BT anuncia servicios de colaboracion en alta definición para empresas
BT lanza una serie de nuevos servicios que prometen transformar la calidad de las conversaciones de negocio y mejorar sustancialmente la forma en la que las personas trabajan conjuntamente, dentro y entre las grandes organizaciones. Las reuniones utilizando servicios de conferencia, sistemas de colaboración online y de vídeo serán mucho más realistas y estarán disponibles en dispositivos que abarcan desde ordenadores de sobremesa y líneas de teléfono fijas a tabletas y smartphones.
HD Voice, un nuevo servicio que cambia la calidad de audio telefónico pemitiendo una comunicación más rápida y mejor, estará disponible sin coste adicional para todos los clientes existentes y nuevos de BT One.
En este mismo mes, BT y Dolby Laboratories anunciarán todos los detalles de una innovadora oferta que transforma las llamadas de audio conferencia haciendo que suenen y se sientan como reuniones presenciales. Ambas compañías también compartirán una reciente investigación académica analizando el impacto de la calidad de voz sobre la productividad en la colaboración online.
Se incluyen amplias mejoras del portfolio de BT One de comunicaciones unificadas con el despliegue de soluciones de colaboración basadas en tecnología de partners como Avaya, Cisco y Microsoft. Están disponibles en la red global de BT y pueden ser suministradas basadas en Cloud, in situ o una combinación de ambos, permitiendo a los clientes acceder a la solución que mejor se ajuste a su modelo de negocio y beneficiarse de las opciones de precio más flexibles.
El portfolio de colaboración de BT permite a los clientes evolucionar su infraestructura de comunicaciones gradualmente desde una típicamente compleja combinación de viejas tecnologías analógicas y digitales a una plataforma unificada única donde la última tecnología IP transforma la experiencia. Esto se puede hacer al ritmo elegido por el cliente y permite al usuario final colaborar desde y hacia cualquier dispositivo móvil o de sobremesa, a través de Wi-fi, servicios de red fijos o móviles, independientemente de si los dispositivos son corporativos o están gestionados bajo políticas de BYOD.
Con la ayuda de los equipos de consultores profesionales de BT Advise, los clientes pueden aprovechar la riqueza de la experiencia de BT de cómo mejorar aún más la experiencia del usuario final de forma rentable y efectiva. Ellos serán capaces de integrar nuevos servicios con la infraestructura existente sin tener que eliminar y reemplazar, permitiéndoles aprovechar las inversiones existentes y tener que alterar la actividad de sus organizaciones.
Luis Álvarez, CEO de BT Global Services, ha comentado: “BT ha estado ayudando a las empresas a tener conversaciones con éxito en grandes distancias durante más de 100 años. Hoy, el mundo de la colaboración está cambiando más rápido que nunca. Para las organizaciones hay grandes oportunidades de crear nuevas vías de colaboración en entornos de trabajo. En un mundo de nubes, IP y medios sociales como el actual, la calidad de la experiencia es lo que cuenta a ojos del usuario. En BT no estamos solo revolucionando la voz, estamos uniendo la mejor calidad posible de video, mensajería instantánea, conferencias vía web y streaming. Nosotros hacemos posible que la gente pueda colaborar de modo que se eleve la velocidad en la toma de decisiones y ayudamos a las organizaciones globales a reducir los costes de viajes y la huella de carbono. La industria competirá en este nuevo campo y estoy orgulloso de que estos anuncios demuestren que BT está liderando esta transformación. Mejores conversaciones son la clave para crear un futuro mejor”.
Jason Andersson, director para EMEA del programa de Telecom y Networking en IDC, ha afirmado “IDC ve el mercado de las Comunicaciones Unificadas como un mercado diverso con necesidad de integración con un ecosistema de proveedores y una potente red que le dé soporte. Esto permite a los proveedores suministrar al mercado una gama completa e integrada de servicios, que incluyen audio, vídeo y conferencia vía web, para reunir soluciones que proporcionen una experiencia transparente a sus usuarios. BT entiende estos desafíos y oportunidades en el área de comunicaciones unificadas y colaboración”.
