OPINIÓN

El puente entre la tecnología avanzada y la pyme se llama Digital SMB

Carmen Muñoz Álamos, directora general de Exclusive Networks Iberia

12/12/2025
Aunque un tercio de las pymes españolas considera que las ciberamenazas son una gran preocupación, la mayoría piensa que no van a ser víctimas de ellas, a pesar del aumento de ciberataques, o no sabe cómo protegerse. La democratización tecnológica en este segmento se impone para seguir compitiendo en un mercado cada vez más exigente.

Es sabido que las pymes conforman la mayor parte del tejido productivo español y operan con recursos y equipos limitados, pero al tiempo se ven obligados a su transformación digital, tanto en sus procesos como para proteger su información y datos críticos. En España, y según diversas fuentes, los datos son alarmantes: hasta un 60% de las pymes que sufren un ataque grave, acaban cerrando el negocio por no disponer de los recursos financieros, técnicos ni reputacionales necesarios para recuperarse.

En este escenario, apoyarse en soluciones básicas o inconexas dificulta la continuidad del negocio y la generación de confianza, y esta realidad impacta también en el canal especializado que trabaja con el segmento pyme. Muchos partners carecen de acceso directo a fabricantes, soporte preventa o perfiles técnicos suficientes. El resultado son proyectos poco escalables y complejos de gestionar, lo que evidencia la necesidad de un modelo específico que reduzca la barrera de entrada y conecte mejor las necesidades del canal y de sus clientes.

Exclusive Networks responde a este reto de democratizar la ciberseguridad y la digitalización con una propuesta específica para el canal pyme. Con su unidad Digital SMB, el mayorista permite simplificar lo complejo y poner la tecnología al servicio de la pyme, para proteger y modernizar sus infraestructuras para la continuidad de su negocio.

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Simplicidad y visión de futuro

Digital SMB, es un modelo de comercialización flexible y ágil, que facilita el acceso a soluciones avanzadas de ciberseguridad y digitalización. Para ello, este canal pyme dispone de herramientas paquetizadas y listas para vender, adaptadas al perfil de cada negocio y pensadas para integrarse en su estrategia sin añadir complejidad innecesaria.

Además de contar con un porfolio de fabricantes de primer nivel especializados en ciberseguridad y red, Exclusive Networks incorpora servicios profesionales y recursos de alto valor: soporte preventa especializado, formación específica y acceso a expertos técnicos que acompañan al partner desde el diseño hasta la puesta en marcha. A ello se suman modelos de consumo innovadores, incluido el pago por uso, que permiten ajustar cada proyecto a los presupuestos de la pyme sin renunciar a la calidad ni a la protección que exige el contexto actual.

Digital SMB se configura también como un pilar estratégico de negocio apostando por un modelo de canal más inclusivo. La compañía dispone de un equipo especializado, con foco en el canal SMB y la venta digital, dedicado a dinamizar oportunidades, acelerar el 'time-to-market' y asegurar que cada partner cuente con el apoyo necesario para hacer crecer su negocio y fidelizar a sus clientes.

Con Digital SMB, al facilitarse al canal pyme el acceso a tecnologías y modelos de consumo, solo alcanzables hasta ahora por grandes empresas, Exclusive Networks contribuye a que las pymes de nuestro país puedan competir en igualdad de condiciones en un mercado cada vez más exigente en seguridad y transformación digital.

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