innovaphone redefine la colaboración corporativa con la evolución de su plataforma myApps

innovaphone ha anunciado la evolución de su plataforma myApps, con el objetivo de responder a las nuevas necesidades de colaboración digital en las organizaciones. En un entorno en el que la agilidad, la toma de decisiones rápida y la integración entre departamentos son factores clave, la compañía apuesta por un modelo que combina comunicación y colaboración en un único entorno de trabajo.

Esta nueva propuesta se articula en torno a varias innovaciones destacadas, entre ellas la aplicación Connect como núcleo central de la colaboración, la integración de inteligencia artificial mediante modelos lingüísticos (LLM) configurables por el usuario, un enfoque reforzado en accesibilidad y un nuevo modelo de licencias que marca la transición definitiva hacia las Comunicaciones y Colaboración Unificadas (UCC).

El eje de esta transformación es precisamente el paso de Comunicaciones Unificadas (UC) a UCC, una evolución que convierte la plataforma myApps en un hub central donde convergen comunicación, colaboración y procesos operativos. A través de la Connect App, concebida como una intranet social corporativa, los usuarios pueden gestionar flujos de trabajo completos desde una única interfaz, incluyendo el intercambio de documentos, la realización de encuestas o la generación automática de actas de reuniones mediante inteligencia artificial.

“Hemos redefinido el concepto de colaboración”, afirma Johannes Nowak, Head of Business Development International de innovaphone AG. “Con la transición al modelo UCC, integramos flujos de trabajo basados en IA y canales externos como WhatsApp directamente en la operativa diaria, sin comprometer jamás la soberanía europea de los datos”.

Uno de los pilares de esta evolución es la apuesta por una inteligencia artificial “soberana”, que permite a las organizaciones seleccionar los modelos lingüísticos que mejor se adapten a sus necesidades, manteniendo el control sobre los datos. A ello se suma un enfoque decidido por la inclusión, con la optimización de todas las aplicaciones de telefonía para su uso mediante teclado y lectores de pantalla, garantizando la accesibilidad universal.

En paralelo, innovaphone ha introducido mejoras significativas en sus soluciones de software. El sistema de conferencias virtuales permite ahora reuniones sin limitaciones de tamaño, mientras que la aplicación de control de presencia incorpora funcionalidades avanzadas de gestión de vacaciones. Asimismo, la herramienta de acceso remoto ha sido rediseñada para ofrecer una experiencia de usuario más intuitiva.

La innovación también se extiende al ámbito del hardware, con el lanzamiento de la nueva serie IP17x, que incluye terminales de intercomunicación y teléfonos IP diseñados para entornos exigentes como el industrial y el marítimo. Por su parte, el modelo IP270, con pantalla táctil de 7 pulgadas, combina la robustez de la telefonía tradicional con la flexibilidad de un ecosistema de aplicaciones moderno.

Esta evolución culmina en un nuevo modelo de licencias UCC que sustituye al anterior esquema UC, integrando en un único paquete todas las aplicaciones necesarias para un puesto de trabajo digital avanzado.