La adopción de la IA avanza en España y se orienta hacia su integración en la operativa empresarial

La adopción de la inteligencia artificial continúa avanzando en España y consolida su transición desde una tecnología emergente hacia una herramienta integrada en la actividad cotidiana de las organizaciones. Según el International AI Safety Report 2026, el país se sitúa entre los de mayor uso de herramientas de IA en Europa, con niveles cercanos al 40% de utilización en actividades personales y profesionales.

Esta evolución también se refleja en el ámbito corporativo. De acuerdo con datos del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), alrededor del 11% de las empresas españolas de 10 o más empleados utiliza ya soluciones basadas en inteligencia artificial. En el caso de las grandes compañías, el porcentaje alcanza el 44%, lo que evidencia la progresiva consolidación de esta tecnología en el tejido empresarial.

El proceso de implantación está acompañado además de un mayor grado de madurez organizativa. Según un estudio de Zoho sobre adopción y gestión de la inteligencia artificial en grandes y medianas empresas españolas, cerca de un tercio de las compañías cuenta con implicación directa de la alta dirección en la gobernanza de la IA (29%), combinando liderazgo ejecutivo con la participación de perfiles tecnológicos.

Entre los principales retos que afrontan las organizaciones destacan la disponibilidad de capacidades técnicas (33%), las preocupaciones relacionadas con la privacidad y la seguridad de los datos (32%) y las exigencias de cumplimiento normativo (25%).

En palabras de Ramprakash Ramamoorthy, director de Investigación en Inteligencia Artificial de Zoho, “a medida que la IA accede a más datos corporativos, estamos viendo que las empresas que operan con sistemas unificados están dando paso a la aparición de agentes de IA capaces de mejorar de forma continua, y también están poniendo más énfasis en desarrollar modelos más eficientes a nivel energético”.

De cara a 2026, los expertos de Zoho apuntan a varias líneas estratégicas que marcarán la implantación de la inteligencia artificial en las empresas.

En primer lugar, la privacidad y el control de los datos se consolidan como elemento central en las estrategias de adopción tecnológica, especialmente a medida que la IA se integra en procesos operativos y accede a información corporativa sensible.

Otro factor clave será la adopción de plataformas tecnológicas unificadas, que permitan a la inteligencia artificial trabajar con datos procedentes de múltiples sistemas y aplicaciones empresariales en tiempo real.

Asimismo, se prevé una evolución hacia arquitecturas de IA más modulares, basadas en componentes especializados capaces de adaptarse a procesos de negocio concretos y facilitar su integración progresiva en los flujos operativos de las organizaciones.

Las empresas también avanzarán hacia modelos de inteligencia artificial más adaptados al negocio, sustituyendo los grandes sistemas genéricos por soluciones diseñadas para funciones específicas dentro de la organización.

Finalmente, el desarrollo de agentes de IA colaborativos marcará una nueva etapa en la relación entre personas y tecnología. Estos sistemas estarán diseñados para integrarse en los flujos de trabajo, aprender con el uso y apoyar la toma de decisiones, siempre bajo supervisión humana.