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"El futuro del mercado de equipos para la intralogística y la manipulación de materiales se perfila hacia una mayor automatización, eficiencia y sostenibilidad"

Entrevista a Arkaitz Amenabar, District Sales Manager Iberia, Greece, Cyprus, Turkey & Israel de Doosan Bobcat EMEA

Laia Quintana06/02/2024

Las carretillas elevadoras de Doosan Bobcat forman parte de la familia Bobcat y se comercializan bajo dicha marca desde hace ya prácticamente un año. La compañía ha aprovechado la participación en diferentes ferias internacionales, como por ejemplo LogiMAT, para presentar esta renovación que, además, conlleva también cambios estéticos y de diseño. Para conocer más de cerca el por qué y las intenciones de este cambio, hemos hablado con Arkaitz Amenabar, District Sales Manager Iberia, Greece, Cyprus, Turkey & Israel de Doosan Bobcat EMEA.

Arkaitz Amenabar, District Sales Manager Iberia, Greece, Cyprus, Turkey & Israel de Doosan Bobcat EMEA

Arkaitz Amenabar, District Sales Manager Iberia, Greece, Cyprus, Turkey & Israel de Doosan Bobcat EMEA.

Desde hace ya prácticamente un año, las carretillas elevadoras de Doosan Bobcat forman parte de la familia Bobcat y se comercializan bajo dicha marca. ¿Cuál ha sido el motivo y la intención de este cambio?

La decisión de integrar las carretillas elevadoras de Doosan Bobcat a la familia Bobcat y comercializarlas bajo esta marca fue motivada por una estrategia más amplia para fortalecer la coherencia de nuestra oferta de productos y mejorar la percepción de marca en el mercado.

Esta integración nos permite consolidar nuestros recursos y presentar una oferta unificada a nuestros clientes, simplificando la experiencia y reforzando la sinergia entre los diferentes productos que forman parte de la familia Bobcat. Al alinear las carretillas elevadoras con la marca Bobcat, buscamos aprovechar la reputación y la confianza que hemos construido a lo largo de los años en la industria.

La intención detrás de este cambio es proporcionar a nuestros clientes una propuesta más clara y sólida, respaldada por la calidad, fiabilidad y la innovación asociada con la marca Bobcat. Esta estrategia también nos permite optimizar nuestras operaciones internas y mejorar la eficiencia en la gestión de la marca.

¿Esta renovada identidad supone también cambios estéticos y de diseño en consonancia con la marca Bobcat actual?

Sí, la renovada identidad de las carretillas elevadoras de Doosan, ahora comercializadas bajo la marca Bobcat, incluye cambios estéticos y de diseño en consonancia con la imagen actual de la marca Bobcat. Estos cambios buscan alinear visualmente las carretillas elevadoras y equipamiento de almacén con otros productos de la familia Bobcat, creando una identidad coherente y reconocible.

La intención es no solo fortalecer la conexión visual entre nuestros productos, sino también reflejar la calidad, fiabilidad, la innovación y los valores asociados con la marca Bobcat. La renovación estética está diseñada para proporcionar una experiencia de marca unificada y transmitir la confiabilidad que los clientes asocian con los productos Bobcat.

¿Qué productos ofrecen ahora al mercado de la intralogística y la manipulación de materiales con la marca Bobcat?

La gama Bobcat para intralogística consta de varias líneas de productos: una serie de carretillas elevadoras diésel con capacidades de elevación de 2 a 16 toneladas; una serie de carretillas elevadoras GLP con capacidades de elevación de 1,5 a 7 toneladas y una serie de carretillas elevadoras eléctricas con capacidades de elevación de 1,5 a 10 toneladas. Este último segmento también incluye una línea de carretillas elevadoras eléctricas de tres ruedas para trabajos ligeros de 1,6 a 2 toneladas.

Las soluciones de almacén incluyen transpaletas eléctricas, apiladores y carretillas retráctiles.

Durante la última feria LogiMAT celebrada en Stuttgart (Alemania), Doosan Bobcat presentó una serie de máquinas nuevas. Se expuso la nueva carretilla elevadora B80NS, que forma parte de una serie de carretillas elevadoras eléctricas contrapesadas con capacidades de elevación de 8 y 10 toneladas. Además, se expusieron dos prototipos: la carretilla elevadora eléctrica de tres ruedas B18NT con batería de litio y la carretilla elevadora de hidrógeno B30X-7 Plus.

Carretillas diésel, eléctricas, GLP… ¿Qué valor añadido ofrece la marca al mercado? Y en un momento en el que las energías alternativas están en auge, ¿qué es lo que más reclaman los clientes?

La marca destaca por proporcionar un valor añadido significativo al mercado de carretillas al ofrecer una amplia gama de opciones que incluyen carretillas diésel, eléctricas y de GLP. Este enfoque diversificado permite a los clientes elegir la solución que mejor se adapte a sus necesidades específicas, respaldando la versatilidad operativa y la eficiencia en distintos entornos logísticos.

En un contexto donde las energías alternativas experimentan un crecimiento significativo, la demanda de los clientes se inclina cada vez más hacia soluciones sostenibles y respetuosas con el medio ambiente. Los clientes buscan eficiencia energética, reducción de emisiones y opciones que estén alineadas con las prácticas de responsabilidad social corporativa.

Adicionalmente, cabe destacar el compromiso de la marca Bobcat con la mejora continua, especialmente en las carretillas de combustión interna diésel. Gracias a las innovaciones implementadas en la serie 9, hemos logrado reducir significativamente el consumo de combustible y los intervalos de mantenimiento. Este avance no solo se traduce en una mayor eficiencia operativa, sino que también conlleva una reducción considerable en los costos operativos y de propiedad.

La reducción de consumo de combustible y la capacidad para extender los ciclos de mantenimiento no solo optimiza la disponibilidad de las carretillas, sino que también contribuye a una gestión más eficiente de los recursos económicos por parte de nuestros clientes, reduciendo el costo total de la propiedad (TCO). En un mercado donde la eficiencia y la gestión de costos son factores cruciales, estas mejoras refuerzan aún más el valor añadido que nuestra marca aporta al satisfacer las necesidades prácticas y financieras de nuestros clientes.

Es importante destacar que contamos con homologación tipo para la mayoría de nuestros modelos de carretillas, ya sean eléctricas o diésel. Esta homologación resulta fundamental en el proceso de matriculación de las carretillas, asegurando el cumplimiento de los requisitos normativos y garantizando la conformidad con los estándares establecidos.

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Más allá de las carretillas, y dentro de la gama de equipamientos de almacén, ¿qué ofrece Bobcat?

Contamos con una variedad de equipos de almacén que incluyen 6 modelos de carretillas retráctiles con capacidades de carga que oscilan entre 1,4 toneladas y 2,5 toneladas. Además, ofrecemos 11 modelos de apiladores con opciones de batería de litio y ácido, con capacidades de carga comprendidas entre 1,2 toneladas y 2 toneladas. Asimismo, disponemos de 6 modelos de transpaletas con baterías de litio y ácido, con capacidades de carga que van desde 1,5 toneladas hasta 2 toneladas.

Es relevante señalar que la mayor parte de nuestra línea de productos de equipamiento de almacén se manufactura en nuestra instalación en Alemania. En consecuencia, la confiabilidad, resistencia y calidad de dichos equipos están plenamente garantizadas.

Como marca Bobcat, ofrecemos al cliente toda una estructura de apoyo, de producto y técnico, centrada en Europa, un centro logístico de recambios con un nivel de servicio del 95% y envíos urgentes a todas partes de España en 24 horas. También ofrecemos la posibilidad de cubrir la carretilla con 5 años de garantía total (Protection Plus), incluyendo reembolso en recambios y mano de obra.

Como se efectúa la distribución en España?

La distribución en España se lleva a cabo a través de Lusilectra, una empresa que cuenta con oficinas en Porto y Madrid y forma parte del grupo Salvador Caetano. Además, mantenemos una extensa red de distribuidores que abarcan todas las provincias de España. Este enfoque nos permite garantizar una cobertura integral y eficiente en la entrega de nuestros productos y servicios en todo el territorio español.

Los productos rebautizados han sido presentados en diferentes ferias a nivel a mundial durante el 2023, siendo una de ellas LogiMAT. ¿Cuál ha sido la respuesta del mercado ante este cambio?

Es alentador observar que la acogida del mercado y de los clientes ha sido muy positiva. La transición de la marca ha generado una gran expectación, y los clientes están respondiendo de manera favorable. La asociación de la marca Bobcat con atributos como calidad, innovación, agilidad y robustez parece estar contribuyendo a una percepción positiva por parte de los clientes. Este tipo de respuesta favorable sugiere que la estrategia de cambio de marca ha sido efectiva y que la marca Bobcat sigue siendo valorada por sus características distintivas.

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De cara a LogiMAT 2024, ¿cómo están preparando su participación en el evento? ¿Qué ofrecerán a los visitantes?

Estaremos presentes en LogiMAT 2024, donde exhibiremos toda nuestra gama de productos, incluyendo contrapesadas eléctricas, contrapesadas diésel, transpaletas eléctricas, apiladores, entre otros, todos con el nuevo diseño y branding de Bobcat.

Entre los modelos destacados, podrán apreciar la D160S-9 de 16 toneladas, una carretilla con prestaciones excepcionales, caracterizada por un radio de giro inferior a la competencia, uno de los consumos de combustible más bajos del mercado y una capacidad de pendiente máxima del 53,8%. Cabe destacar que la D160S-9 alcanza una velocidad de 34km/h, y tiene una capacidad de tracción de 161,9 KN. Además, cuenta con inclinación de cabina automática para facilitar el acceso al núcleo de la carretilla durante las tareas de mantenimiento o ajustes.

También mostraremos el modelo B25NS, diseñado para tareas menos exigentes, pero con la resistencia, durabilidad y agilidad características de los productos Bobcat.

La participación en eventos tan relevantes como LogiMAT ofrece una oportunidad única para destacar las características innovadoras de nuestros productos y fortalecer la presencia de la marca en la industria. Esperamos con entusiasmo compartir estas novedades y conectarnos con colegas y clientes durante la exposición.

Para terminar, ¿cuál es el futuro y hacia dónde va el mercado de equipos para la intralogística y la manipulación de materiales? ¿Cuáles son los pasos a seguir de la compañía?

El futuro del mercado de equipos para la intralogística y la manipulación de materiales se perfila hacia una mayor automatización, eficiencia y sostenibilidad. A medida que la tecnología continúa avanzando, se espera que las empresas busquen soluciones más inteligentes y sostenibles para optimizar sus operaciones logísticas. Algunas de las tendencias clave y direcciones hacia las que se encamina el mercado incluyen:

  • Automatización y Robótica: La demanda de sistemas automatizados y robots para la manipulación de materiales seguirá en aumento, mejorando la eficiencia y reduciendo los costos operativos.
  • Tecnologías IoT (Internet de las cosas): La integración de sensores y dispositivos conectados permitirá un monitoreo en tiempo real y una gestión más eficiente de la cadena de suministro.
  • Hidrogeno: La creciente conciencia ambiental impulsará la adopción de equipos más eficientes en términos energéticos y con menor impacto ambiental y desde mi punto de vista el hidrogeno va a jugar un papel importante.
  • Digitalización: Las soluciones digitales, como la gestión de almacenes basada en la nube y la analítica de datos, se volverán fundamentales para la toma de decisiones informadas.
  • Versatilidad y Adaptabilidad: Se requerirá una mayor flexibilidad en los equipos para adaptarse a entornos logísticos cambiantes y a las necesidades específicas de los clientes.

Como bien sabéis, Bobcat es una marca reconocida por la invocación de sus productos y la inversión en I+D. En cuanto a los pasos a seguir de Doosan Bobcat, estamos comprometidos a estar a la vanguardia de estas tendencias emergentes. Nuestra estrategia se centrará en:

  • Innovación Continua: Desarrollar y lanzar al mercado productos y soluciones innovadoras que cumplan con las demandas cambiantes de la intralogística y la manipulación de materiales.
  • Colaboración Tecnológica: Buscar asociaciones estratégicas con empresas tecnológicas para integrar soluciones avanzadas en nuestra oferta de productos.
  • Enfoque en la Sostenibilidad: Adoptar prácticas y tecnologías más sostenibles en el diseño y fabricación de nuestros equipos.
  • Desarrollo de Talento: Invertir en el desarrollo de nuestro talento para asegurar que nuestro equipo esté capacitado para liderar en un entorno logístico en constante evolución.

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