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Evolución de las estrategias de marketing en ciberseguridad

El 86% de las empresas de ciberseguridad ya invierte en herramientas de Inteligencia Artificial de pago

Redacción Interempresas22/01/2026

La fase de experimentación con la Inteligencia Artificial ha quedado atrás en el sector de la ciberseguridad. Según el informe ‘Tendencias de Marketing en Ciberseguridad 2026’, elaborado por la agencia Zinkup, nueve de cada diez responsables de marketing han abandonado las versiones gratuitas de IA para profesionalizar sus procesos, mientras los eventos presenciales y el marketing orientado a resultados ganan peso en las estrategias para 2026.

El sector de la ciberseguridad ha dado un paso decidido hacia la profesionalización tecnológica. De acuerdo con el estudio ‘Tendencias de Marketing en Ciberseguridad 2026’, publicado por la agencia de marketing y comunicación especializada Zinkup, el 86,4% de las compañías ya utiliza herramientas de Inteligencia Artificial de pago con el objetivo de garantizar la calidad de los procesos y la protección de los datos.

El informe, elaborado por segundo año consecutivo a partir de las respuestas de más de una veintena de responsables de marketing de empresas tecnológicas, ofrece una radiografía del sector tras el cierre de 2025. El análisis recoge los principales aprendizajes del último ejercicio y anticipa las tendencias que marcarán las hojas de ruta de los departamentos de marketing y comunicación en 2026.

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El regreso al contacto físico en un entorno digital saturado

Pese al avance de la digitalización, el estudio identifica un giro estratégico hacia el contacto directo. El 59,1% de las organizaciones prevé concentrar su presupuesto en ferias y eventos presenciales, que recuperan protagonismo como principal canal de inversión. En un contexto de saturación de mensajes digitales, el contacto cara a cara se consolida como un elemento clave para generar la confianza necesaria en la venta de soluciones de ciberseguridad.

Diferenciarse para combatir la homogeneidad del mercado

La investigación también pone de relieve uno de los principales retos del sector: la pérdida de diferenciación. El 63,6% de los directivos de marketing señala la saturación del mercado como el mayor obstáculo para 2026. La generalización del uso de herramientas de IA para la creación de contenidos ha incrementado la sensación de uniformidad entre marcas, lo que está impulsando una apuesta por contenidos de liderazgo de pensamiento y análisis propios de amenazas, una línea estratégica prioritaria para el 40,9% de las compañías.

Más inversión, pero con foco en conversión y rentabilidad

A pesar del contexto económico, la ciberseguridad continúa siendo una prioridad presupuestaria. El 54,5% de las empresas participantes prevé aumentar su inversión en marketing durante 2026. No obstante, el enfoque es cada vez más pragmático: el 36,4% de las organizaciones centrará sus esfuerzos en la fase final del embudo, priorizando la conversión y el cierre de ventas frente a las métricas de visibilidad y alcance.

El estudio cuenta con la participación de responsables de marketing de compañías como Audea, AuthUSB, Cybertix Simulation Technologies, Laguun, Xauen.io, OpenText, Commvault, Atalanta, Acronis, Dedge Security, Cyber Guru, LEET Security, Stormshield, Hornetsecurity, BOTECH, CounterCraft, Mnemo, NNEAT, Netskope, Elastic Heads y Alhambra IT. 

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