El retail triunfa en las redes durante la pandemia
El sector Retail se posiciona como el más activo en redes sociales. Durante el segundo trimestre, los retailers lograron más de 26 millones de interacciones en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y Youtube. Supera a otros también activos, como Gran Consumo y Automoción.
Son una de las principales conclusiones del informe ‘Panel Epsilon Icarus Analytics’, elaborado por la compañía Epsilon, que evalúa el impacto en redes sociales de distintas marcas durante los meses de abril, mayo y junio.
En ese tiempo, las empresas de Retail generaron más de 26 millones de interacciones en redes sociales, frente a los 13,5 millones de Gran Consumo o los más de 4,6 millones de Automoción. Síntoma de la fortaleza del sector en las plataformas sociales.
Por redes sociales, destaca Instagram, responsable del 81% de las interacciones generadas. Le siguen Facebook, con el 15%, y Twitter, con un 4%.
Por marcas, las 10 rúbricas Retail con mayor visibilidad e impacto en este segundo trimestre han sido Chollómetro, Westwing, Mercadona, Ikea, PcComponentes, Primor, Druni, NYX Cosmetics, Lidl y Carrefour.
Durante los meses de abril, mayo y junio, estas marcas se han enfocado en realizar un gran número de sorteos y concursos, tanto en perfiles propios como en canales externos, a través de colaboraciones con influencers y prescriptores. Los sorteos de mayor éxito se han vinculado con productos usados en el hogar (ocio, tecnología, cuidado personal y cosmética).
En el ámbito de la distribución, Mercadona reúne el mayor número de interacciones, gracias a contar con una comunidad de adeptos que viraliza los productos que lanza en el punto de venta. Completan el Top 3, Lidl y Carrefour.
