isEazy presenta Brain, una IA entrenada para adaptar la formación a cada usuario

La inteligencia artificial continúa transformando la forma en que las personas aprenden y acceden al conocimiento. Tras la popularización de asistentes conversacionales como ChatGPT o Claude, los usuarios demandan experiencias de aprendizaje más personalizadas, capaces de comprender su contexto y ofrecer respuestas adaptadas a sus necesidades específicas.

Esta evolución también se refleja en el ámbito educativo y formativo. Según el estudio Uso de la IA en RR. HH. y Formación, elaborado por Microsoft e isEazy, cuatro de cada diez profesionales consideran que la adaptación de la formación a distintos perfiles es el mayor potencial de la inteligencia artificial. Además, la consultora Gallup señala que el 36% de quienes utilizan IA en su trabajo ya la emplea para aprender nuevas habilidades.

Con el objetivo de responder a esta demanda, isEazy ha presentado Brain, una solución basada en inteligencia artificial desarrollada para transformar el conocimiento de una organización en experiencias de aprendizaje personalizadas. Aunque concebida inicialmente para la formación corporativa, la tecnología plantea un modelo de aprendizaje adaptable que puede servir de referencia para otros entornos, incluidos los educativos, donde la personalización de los contenidos y el acompañamiento individual del alumnado constituyen retos cada vez más relevantes.

Brain convierte documentos, procedimientos, manuales y otros recursos en asistentes formativos capaces de responder preguntas, generar contenidos y acompañar al usuario durante todo su proceso de aprendizaje utilizando exclusivamente la información autorizada por la organización.

La plataforma adapta sus respuestas al nivel de conocimiento, los objetivos de aprendizaje, el contexto e incluso el ritmo de cada usuario, ofreciendo una experiencia conversacional que acerca la formación al modelo de interacción al que estudiantes y profesionales ya están acostumbrados mediante las herramientas de IA generativa.

La compañía destaca que uno de los principales retos de la formación actual consiste en aprovechar el conocimiento que ya generan las organizaciones y convertirlo en un recurso accesible y útil. Con esta propuesta, la información deja de permanecer almacenada en repositorios poco consultados para convertirse en un recurso dinámico que facilita la adquisición de competencias y la resolución de dudas en tiempo real.

Para Miguel Valverde, CEO de isEazy, “el mercado lleva años prometiendo formación personalizada. La realidad es que la mayoría de las empresas siguen formando a todos sus profesionales igual, con el mismo curso, el mismo contenido y al mismo ritmo. Brain cambia esta dinámica al ser la primera entrenada para enseñar con el conocimiento real de tu empresa y adaptada a cada profesional. Esa es la diferencia.”

Además de la personalización, la solución incorpora mecanismos de supervisión humana sobre los contenidos generados y funciona sobre una infraestructura propia con aislamiento de datos, garantizando que la información de cada organización permanezca en su entorno y no se utilice para entrenar modelos de terceros. La plataforma cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con los requisitos establecidos por la futura normativa europea sobre inteligencia artificial (EU AI Act).

La irrupción de este tipo de herramientas coincide con un contexto de creciente inversión en inteligencia artificial aplicada a la formación. Según el estudio de Microsoft e isEazy, más de la mitad de las organizaciones prevé incrementar en más de un 10% su inversión en IA, una tendencia que anticipa una mayor incorporación de soluciones inteligentes tanto en la formación profesional como en los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Para el sector educativo, el desarrollo de plataformas capaces de adaptar los contenidos al nivel y progreso de cada estudiante representa una de las principales oportunidades que ofrece la inteligencia artificial. La personalización del aprendizaje, el acompañamiento continuo y la generación de recursos educativos ajustados a las necesidades individuales son algunas de las aplicaciones que previsiblemente marcarán la evolución de los entornos educativos digitales en los próximos años.