista digital de China Digital Retail Report, quien compartió su perspectiva sobre ‘Qué hará Temu a continuación’. Temu se ha convertido en una de las empresas de comercio electrónico más relevantes a nivel mundial en un tiempo relativamente corto y está dando pasos significativos para legitimar su oferta, ganarse la confianza de los clientes y generar satisfacción. Según Ed Sander, Temu va camino de convertirse en un minorista de gama completa y debería considerarse uno de los actores clave en el sector del bricolaje, las reformas del hogar y el jardín.

Tras un almuerzo de networking, en el que los delegados tuvieron la oportunidad de visitar los stands de los patrocinadores y socios en la zona de exposición, el programa de la Cumbre continuó con cuatro ponentes que destacaron los ‘nuevos motores de crecimiento’. Sumeet Anand, fundador de IndSight Growth Partners, fue el primero en subir al escenario y presentó a la India como uno de los mercados de más rápido crecimiento a nivel mundial, con especial atención a las ventas, el abastecimiento y el desarrollo del talento. 

Jean-Jacques Van Oosten, presidente de Digital Transformation X, continuó el bloque del programa con una presentación titulada ‘Reimaginar el comercio minorista de bricolaje y reformas del hogar a través de la IA, los marketplaces y la tienda reactivada’. JJ Van Oosten ha participado en el sector del bricolaje y las reformas del hogar desempeñando diversos cargos centrados en el ámbito digital y compartió una gran cantidad de conocimientos sobre cómo los proveedores de servicios pueden ayudar al sector a activar y fidelizar a los clientes.

Una de las figuras más aclamadas y reconocidas en el ámbito de los medios minoristas, Patricia Grundmann, subió al escenario para clausurar el bloque ‘Nuevos motores de crecimiento’. A través de varios ejemplos, Patricia explicó cómo OBI aborda los medios minoristas desde una perspectiva de 360 grados y cómo esto se ha convertido en una de las ofertas clave de OBI.

John W. Herbert puso el broche final al primer día del programa de la 12ª Cumbre Mundial del Bricolaje. John compartió sus experiencias y reflexiones sobre sus increíbles 70 años en el sector minorista. Comenzó en el sector minorista en una tienda Co-op con servicio de mostrador y ha sido testigo de cómo la industria ha evolucionado hasta convertirse en la miríada de modelos que vemos hoy en día, algo que habría sido inimaginable en aquella época. John compartió sus reflexiones sobre los hitos clave de sus 70 años de carrera en el sector minorista y destacó en repetidas ocasiones lo que siempre ha considerado la base de su trabajo: el respeto por las personas, sean quienes sean, y la voluntad de compartir conocimientos.

Erwin Van Osta expresó su agradecimiento en sus palabras de clausura: “El sector mundial del bricolaje y la mejora del hogar no sería lo que es sin John Herbert”.

Noche de Gala: Carl Otto Løvenskiold recibió el Premio Global DIYLifetime

Como es tradición, la Noche de Gala, patrocinada en esta ocasión por Vusion Group, empresa de comercio conectado impulsada por IA, reunió a todos los delegados en una velada festiva dedicada a establecer contactos, reencontrarse e intercambiar ideas y opiniones sobre diversos temas que afectan al sector.

El momento más destacado de la velada fue, sin duda, la ceremonia de entrega del Premio Global DIYLifetime. En su discurso de elogio, John W. Herbert destacó la extraordinaria contribución de Carl Otto Løvenskiold al desarrollo del sector internacional del bricolaje y la mejora del hogar. John describió al galardonado como “una de las personas más agradables y un auténtico caballero”.

Carl Otto Løvenskiold se mostró visiblemente emocionado al recibir el Premio Global DIY-Lifetime de manos de los presidentes de HIMA y EDRA/GHIN, con su esposa a su lado. Explicó que era un “honor muy especial” para él ganar este premio, algo que nunca había imaginado posible.

Tras un primer día centrado en la Concienciación Colectiva, el hilo conductor del programa de este año continuó con presentaciones y ponencias centradas en la Acción Colectiva.

Sacha Stolp, directora de Innovación, Activos Preparados para el Futuro y Adaptación Climática del Ayuntamiento de Ámsterdam, inauguró la jornada con una ponencia reflexiva, aportando una perspectiva local a la audiencia global reunida en Ámsterdam. Sacha compartió cómo la ciudad está abordando el cambio, especialmente en relación con la adaptación climática. A través de un ejemplo sobre el uso circular de los adoquines, los delegados pudieron establecer comparaciones con la forma en que sus propios modelos de negocio podrían adaptarse hacia un futuro más circular.

Tras una apertura informativa a cargo de John W. Herbert y Caroline Van der Voort, Jamie Pitcairn y Oliver Blecker presentaron las últimas novedades sobre el programa ‘Make It Zero’ y la hoja de ruta para los próximos años. La sesión de ‘Make It Zero’ en la 12.ª Cumbre Mundial del Bricolaje también fue testigo del anuncio del objetivo de alcanzar un contenido mínimo del 35% de plástico reciclado en los plásticos utilizados en productos de bricolaje, reformas del hogar y jardinería para 2035. Tras un vídeo motivador y convincente en el que participaron varios líderes clave del sector, John y Caroline volvieron al escenario para lanzar un emotivo llamamiento a todos los actores del sector para que se sumen a ‘Make It Zero’.

En representación de uno de los minoristas de bricolaje que participan activamente en ‘Make It Zero’ y que adopta un enfoque firme en materia de sostenibilidad, especialmente en su estrategia de abastecimiento, Carlos Malo Cantarino, director de Ofertas y del Sector, y Clara Lorinquer, directora de Sostenibilidad de Adeo, clausuraron la sección ‘Make It Zero’ destacando cómo su empresa está abordando el reto de la descarbonización en el sector de la vivienda.

Las sesiones finales del bloque ‘Colaboración e innovación para un mundo sostenible’ ampliaron el debate desde la descarbonización hasta la innovación como motor práctico del cambio. Steffen Erath, director de Innovación y Sostenibilidad de Hansgrohe y autor del libro ‘Planet Centered Innovation’, presentó ‘La sostenibilidad como motor de la innovación’. Su sesión mostró cómo Hansgrohe está utilizando la innovación para abordar el consumo de agua en el hogar, incluyendo una visión fascinante del cuarto de baño del futuro y la ‘Green Vision Beyond Water’ de Hansgrohe, al tiempo que reforzaba la idea de que la sostenibilidad puede convertirse en un punto de partida para el desarrollo de productos, en lugar de ser únicamente un resultado.

A continuación, Raha A. Been, vicepresidenta sénior de I+D, Desarrollo Estratégico y Comercialización del Grupo de Negocio de Consumo de 3M, puso fin a este bloque con ‘El enfoque de 3M hacia la innovación: de los conocimientos al impacto’. Basándose en la dilatada reputación de 3M en materia de innovación científica y de producto, su sesión ofreció un valioso estudio de caso sobre cómo los conocimientos sobre los clientes y el mercado pueden traducirse en productos, procesos y soluciones con un impacto cuantificable. También subrayó que una mentalidad innovadora no está reservada a empresas de un determinado tamaño: los mismos principios de curiosidad, experimentación estructurada y colaboración interfuncional pueden aplicarse en organizaciones de cualquier escala.

A partir de ahí, el programa pasó a su quinto bloque, ‘Los cimientos digitales’, centrado en las capacidades que permiten a los minoristas tomar decisiones mejores, más rápidas y más seguras.

Huib Kranendonk, director ejecutivo de Royal Lemkes, trasladó este tema al sector de la jardinería con una presentación titulada ‘El comercio minorista basado en datos y un nuevo enfoque de la categoría de plantas en el sector del bricolaje: el consumidor primero y basado en datos’. Huib compartió la visión de Royal Lemkes sobre el futuro de la categoría de plantas, destacando un enfoque que combina el conocimiento de los compradores, la experiencia en la categoría y la colaboración en la cadena de suministro.

Continuando con el tema ‘Los cimientos digitales’, Chris Blatchford, director de Tecnología del Grupo Kingfisher, abordó la ‘Resiliencia en materia de ciberseguridad en el comercio minorista’. Ante el número cada vez mayor de ciberataques y tentativas de intrusión dirigidos a los minoristas de todo el mundo, la resiliencia cibernética se ha convertido en una necesidad empresarial imperiosa. Chris compartió medidas prácticas para ayudar a los minoristas a reducir el riesgo, reforzar la preparación y proteger la continuidad del negocio en un entorno digital cada vez más complejo.

El bloque final del programa, ‘El factor humano’, volvió a centrar la Cumbre en las personas, el liderazgo y la cultura necesarios para que la transformación sea una realidad. Chris Heemskerk, fundador y director ejecutivo de The Innovation Alliance, clausuró el programa con una presentación sobre cómo construir una cultura de innovación de primer orden. Chris exploró cómo hacer que la innovación sea repetible y escalable, transformándola de una serie de éxitos puntuales en una disciplina que impregne toda la organización, al tiempo que abordó el toque humano en un mundo en el que prima la IA y el papel del liderazgo a la hora de impulsar la innovación.

En el resumen final, Alexandre Laubie reiteró su agradecimiento a todos los delegados y patrocinadores por participar y apoyar la 12ª Cumbre Global del Bricolaje en Ámsterdam. Con muchas caras conocidas, así como otras nuevas, el ambiente familiar del evento sigue creciendo con cada edición. Este es, una vez más, el aspecto en el que el sector se diferencia de los demás.

Tras tres días, la Cumbre Global del Bricolaje se despidió de Ámsterdam.

Alexandre Laubie, director general de la Cumbre Mundial del Bricolaje, resumió la 12ª edición con estas palabras: “Ámsterdam ha mostrado lo mejor de este sector: abierto, colaborativo y dispuesto a actuar. A lo largo de tres días, hemos pasado de comprender la nueva realidad global a identificar formas prácticas de responder a ella. A través de la sostenibilidad, la innovación, la capacidad digital y, sobre todo, las personas, nuestro sector puede seguir marcando la diferencia. Mi más sincero agradecimiento a nuestros delegados, ponentes, patrocinadores y socios por hacer de la 12ª edición de la Global DIY-Summit una edición tan impactante”.

De cara al futuro

El equipo de la Cumbre Mundial del Bricolaje ya está deseando volver a reunir al sector con motivo de la 13ª Cumbre Mundial del Bricolaje, que se celebrará del 2 al 4 de junio de 2027 en Praga, Chequia.

Además, la 6ª Cumbre Virtual del Bricolaje, que tendrá lugar el 20 de noviembre de 2026, servirá de punto de encuentro digital para el sector.