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La estrategia clave para impulsar la eficiencia, el crecimiento y la fidelización de tus clientes

Integración y automatización de la gestión de incentivos con Vistex

Vistex05/10/2023

En el ámbito del B2B, los incentivos desempeñan un papel crucial a la hora de influir en el comportamiento de las empresas de la manera deseada. Existen varios tipos de incentivos: fijos, por volumen, por crecimiento, escalonados, por producto, basados en objetivos o una combinación de éstos. Igualmente, las empresas suelen establecer acuerdos de precios especiales, también conocidos como chargebacks, billbacks o ship & debit. Estos acuerdos permiten a los distribuidores ofrecer un precio especial a clientes específicos, garantizando al mismo tiempo que todos los integrantes de la cadena de suministro se beneficien.

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Por qué y cómo utilizar la gestión a tu favor

En primer lugar, será necesario definir tus objetivos. ¿Buscas aumentar los ingresos, atraer más clientes a un mercado específico, o impulsar las ventas de ciertos productos? Cuando se trata de incentivos, es importante recordar que el objetivo no será sólo alcanzar una recompensa económica, sino modificar comportamientos para mantener beneficios a largo plazo. Al fin y al cabo, fomentar la fidelidad de tus clientes será fundamental ya que, de lo contrario, tus competidores harán todo lo posible por captarlos.

Por ello, mayoristas y minoristas deben maximizar los incentivos obtenidos de los proveedores modificando su comportamiento para aumentar sus ganancias. Una pequeña diferencia porcentual en la financiación obtenida de los proveedores puede afectar significativamente tus pérdidas y ganancias. La solución escalable para la gestión de incentivos de Vistex será un pilar clave para impulsar la eficiencia, el crecimiento y la fidelidad de tus clientes.

Tu ERP jugará un papel crucial en la gestión de incentivos

Para calcular los incentivos, necesitarás acceder a distintos tipos de datos maestros de clientes y proveedores como precios, productos o grupos de productos de cara a determinar la elegibilidad de estos incentivos. Los pedidos de compra nos aportarán información acerca de los productos, las fechas o las cantidades compradas. Todos estos datos son necesarios para calcular los incentivos y realizar los apuntes contables en el sistema, permitiendo la creación de facturas y la realización de pagos.

En tu ERP, los datos maestros de clientes, proveedores y productos, así como otros datos sobre precios y puntos de venta, ya existen y son utilizados por otros procesos. Las soluciones de Vistex para la gestión de incentivos son fáciles de integrar con una amplia gama de ERPs y CRMs tales como Oracle, Microsoft, Infor, SAP o Salesforce, transfiriendo datos de forma sencilla y rápida mediante transferencia de archivos o a través de APIs.

Acelera la transformación digital de tu negocio con las soluciones de Vistex en la nube

Disponer de una interacción fluida entre tu solución de gestión de incentivos y tu ERP será crucial para automatizar y calcular eficientemente los incentivos.

La solución cloud de gestión de incentivos de Vistex además de estar preconfigurada, se adapta a las necesidades específicas del sector, ofreciendo un “valor de negocio rápido”, una alta conectividad y una integración sencilla con cualquier ERP.

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