Las nuevas instalaciones, de 5.000 m², reforzarán la cercanía al cliente y la capacidad de servicio de la compañía
Manitou inaugura en Talavera de la Reina un nuevo centro estratégico para impulsar su servicio posventa
Manitou ha inaugurado oficialmente sus nuevas instalaciones de Talavera de la Reina (Toledo), un centro concebido para reforzar la atención a los clientes de la provincia y del conjunto de su área de influencia, consolidando además su apuesta por la cercanía, la calidad del servicio y el desarrollo de la posventa.
De izquierda a derecha: Elehazar Marín, director general de Manitou Center, João Hebil, director general de Manitou para España y Portugal, José Julián Gregorio, alcalde de Talavera de la Reina, y Jean Rouaul, presidente de Distribución Europa de Manitou Group.
El acto contó con la participación del alcalde de Talavera de la Reina, José Julián Gregorio; el presidente de Distribución Europa de Manitou Group, Jean Rouault; el director general de Manitou para España y Portugal, João Hebil; y el director general de Manitou Center, Elehazar Marín, además de representantes del Gobierno local, clientes, proveedores y trabajadores de la compañía.
Las nuevas instalaciones, con una superficie cercana a los 5.000 m², permitirán prestar un servicio más próximo a los clientes de la provincia de Toledo. Además, albergan un área especializada en reparación y cabinas de pintura para el reacondicionamiento de maquinaria destinada al mercado de segunda mano, una actividad que dará servicio a clientes de toda España.
Placa conmemorativa del acto de inauguración.
Durante la inauguración, Jean Rouault fue el encargado de contextualizar la dimensión internacional del Grupo Manitou, una compañía presente en 140 países, con más de 6.000 empleados y un amplio catálogo de soluciones para los sectores de la construcción, la agricultura y la industria. El directivo recordó que la estrategia del grupo pasa por seguir reforzando su liderazgo en manipulación de materiales y plataformas elevadoras, impulsar el desarrollo de equipos eléctricos, potenciar la innovación y continuar fortaleciendo la red de distribución y la posventa, dos aspectos que calificó como prioritarios para el futuro de la compañía.
La cercanía y el servicio, ejes de la inversión
La intervención de Elehazar Marín permitió conocer con mayor detalle los motivos que han llevado a Manitou a apostar por Talavera de la Reina como nueva ubicación estratégica.
"¿Por qué vamos a ir a Talavera? El primer punto es la cercanía", explicó Marín, quien insistió en que disponer de una red próxima al cliente constituye uno de los pilares fundamentales de la estrategia de la compañía. Gracias a esta nueva implantación, Manitou podrá garantizar una distancia inferior a 100 kilómetros respecto a cualquier punto de las provincias donde opera, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la atención técnica.
Jean Rouaul, presidente de Distribución Europa de Manitou Group.
El director general de Manitou Center subrayó que la verdadera razón de esta inversión reside en el servicio. “El servicio es el punto con mayúsculas. Es el factor diferencial y nuestra inversión ha sido enfocada totalmente en eso”, afirmó, recordando que la rapidez de respuesta continúa siendo una de las principales demandas de los clientes profesionales.
En esa misma línea, destacó que la filosofía de la compañía va mucho más allá del suministro de maquinaria. “No vendemos la máquina; ofrecemos una solución, bien para un problema o bien para una necesidad que tiene un cliente. Esto es el ADN de la marca”, señaló.
Marín explicó además que las nuevas instalaciones se integran dentro de la estructura técnica de Manitou en España, que supera ya los 11.000 m² de superficie repartidos entre diferentes centros operativos y cuenta con una red de técnicos de campo destinada a ofrecer un servicio cada vez más ágil y cercano. “Un solo propósito: cercanía y servicio”, resumió durante su intervención.
Elehazar Marín junto al equipo de Manitou Center.
El responsable de la compañía quiso poner igualmente el foco en el equipo humano como principal valor diferencial de la compañía. “El elemento diferencial son las personas”, afirmó antes de presentar públicamente al equipo que trabajará en Talavera de la Reina y reconocer también la labor del resto de profesionales que forman parte de la organización en España.
Actualmente, Manitou Center cuenta con un equipo de 27 personas dedicado a dar soporte a las diferentes zonas de actuación, una estructura que prevé seguir ampliando en los próximos meses para responder al crecimiento de su actividad.
Talavera, un enclave estratégico para el crecimiento
Por su parte, el alcalde de Talavera de la Reina agradeció a la compañía la confianza depositada en la ciudad y destacó la importancia que supone esta inversión para el desarrollo económico del municipio.
El alcalde de Talavera de la Reina, José Julián Gregorio, no perdió la oportunidad de subirse a uno de los manipuladores telescópicos de Manitou.
“Cada empresa que decide invertir aquí está enviando un mensaje muy claro: nuestra ciudad es un lugar atractivo para crecer, generar actividad económica y crear oportunidades”, aseguró José Julián Gregorio, quien recordó que el Ayuntamiento continúa trabajando para favorecer la implantación de nuevas empresas y consolidar el polígono Torrehierro como uno de los principales enclaves industriales del centro de España.
El alcalde incidió igualmente en la posición estratégica de Talavera, situada en un eje de comunicación clave entre Madrid, Extremadura, Andalucía y Portugal, así como en la relevancia internacional de Manitou, cuya actividad está estrechamente vinculada a sectores con gran peso en la economía de la zona, como la agricultura, la construcción y la industria. Asimismo, puso en valor el impacto que tendrá esta implantación en la generación de empleo y en la actividad económica del municipio, destacando que la nueva sede inicia su actividad con una plantilla de seis profesionales, respaldados por el equipo de Manitou en Madrid.
Las nuevas instalaciones, de 5.000 m2, darán servicio a la provincia de Toledo.
Las nuevas instalaciones, ubicadas en el polígono industrial Torrehierro, incluyen oficinas, almacén de recambios, taller, zonas de reparación y cabinas de pintura para el reacondicionamiento de maquinaria de ocasión. Con esta nueva sede, Manitou amplía su cobertura en el centro de la Península y refuerza una estrategia basada en la proximidad al cliente, la rapidez en el servicio y una oferta de valor que va más allá del suministro de maquinaria para acompañar al usuario durante todo el ciclo de vida de sus equipos.
EMPRESAS O ENTIDADES RELACIONADAS
Manitou Manutención España, S.L.
