"Economía Digital 2020" muestra la necesidad de la innovación y la transformación en las empresas
Cristina Mínguez26/05/2016
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Luis Rosa y Mona Biegstraaten, eNET.[/caption]
Ayer tuvo lugar la jornada Economía Digital 2020 organizada por The Excellence Net, CIONET y ComunicacionesHoy, dentro del marco del DES 2016, el mayor encuentro sobre la nueva industria digital o Industria 4.0.
El evento, que sirvió para la puesta de largo de The Excellence Net, eNet, fue dirigido por Mona Biegstraaten y Luis Miguel Rosa, máximos responsables de la red, y contó con la presencia de ponentes en la primera línea de fuego en los procesos de transformación digital de sus empresas como Federico Flórez, Chief Innovation and Information Officer de Ferrovial, y Ágata Viloca, Directora de Marketing en Arquia Banca, entre un amplio elenco de panelistas.
No hay duda que Internet of Things es una de las grandes tendencias de futuro. Las previsiones para 2020 hablan de entre 50.000 y 70.000 millones conectados. Para hablar de esta tendencia imparable y de su estrategia como operadora en esta área, Tony Guerion, Head of IOT Southern Europe & Middel East y Francisco Cayuela, Head Iberia, ambos de Vodafone, mantuvieron una interesante
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De izq. a dch. Federico Florez, Ágata Viloca y Luis Rosa, eNET.[/caption]
charla con Luis Rosa. Los dos directivos expusieron varios proyectos en los que ya están trabajando en IOT en sectores como la automoción, utilities o manufacturing.
También hicieron referencia a un estudio realizado por Vodafone sobre IOT/M2M que desvela que más de una cuarta parte de todas las empresas del mundo ya está usando M2M, un 23% más que el año anterior. Junto con ello, los usuarios que adoptaron tempranamente la tecnología M2M ya saca partido de las ventajas que aporta a nivel empresarial, de manera que el 81% de los encuestados ha ampliado su uso a lo largo del año pasado.
Uno de los mensajes más claros que se transmitieron durante la jornada, en la que coincidieron todos los ponentes, es que la transformación digital de nuestras empresas se ha convertido en el principal objetivo de sus planes estratégicos. La digitalización económica supone nuevas oportunidades de crecimiento. O al menos garantiza la supervivencia. No obstante, a veces es necesario contar con un apoyo económico e
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De izq. a dcha. Franciso Cayuela, Vodafone, Tony Gurion, Vodafone, y Luis Rosa, eNET.[/caption]
incentivos, e incluso asesoría en muchos casos, para abordar un proyecto.
Las claves sobre qué tipo de ayudas existen a disposición de las empresas y a dónde se puede recurrir las dieron Laura Delgado, Director finance & Innovation Performance Region South de Ayming; Francisco Freire, Sistemas de la Información, El Corte Inglés y Pedro Gala, Director Telco & Media de Entelgy.
Por otro lado, la radical transformación del comportamiento del consumidor en la actualidad hace del Customer Experience la clave para retener a los clientes. Pero, ¿qué es en realidad el tan nombrado actualmente Customer Experience? María José Jordá, Head of Customer Experience Transfomation en BBVA y Juan Carlos Alcaide, Fundador de la Asociación de Experiencia de Cliente, le contaban a la audiencia, contestando a las preguntas de Mona Biegstraaten, que se puede definir como todos aquellos servicios añadidos al cliente que hacen que este se sienta atendido de una manera absolutamente personaliza, adelantándose a sus gustos y necesidades, durante toda su interacción con la empresa.
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De izq.dcha. Juan Carlos Alcaide, Asociación de Experiencia de Cliente; Mona Biesgtraaten, eNET y María José Jordá, BBVA.[/caption]
Cerraron la jornada Javier Muñoz Lagarón, Senior Línea de Soluciones ERP de Tecnocom y Juan Manuel Robles, Director de Soluciones Cloud de Arsys, que desde su visión de expertos en cloud, hablaron de la nube como el
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De izq. a dcha. Luis Rosa, eNET; Francisco Freire, El Corte Inglés; Pedro Gala, Entelgy y Laura Delgado, Ayming.[/caption]
habilitador perfecto para la transformación digital. Según pusieron de manifiesto, en su avance, los aspectos relacionados con la seguridad de la nube han dejado de ser una barrera para su adopción. Sin este modelo de provisión de tecnología no habríamos asistido al nacimiento de start up que han revolucionado modelos de negocio. Asimismo, el cloud ha permitido a muchas pymes lanzar productos y servicios competitivos al no tener que abordar inversiones en infraestructura tecnológica.
Toda la información referente a la jornada, videos y entrevistas, próximamente en nuestra web y en www.thexcellencenet.es
[embed]https://youtu.be/VtZRehvmEDI[/embed]
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Luis Rosa y Mona Biegstraaten, eNET.[/caption]Ayer tuvo lugar la jornada Economía Digital 2020 organizada por The Excellence Net, CIONET y ComunicacionesHoy, dentro del marco del DES 2016, el mayor encuentro sobre la nueva industria digital o Industria 4.0.
El evento, que sirvió para la puesta de largo de The Excellence Net, eNet, fue dirigido por Mona Biegstraaten y Luis Miguel Rosa, máximos responsables de la red, y contó con la presencia de ponentes en la primera línea de fuego en los procesos de transformación digital de sus empresas como Federico Flórez, Chief Innovation and Information Officer de Ferrovial, y Ágata Viloca, Directora de Marketing en Arquia Banca, entre un amplio elenco de panelistas.
No hay duda que Internet of Things es una de las grandes tendencias de futuro. Las previsiones para 2020 hablan de entre 50.000 y 70.000 millones conectados. Para hablar de esta tendencia imparable y de su estrategia como operadora en esta área, Tony Guerion, Head of IOT Southern Europe & Middel East y Francisco Cayuela, Head Iberia, ambos de Vodafone, mantuvieron una interesante
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De izq. a dch. Federico Florez, Ágata Viloca y Luis Rosa, eNET.[/caption]charla con Luis Rosa. Los dos directivos expusieron varios proyectos en los que ya están trabajando en IOT en sectores como la automoción, utilities o manufacturing.
También hicieron referencia a un estudio realizado por Vodafone sobre IOT/M2M que desvela que más de una cuarta parte de todas las empresas del mundo ya está usando M2M, un 23% más que el año anterior. Junto con ello, los usuarios que adoptaron tempranamente la tecnología M2M ya saca partido de las ventajas que aporta a nivel empresarial, de manera que el 81% de los encuestados ha ampliado su uso a lo largo del año pasado.
Uno de los mensajes más claros que se transmitieron durante la jornada, en la que coincidieron todos los ponentes, es que la transformación digital de nuestras empresas se ha convertido en el principal objetivo de sus planes estratégicos. La digitalización económica supone nuevas oportunidades de crecimiento. O al menos garantiza la supervivencia. No obstante, a veces es necesario contar con un apoyo económico e
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De izq. a dcha. Franciso Cayuela, Vodafone, Tony Gurion, Vodafone, y Luis Rosa, eNET.[/caption]incentivos, e incluso asesoría en muchos casos, para abordar un proyecto.
Las claves sobre qué tipo de ayudas existen a disposición de las empresas y a dónde se puede recurrir las dieron Laura Delgado, Director finance & Innovation Performance Region South de Ayming; Francisco Freire, Sistemas de la Información, El Corte Inglés y Pedro Gala, Director Telco & Media de Entelgy.
Por otro lado, la radical transformación del comportamiento del consumidor en la actualidad hace del Customer Experience la clave para retener a los clientes. Pero, ¿qué es en realidad el tan nombrado actualmente Customer Experience? María José Jordá, Head of Customer Experience Transfomation en BBVA y Juan Carlos Alcaide, Fundador de la Asociación de Experiencia de Cliente, le contaban a la audiencia, contestando a las preguntas de Mona Biegstraaten, que se puede definir como todos aquellos servicios añadidos al cliente que hacen que este se sienta atendido de una manera absolutamente personaliza, adelantándose a sus gustos y necesidades, durante toda su interacción con la empresa.
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De izq.dcha. Juan Carlos Alcaide, Asociación de Experiencia de Cliente; Mona Biesgtraaten, eNET y María José Jordá, BBVA.[/caption]Cerraron la jornada Javier Muñoz Lagarón, Senior Línea de Soluciones ERP de Tecnocom y Juan Manuel Robles, Director de Soluciones Cloud de Arsys, que desde su visión de expertos en cloud, hablaron de la nube como el
[caption id="attachment_20322" align="alignright" data-width="300"]
De izq. a dcha. Luis Rosa, eNET; Francisco Freire, El Corte Inglés; Pedro Gala, Entelgy y Laura Delgado, Ayming.[/caption]habilitador perfecto para la transformación digital. Según pusieron de manifiesto, en su avance, los aspectos relacionados con la seguridad de la nube han dejado de ser una barrera para su adopción. Sin este modelo de provisión de tecnología no habríamos asistido al nacimiento de start up que han revolucionado modelos de negocio. Asimismo, el cloud ha permitido a muchas pymes lanzar productos y servicios competitivos al no tener que abordar inversiones en infraestructura tecnológica.
Toda la información referente a la jornada, videos y entrevistas, próximamente en nuestra web y en www.thexcellencenet.es
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