Entrevista con Paco Tamayo y Cristóbal Menéndez, Vistex Iberia
Paco Tamayo Alonso-Villaverde, Sales Executive Vistex Iberia, y Cristóbal Menéndez Coca, Senior Solution Advisor Vistex Iberia, analizan en esta entrevista, con motivo del Kickoff tecnológico que publicaremos en el primer número de Comunicaciones Hoy de 2026, las tendencias tecnológicas que marcarán la agenda TI en 2026, con especial atención al control 'end-to-end' de los procesos críticos de negocio, la IA integrada en la operativa y la gobernanza del dato como palancas para proteger y optimizar el beneficio empresarial.
Paco Tamayo Alonso-Villaverde, Sales Executive Vistex Iberia.
Cristóbal Menéndez Coca, Senior Solution Advisor Vistex Iberia.
Desde la perspectiva de Vistex, ¿cuáles serán las grandes tendencias tecnológicas que marcarán la agenda de las empresas en 2026 y cómo impactarán específicamente en la gestión y el control de procesos críticos de negocio?
Desde la perspectiva de Vistex, en 2026 las empresas estarán claramente enfocadas en proteger, optimizar y garantizar el beneficio en sus procesos críticos de negocio, más que en una simple modernización tecnológica.
Las grandes tendencias que marcarán la agenda serán:
- Control end-to-end de procesos financieros y comerciales complejos (precios, márgenes, tarifas, promociones directas, promociones fuera factura, incentivos, royalties, rápeles, cargos y disputas, contratos, etc.).
- Automatización inteligente de decisiones de alto impacto económico.
- Gobernanza del dato en tiempo real, con foco en auditoría, cumplimiento y trazabilidad.
- Plataformas especializadas integradas en el core ERP, frente a soluciones genéricas o desarrollos a medida.
El impacto directo será un cambio de la gestión reactiva a un modelo predictivo y preventivo, donde las desviaciones económicas se detectan y corrigen antes de afectar a margen.
La inteligencia artificial está pasando de la experimentación a la adopción real. ¿Cómo evolucionará el uso de la IA en 2026 en áreas clave como pricing, revenue management, compliance o automatización de decisiones, y qué papel jugarán soluciones especializadas como las de Vistex?
En 2026, la IA dejará de ser experimental para convertirse en un componente operativo integrado en los procesos de negocio críticos.
Su evolución será especialmente relevante en:
- Pricing y Revenue Management: simulaciones avanzadas, pricing dinámico, detección de la erosión de márgenes y garantizar un retorno de la inversión en promociones directas e indirectas.
- Compliance y control financiero: identificación automática de riesgos contractuales y desviaciones.
- Automatización de decisiones basadas en reglas de negocio combinadas con modelos predictivos.
En este contexto, las soluciones especializadas como Vistex jugarán un papel clave, ya que:
- La IA solo aporta valor si se apoya en datos fiables, reglas de negocio claras y un contexto económico real.
- Vistex aporta ese ‘business context’ que permite a la IA tomar decisiones explicables, auditables y alineadas con las políticas corporativas, algo crítico frente a modelos genéricos.
En un contexto de creciente complejidad regulatoria y operativa, ¿qué importancia tendrá en 2026 disponer de plataformas que garanticen visibilidad, trazabilidad y control del dato en tiempo real?
En 2026, la confianza en el dato será tan importante como su disponibilidad. Las organizaciones necesitarán plataformas que aseguren:
- Visibilidad en tiempo real del impacto económico de sus operaciones.
- Trazabilidad completa desde el contrato o acuerdo comercial hasta el asiento financiero.
- Capacidad de auditoría continua, no solo puntual.
Vistex responde a esta necesidad actuando como una capa de simulación, planificación y control económico sobre el ERP, garantizando que cada incentivo, descuento o acuerdo se calcule, registre y liquide de forma transparente y verificable.
El modelo cloud continúa evolucionando. ¿Qué tendencias prevé Vistex para 2026 en cuanto a cloud híbrido, escalabilidad y modernización de aplicaciones empresariales, y cómo influyen estas decisiones en la agilidad del negocio?
Para 2026, el entorno cloud evolucionará hacia modelos híbridos y pragmáticos, donde:
- El core ERP puede residir en cloud u on-premise.
- Las capacidades avanzadas (analytics, simulación, IA) se consumen de forma escalable.
Desde Vistex, el foco no está solo en el “dónde” sino en el “cómo escalar procesos críticos sin perder control”. La modernización de aplicaciones permitirá:
- Mayor agilidad para lanzar nuevos modelos comerciales.
- Capacidad de absorber crecimiento sin aumentar complejidad operativa.
- Reducción del 'time-to-value' de nuevas iniciativas de negocio.
De cara a 2026, ¿en qué áreas considera Vistex que los CIO deberían concentrar sus inversiones tecnológicas para generar impacto real en el negocio y no quedarse solo en proyectos tácticos?
De cara a 2026, Vistex considera que los CIO deberían priorizar inversiones en:
- Plataformas que impacten directamente en margen e ingresos, no solo en eficiencia.
- Gobernanza del dato económico y control financiero avanzado.
- Automatización de procesos de alto valor, evitando soluciones tácticas o aisladas.
- Reducción de complejidad técnica, sustituyendo desarrollos ‘Z’ por soluciones estándar especializadas.
El reto principal del CIO será demostrar impacto real en resultados de negocio, no solo cumplimiento de un roadmap tecnológico.
Para terminar, ¿qué hitos estratégicos, lanzamientos de producto o iniciativas corporativas tiene previstos Vistex para 2026 y cómo refuerzan vuestra visión de futuro?
De cara a 2026, la hoja de ruta de Vistex se alinea en torno a:
- Soluciones cloud y procesos pre-parametrizados y adaptados a las necesidades de cada industria (Retail, Consumo, Farma, Mayorista, etc.).
- Extensiones a la funcionalidad estándar de las soluciones SAP, aportando valor añadido. Ejemplos serían nuestras soluciones SAP Excise Tax Management by Vistex y SAP Price Staging Hub by Vistex.
- Refuerzo de capacidades de analytics en tiempo real, simulación y control predictivo.
- Iniciativas globales, eventos y foros orientados a CFOs, CIOs y responsables de negocio.
Todo ello refuerza la visión de Vistex como partner estratégico para el control, la transparencia y la optimización económica del negocio, más allá de una solución tecnológica tradicional.
