Motorola Solutions redefine la gestión de dispositivos para las necesidades críticas del negocio
Con el número de dispositivos móviles que se estima ahora superen en número a la población mundial, el mantenimiento de los niveles de rendimiento y disponibilidad de los dispositivos móviles requeridos para las necesidades críticas del negocio puede suponer un reto. Mobility Lifecycle Management (MLM) de Motorola Solutions es un servicio dirigido a empresas que desean utilizar dispositivos móviles para transformar sus operaciones de negocio. Al dejar la gestión del ciclo de vida a un asesor de confianza que puede ofrecer un rendimiento predecible y rentable, los clientes pueden centrar sus recursos internos en las actividades básicas.
Cada día más y más organizaciones despliegan aplicaciones basadas en dispositivos de consumo en entornos empresariales, el número de dispositivos móviles se está expandiendo junto con la complejidad de su gestión. Sin embargo, sólo el 18 porciento de las organizaciones tienen una estrategia de movilidad efectiva para abordar los cambios actuales en el uso y adopción de la tecnología móvil. El mantenimiento de la disponibilidad operacional de los en entornos cambiantes en cuanto a dispositivos, requiere de inversiones continuadas en habilidades, herramientas e infraestructura.
El servicio MLM se basa en el liderazgo mundial de Motorola Solutions en las soluciones de comunicaciones para las misiones críticas y para las empresas, proporcionando la gestión del ciclo de vida agnóstica en en cuantoa a sistemas operativos basados en Android, Windows Mobile, Apple iOS y de una amplia variedad de de dispositivos de distintos fabricantes. Asegura la exitosa introducción de tecnologías de dispositivos móviles en una empresa mediante un rápido y la provisión de apoyo operativo para la planificación de dispositivos móviles y aplicaciones.
MLM también soporta la implementación, administración, servicio de asistencia, reparaciones y presentación de informes y análisis. La prestación se rige por los “service level agreements” específicos de cada cliente, teniendo los clientes visibilidad sobre todas las medidas operacioneles y de desempeño a través del portal del “Mobility Lifecycle Management”, una herramienta de análisis y presentación de informes personalizable basada en el navegador. El Mail Group UK es una empresa independiente de correo, paquetería y de servicios logísticos ubicada en el Reino Unido, que ofrece soluciones de distribución innovadoras tanto a nivel local como mundial.
Con una red nacional de más de 52 centros y 2.500 vehículos, UK Mail precisaba de una estrategia móvil para ayudar en la monitorización sus empleados y de sus dispositivos. El servicio MLM de Motorola ha permitido a UK Mail reducir los costos de mantenimiento de los dispositivos móviles al mantenerlos actualizados y a disposición de su fuerza de trabajo, de tal modo que los empleados se concentren en las necesidades de sus clientes.
