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Sibelga elige a Genetec para garantizar el suministro eléctrico a 500.000 hogares

Redacción Interempresas09/03/2026
El operador de gas y electricidad de Bruselas, Sibelga, ha mejorado su eficiencia y el cumplimiento regulatorio al unificar todos sus sistemas de seguridad física con Genetec Security Center™.
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Sibelga es el operador del sistema de distribución de electricidad y gas natural que presta servicio a 19 municipios de la región de Bruselas-Capital (Bélgica). Los 1.000 empleados de la empresa trabajan a diario para suministrar energía a más de 500.000 hogares y empresas en esta región.

Seguridad unificada para una mejor supervisión y cumplimiento óptimo

Garantizar la seguridad óptima de las personas, los edificios y las actividades en sus 50 sedes es esencial para Sibelga. Para ello, Sibelga lleva tiempo utilizando Omnicast™, el sistema de gestión de vídeo de Genetec. Recientemente, la empresa decidió ampliar su implementación de seguridad física. Su objetivo era integrar todos los sistemas de seguridad física de varias ubicaciones (incluidos vídeo, control de accesos, detección de intrusiones, interfonos y otras soluciones) en una única solución centralizada y unificada, con el fin de mejorar la supervisión y optimizar los procesos para cumplir con las normativas más recientes. Tras un proceso de licitación pública, Sibelga eligió Genetec Security Center.

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Gestionar todas las herramientas de seguridad física desde una sola plataforma

El equipo de seguridad de Sibelga utiliza ahora Security Center para gestionar, entre otros, el sistema de videovigilancia Omnicast, el sistema de control de acceso Synergis™, el sistema de interfonía Sipelia™, así como el sistema de reconocimiento automático de matrículas AutoVu™.

Jurgen Van Den Bogaert, responsable de seguridad física en Sibelga, comenta sobre Genetec Security Center™: "La gran ventaja de Genetec Security Center™ es que integra y unifica todo en una sola plataforma. Muchos otros sistemas sólo ofrecen componentes individuales. Además, Genetec Security Center™ es una plataforma abierta, lo que significa que no estamos limitados a fabricantes o hardware específicos".

Como Sibelga gestiona infraestructuras críticas, debe cumplir con la Directiva CER y la Directiva NIS2. Además, NIS2 no solo se aplica a la propia organización, sino también a sus proveedores de servicios digitales.

"En lo que respecta a los requisitos de NIS2 en materia de seguridad física, Sibelga también está preparada para el futuro con Genetec", señala Bob van Keulen, director regional de Ventas para Benelux y países nórdicos en Genetec. "La empresa ya ha dado los pasos necesarios y está satisfecha con los avances logrados para cumplir con la normativa".

Desde la actualización a Security Center, Sibelga ha optimizado aún más su seguridad física. En el futuro, el equipo planea cambiar las tradicionales tarjetas de control de acceso por credenciales móviles.

"Con Genetec Security Center seguimos evolucionando con el panorama de la seguridad. Todos nuestros planes de seguridad física pueden implementarse dentro de esta plataforma de seguridad abierta y unificada".

Para leer la historia completa del cliente, visitar: https://www.genetec.com/es/casos-de-exito/sibelga

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