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“Nuestro enfoque es el de ahorrar al cliente hasta un 80% de los costes en infraestructuras en la nube”

Entrevista Javier de la Cuerda, CEO de Enimbos

Cristina Mínguez24/05/2018

Con tan solo año y medio en el mercado, Enimbos, compañía española experta en la transformación de las organización en el uso de las infraestructuras en el entorno cloud a través de servicios de valor añadido, se plantean en este momento abordar un plan de expansión internacional gracias a su plataforma de Saas Skytuneup.

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Desde su nacimiento en septiembre de 2016, en Enimbos tenían claro que querían ser un actor diferencial en el mundo de la nube, ofreciendo soluciones para optimizar la migración, la gestión y el control de los costes. Ha sido la primera compañía española en obtener las certificaciones para la Gestión del Servicio (ISO 20000), el seguimiento de los estándares de Seguridad (ISO 27001) y la garantía de Continuidad de Negocio (ISO 22301) en entornos cloud.

Otro valor diferencial es la prestación de servicios gestionados cloud a partir de la distribución en exclusiva en España de Cloudyn, una solución de gestión de costes en la nube, adquirida recientemente por Microsoft.

¿Su aproximación al mundo cloud tiene mucho que ver con ahorrar costes a los clientes?

Esa es nuestra apuesta diferenciadora, porque ya hay muchos jugadores centrados en el mundo de la nube. La idea que tenemos es ofrecer servicios de valor añadido sobre infraestructuras cloud públicas; para nosotros no tiene gran interés hacer reselling.

El modelo de consumo de IT está pasando de los data center tradicionales al entorno de cloud pública donde nosotros ayudamos a los clientes a evolucionar en infraestructura, plataforma y software como servicio. Nuestro objetivo es conseguir un ecosistema muy controlado donde el cliente tenga una gestión completa -gobierno corporativo- a nivel de centros de coste en cómo se están consumiendo los recursos IT. Ahí es donde somos buenos.

Su estructura como compañía tampoco es la tradicional…

Nosotros desde el principio hemos apostado por recursos humanos de calidad, con un perfil tecnológico significativamente diferencial. Eso es lo que nos va a permitir acercarnos a grandes cuentas, con un servicio de gran nivel.

Tenemos un modelo de prestación escalable pensado para garantizar el crecimiento; basado en células de trabajo que son equipos de siete personas, que son los responsables de la gestión de uno o de varios clientes. Al frente de cada célula tenemos un ‘team leader’, y por debajo hay un equipo multidisciplinar de personas; normalmente senior y junior que se van formando

En este momento tenemos tres células de operación en Madrid, y estamos desplegando otras dos más en Cáceres. Las siguientes célulaslas montaremos en Eindhoven (Holanda).

Las células son autogestionadas. Hemos automatizado el Nivel 1, pero, cuando existe cualquier incidencia, automáticamente le salta al grupo resolutor, donde siempre hay una persona de guardia, que te garantiza que conoce perfectamente tu sistema.

Es un modelo que hemos tomado de una compañía americana que operan así los sistemas y que son referencia en el entorno de la gestión cloud. Aquí en España no lo hay; es el típico entorno ITIL por niveles. Nosotros eso lo hemos quitado, porque no lo vemos operativo. De la otra manera es mucho más rápido.

Se trata de hacer una transformación completa de los sistemas de los clientes…

La cloud pública es el paso lógico que tienen que dar las empresas a las que nos dirigimos, y ahora estamos en un momento tecnológicamente muy bueno para ello. En España venimos de una situación de gran crisis, y nos encontramos que hay centros de procesos de datos tradicionales, con una infraestructura que toca ahora cambiar. En muchos de ellos se han ido poniendo parches como se ha podido, pero ahora toca la renovación. La mejor manera de hacerlo es modernizando los sistemas con las últimas tecnologías, garantizándote que con clouds públicas como Azure, Amazon, o Google se innova completamente la plataforma, pagando por lo que utilizas.

Nuestro enfoque es optimizar los sistemas, crear arquitecturas eficientes, y controlar y ahorrar mucho dinero a los clientes con soluciones muy innovadoras que les facilita ir evolucionando sus aplicaciones y su negocio en función de cómo la tecnología le va a acompañando.

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¿Con qué aplicaciones, además de Cloudyn, están trabajado?

Ahora estamos trabajando la probada plataforma de software de gestión en la nube CloudHealth, que utilizamos para acelerar el cambio empresarial en cloud. Esta herramienta monitoriza el servicio en un único panel en tiempo real de tal forma que tu sabes como tienes todos tus elementos cloud en una única plataforma. Además, esa monitorización te la hace en función de centros de coste, de manera diaria.

Al ser un entorno cloud, esto es muy importante porque es como cuando abres el grifo de casa, si te lo dejas abierto empiezas a pagar. Además, somos capaces de hacer presupuestos para cada centro de costes que tiene el cliente e ir avisando al cliente cuando está superando los presupuestos que se habían definido.

Así, se optimiza gracias a los informes de los niveles de uso de los recursos utilizados y te dice que puede que estés pagando por algo que no usas, que es muy frecuente en el entorno cloud; te has dejado el grifo abierto y no lo sabes. O estás pagando por algo que realmente no necesitas, o está sobredimensionado.

Sobre esta herramienta ponemos nuestro valor añadido de consultoría, y ayudamos en toda esa gestión en términos de encendidos y apagados en horas del día.

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No obstante, su plato fuerte es la plataforma propia Skytuneup…

Es también una herramienta muy diferencial, única en el mundo, que hemos desarrollado nosotros en modo plataforma como servicio. Solo hay una aplicación israelí similar.

Se trata de un desarrollo software que cuenta con un motor de análisis de predicción de precios de las cloud, lo que permite la toma de decisiones en tiempo real y la gestión de grupos de autoescalado en distintas zonas de disponibilidad y distintos tipos de instancias, que permite tres modalidades: pago on demand; en modo estancias reservadas (se contrata contratas por un año o tres años un tipo de servicio determinado se prepaga), y supone un ahorro entre un 30 y un 40% frente al modelo on demand), y una tercera modalidad que funciona como las instancias de spot de Amazon.

Éstas son capacidad informática sobrante en la nube de Amazon con descuentos importantes en comparación con los precios de las instancias bajo demanda. Va fluctuando el precio en función de cómo varia la demanda de la máquina. Eso te permite jugar mucho con las cargas y obtener grandes ahorros.

Nosotros hemos desarrollado un motor inteligente que es capaz de predecir los precios. Si se dispara, lo pasamos a otra máquina, que puede estar en otra región, pero que está más barata. Y en el entorno productivo se puede ahorrar un 80%. Lo que conseguimos es que el cliente vaya reduciendo sus costes en infraestructura.

Esto es una apuesta innovadora que tiene Enimbos y es con la que además queremos iniciar el proceso de internacionalización.

Y sobre ésta, estamos añadiendo más funcionalidades. Estamos probando, metiendo nuevas funcionalidades, aprendiendo cómo tiene que evolucionar. La idea es darle la vuelta, poner el carro delante de los bueyes, y que sea Skytonipe el que vaya atrayendo clientes que están en el perímetro de Inglaterra y EE UU, donde hemos creado una joint venture para tener desarrollo de negocio. Estos, junto con el norte de Europa, son los tres ámbitos donde nosotros vemos interés para nosotros porque en ellos es donde se está consumiendo el 80% del cloud. No tiene sentido perder el tiempo en otros territorios.

En su búsqueda del ahorro de costes ¿han introducido metodologías DevOps?

Así es, tenemos un enfoque DevOps, trabajando estrechamente con los clientes para ofrecer la máxima agilidad. En el mundo cloud nuestro interlocutor deja de ser el responsable de infraestructura para hablar con la gente de aplicaciones de cómo somos capaces de ayudarles a hacer un despliegue de forma ágil y sencilla, sin tener que estar esperando a que haya un comité que autorice a la puesta en producción.

Facilitamos las herramientas a los equipos de DevOps para que controlen la seguridad y optimicen el proceso de operación de los sistemas alineada con el desarrollo y evolución de las aplicaciones.

Nosotros somos una empresa con un foco clarísimo en la innovación y no estamos anclados a una herramienta concreta, porque además desarrollamos. Si vemos algo mejor lo vamos a utilizar para nuestros clientes.

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