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Almacenes automatizados: el primer paso de una logística rápida y eficiente
"La tecnología aporta velocidad, pero las personas siguen siendo esenciales para interpretar la operación"
Entrevista a Robert Ricardo, Sales Project manager de TGW Logistics
Un almacén es mucho más que un lugar de aprovisionamiento. La optimización del espacio y su orden determinan la velocidad y exactitud de la preparación de pedidos y su posterior puesta a punto para salir. La automatización se postula como un recurso esencial para hacerlo posible, pero no es oro todo lo que reluce. Robert Ricardo, Sales Project manager de TGW Logistics responde a nuestras preguntas para poner el foco en las decisiones que condicionan el éxito del proyecto que se tiene entre manos.
Robert Ricardo, Sales Project manager de TGW Logistics.
¿Qué factores cruciales olvidan las empresas a la hora de elegir una solución de almacenes automatizados?
Muchas empresas se centran en el CAPEX (Capital Expenditure) y descuidan el OPEX (Operational Expenditure): mantenimiento, software, actualizaciones o soporte. También suelen infravalorar la escalabilidad y la importancia de elegir soluciones que puedan crecer con el negocio. La fiabilidad real, la disponibilidad operativa y la experiencia del proveedor en proyectos similares son claves. En TGW Logistics evaluamos siempre el coste total de propiedad y diseñamos soluciones preparadas para el futuro desde el primer día.
¿Cómo hacer viable la escalabilidad en una superficie limitada?
La automatización permite aumentar capacidad y rendimiento sin necesidad de ampliar el espacio, pero la escalabilidad solo es viable si se planifica desde el inicio. Es esencial considerar la huella futura del sistema, prever zonas de ampliación y definir un plan de fases que minimice el impacto en la operación. En proyectos desarrollados por TGW Logistics, esta visión se incorpora desde el diseño, de modo que el sistema queda preparado para crecer de forma ordenada y eficiente cuando el negocio lo necesita.
Las tecnologías permiten adaptarse a las necesidades del mercado a tiempo real. ¿Qué papel tienen las personas que desarrollan su trabajo en un almacén automatizado?
La tecnología aporta velocidad, pero las personas siguen siendo esenciales para interpretar la operación, gestionar prioridades y asegurar continuidad. La automatización genera roles más cualificados en mantenimiento, análisis y supervisión. En TGW Logistics impulsamos la formación para que los equipos evolucionen con la tecnología. Automatizar no sustituye talento: lo potencia.
El software es capital, pero está lejos de ser una fórmula mágica. ¿Qué gastos (y costes) ocultos puede generar en el cliente a la hora de integrarlo con lo que ya tiene?
Integrar un nuevo software con sistemas existentes puede requerir desarrollos adicionales, pruebas y ajustes en procesos internos. También exige formación del equipo y planificación para garantizar una adopción fluida. Además, hay que considerar actualizaciones, licencias y mantenimiento a lo largo de la vida útil. TGW Logistics apuesta por una planificación transparente que permite al cliente conocer todas las implicaciones desde el inicio.
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TGW Ibérica Sistemas Logísticos, S.L.U.
