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qdq traza el mapa de la digitalización del pequeño negocio en España

Redacción Interempresas03/07/2025

qdq, empresa especializada en servicios digitales para pymes y autónomos cualificados, ha elaborado un mapa de la digitalización del pequeño negocio en España. El análisis, basado en datos propios registrados en el último año, recoge la actividad y demanda de miles de usuarios y negocios en todas las Comunidades Autónomas.

A partir del análisis territorial de su propia base de datos — con miles de clientes y millones de registros y visitas en su directorio— ha detectado qué sectores lideran la adopción digital, qué servicios contratan para dar el salto, y cuáles son los negocios más buscados por los españoles en cada Comunidad Autónoma.

Los tipos de negocios que más se digitalizan en cada Comunidad Autónoma

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El análisis elaborado por la compañía ofrece una foto en movimiento desde una perspectiva territorial y sectorial, y apunta a una digitalización desigual pero intensa y sostenida de las empresas que conforman nuestro tejido productivo ligado a la pyme. Esta iniciativa de la compañía se produce en un contexto donde, según el último Informe de la Década Digital de la UE (julio de 2024), España figura entre los países europeos más avanzados en digitalización de pymes y adopción de tecnologías como la inteligencia artificial, situándose por encima de la media comunitaria.

La lectura territorial de estos datos permite observar tendencias claras en la digitalización por tipo de actividad y región. En el análisis por actividad, sobresalen tres perfiles de negocio: inmobiliarias, despachos de abogados y empresas de albañilería y reformas. Este trío encabeza el ranking de los negocios que más apuestan por digitalizarse en España, destacando como los más activos en autonomías como Cataluña, Comunidad de Madrid, Comunidad Valenciana, Andalucía y Galicia. A ellos se suman fisioterapeutas, psicólogos y arquitectos, que evidencian un patrón creciente de transformación especialmente en regiones como Aragón, Extremadura o Navarra. El análisis confirma que sectores tradicionales están liderando el cambio desde abajo, en muchos casos sin apoyo institucional ni grandes recursos.

A la hora de abordar esa digitalización, los servicios más contratados se centran en la presencia online. Páginas web, estrategias de posicionamiento en buscadores y herramientas de facturación electrónica se destacan como las soluciones más demandadas por pequeños empresarios. Las dos primeras cubren necesidades básicas de visibilidad, mientras que la tercera refleja la adaptación obligatoria a las nuevas normativas fiscales.

Los tres servicios de digitalización más solicitados por las pymes en cada Comunidad Autónoma

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Por su parte, las búsquedas en la plataforma qdq.com revelan un fuerte interés de los usuarios en negocios ligados al día a día. Taxis, peluquerías, notarios, mensajerías o servicios de asesoramiento aparecen con fuerza entre los más buscados en la mayoría de las comunidades.

Los tres tipos de negocios más buscados en qdq.com por Comunidad Autónoma

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Este interés creciente se enmarca en un entorno donde qdq ha experimentado una fuerte expansión. Solo en enero de 2025, la plataforma registró más de 2 millones de usuarios, un 109% más que el mismo mes del año anterior. A lo largo del año, ha superado los 16 millones de visitas y ha multiplicado su tráfico en un 346%, consolidando su papel como termómetro digital del tejido pyme en España.

Lejos de ser un informe cerrado, este análisis se presenta como una herramienta viva y territorial que ayuda a identificar patrones regionales, hábitos de consumo digital y prioridades reales del pequeño negocio para dar respuesta a un usuario que busca soluciones que le ahorren tiempo, que estén cerca y que resuelvan necesidades personales o domésticas de forma eficaz.

El uso de la plataforma se ha disparado tanto en grandes ciudades como en otras capitales regionales: Madrid, Barcelona y Valencia acumulan cerca de 5 millones de usuarios únicos desde enero de 2024, mientras que Bilbao, Vigo y Zaragoza han experimentado un incremento de tráfico del 495%.

David Portilla, director general de qdq, destaca que “estamos ante un mapa vivo que ayuda a entender cómo la pyme española se mueve en el terreno digital. Este tipo de análisis no solo permite identificar tendencias, sino que también ofrece pistas claras a las administraciones públicas y a los proveedores tecnológicos sobre cómo mejorar su acompañamiento”.

“La digitalización real empieza por lo local. Por eso, hemos querido aportar datos útiles, transparentes y bien segmentados que ayuden a tomar mejores decisiones tanto desde el ámbito público como el privado”, añade David Portilla.

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