Liferay refuerza su apuesta por la IA gobernada y la modularidad para devolver el control tecnológico a las empresas
Liferay aprovechó la celebración de la quinta edición de su Customer Summit para presentar su estrategia centrada en la inteligencia artificial gobernada y la modularidad. La compañía anunció nuevas soluciones orientadas a reforzar la autonomía tecnológica de las organizaciones y mostró casos de éxito de clientes como AENA, Grifols, Roca Group, VidaCaixa, la Policía Nacional o el Principado de Asturias.
Bajo el lema ‘Un punto de inflexión en nuestra historia’, Liferay celebró en Madrid la quinta edición de su Customer Summit 2026, un encuentro que reunió a clientes, partners y expertos para analizar el futuro de la experiencia digital y presentar las principales novedades de la compañía.
Durante el evento, Liferay situó la inteligencia artificial gobernada y la modularidad como los pilares de una estrategia que busca ofrecer a las organizaciones un mayor control sobre sus datos, sus plataformas y sus procesos de transformación digital.
Beatriz Escobar, General Manager de Liferay para España y Portugal, destacó que “la inteligencia artificial gobernada es la base sobre la que estamos construyendo nuestra estrategia. Nuestra arquitectura modular y open source permite a las organizaciones adoptarla a su propio ritmo, integrando los modelos que mejor responden a sus necesidades sin comprometer la seguridad ni la soberanía tecnológica”.
La compañía subrayó que este enfoque encaja con las prioridades de la Unión Europea en materia de soberanía digital e inteligencia artificial responsable. Según explicó, su propuesta permite a las organizaciones mantener el control sobre sus datos, evitar dependencias de proveedores concretos e integrar diferentes modelos de IA dentro de una estrategia gobernada y alineada con la certificación ISO/IEC 42001.
Emmanuel Di Matteo, VP de Ventas Globales de Liferay.
Nuevas soluciones para una adopción flexible de la IA
Como parte de esta estrategia, Liferay destacó el lanzamiento de Liferay CMS Headless, presentado en abril de 2026 como el primer producto independiente de la compañía en más de dos décadas de trayectoria. La solución está orientada a organizaciones que necesitan gestionar contenidos de forma multicanal sin desplegar una plataforma completa de experiencia digital.
La compañía avanzó además el desarrollo de nuevas soluciones que ampliarán su ecosistema modular, entre ellas Liferay AI Hub, Liferay Data Platform y Content Marketing Platform, concebidas para ofrecer puntos de entrada adaptados a las necesidades específicas de cada organización.
En este contexto, Emmanuel Di Matteo, VP de Ventas Globales de Liferay, afirmó que “esta propuesta está diseñada para cubrir el customer journey completo, desde el primer punto de contacto hasta la posventa y los servicios. Nuestro objetivo es aumentar la productividad de los equipos de IT, dar autonomía real a los equipos de marketing y convertir el rendimiento de la plataforma en una palanca directa de negocio”.
El Customer Summit también sirvió como escaparate para mostrar proyectos de transformación digital desarrollados por clientes de distintos sectores. Entre ellos, AENA explicó la evolución de su plataforma digital global hacia un modelo de experiencia unificada basado en componentes reutilizables que facilitan la autonomía de los equipos de negocio. Por su parte, Roca Group compartió cómo ha conseguido gestionar más de 140 sitios web en 45 idiomas y más de 20 marcas internacionales, reduciendo los tiempos de despliegue de nuevos portales de 18 meses a tan solo tres días.
Grifols presentó su modelo centralizado para la gestión de canales digitales globales, mientras que SABA Aparcamientos detalló su transición desde Liferay Community a Liferay Enterprise manteniendo la operativa de un entorno multinacional con capacidades de comercio electrónico activas.
En el ámbito financiero, VidaCaixa analizó la evolución de su plataforma Aporta+ como herramienta de transformación digital en el área de la previsión social complementaria.
El sector público acelera su transformación digital
La modernización de las administraciones públicas tuvo también un papel destacado durante el encuentro. Ignacio Azorín González, director general de Estrategia Digital de la Comunidad de Madrid, fue el encargado de la apertura institucional y defendió que la apuesta europea por la transparencia, la privacidad y la supervisión humana de la inteligencia artificial constituye una ventaja competitiva para las organizaciones.
Entre los proyectos presentados destacó WebPol, la intranet corporativa de la Policía Nacional, diseñada para garantizar el acceso seguro a la información por parte de los agentes en todo el territorio nacional. Asimismo, el Principado de Asturias expuso los avances de su estrategia de digitalización iniciada en 2020, apoyada en Liferay DXP para transformar la relación entre la administración y la ciudadanía.
La Universitat de Barcelona compartió su experiencia en la migración desde entornos ‘on-premise’ a la nube, mientras que una mesa redonda dedicada a la adopción práctica de la inteligencia artificial reunió a representantes de Acció, la empresa pública de vivienda CASA47 y Grupo Social ONCE para analizar cómo están incorporando estas tecnologías a sus estrategias digitales.
La quinta edición del Liferay Customer Summit contó además con el respaldo de 17 socios tecnológicos, entre ellos Altia, Ayesa, Babel, Capgemini, Hiberus, Indra Group, Inetum, Izertis, NTT Data, Oesia, Plexus Tech, Ricoh, Seidor, VASS y VML The Cocktail.
