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Permitirá conocer la afluencia de personas en puntos clave de la ciudad, para optimizar la gestión de los espacios públicos

El Ayuntamiento de Murcia implementa un sistema de análisis de flujo de personas para mejorar la gestión urbana

Redacción Interempresas12/09/2025
El Ayuntamiento de Murcia ha puesto en marcha un innovador sistema de conteo y análisis de flujo de personas con el objetivo de optimizar la gestión de espacios públicos, reforzar el control de aforos y mejorar la planificación urbana y de eventos, informaron en una nota de prensa fuentes del consistorio murciano. “Se trata”, explicó el concejal de Desarrollo Urbano y Ciudad Inteligente, José Guillén Parra, “de una herramienta (…) que nos permitirá tomar decisiones más informadas y adaptadas a las necesidades reales del espacio público”.
Este nuevo servicio permitirá conocer con precisión la afluencia de personas en puntos clave de la ciudad, como calles comerciales, plazas, parques, mercados, zonas peatonales y accesos a eventos o instalaciones municipales.
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Este sistema “permite realizar un conteo automático de personas en tiempo real, la medición del flujo de entrada y salida por zonas y franjas horarias, la generación de alertas automáticas ante situaciones de alta concentración o exceso de aforo y un análisis histórico de patrones de movilidad urbana y hábitos de desplazamiento, además de la integración con dispositivos de seguridad y planes de evacuación y la identificación de zonas infrautilizadas o congestionadas para su reordenación”, enumeran las mismas fuentes.

Este proyecto también contribuirá “a realizar una evaluación de impacto de campañas municipales, ferias, festivales o cambios urbanísticos y favorece el apoyo a políticas de comercio local y dinamización de espacios públicos”.

“El análisis continuado de estos datos facilitará una mejor planificación de los servicios públicos, como limpieza, iluminación, transporte o vigilancia, al permitir una asignación más eficiente de los recursos en función del uso real de los espacios. También permitirá identificar tendencias estacionales, eventos espontáneos o cambios de comportamiento ciudadano que influyan en la vida urbana”, declaró Guillén.

Protección de datos y privacidad

El sistema ha sido diseñado siguiendo altos estándares de cumplimiento en materia de protección de datos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Desde el ayuntamiento de la capital murciana se asegura que el sistema no recoge ni procesa datos personales. “La información se trata de forma agregada y anónima, con la única finalidad de facilitar la toma de decisiones estratégicas en la gestión de la ciudad. Además, los datos están protegidos mediante protocolos de seguridad robustos y su uso está estrictamente limitado a fines técnicos y estadísticos”.

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