Afydad da las claves para optimizar la venta online
Afydad ultima los preparativos de su próxima acción formativa: “Cómo optimizar mi negocio de e-commerce en el sector textil”, que tendrá lugar el próximo 3 de diciembre de 18:30 a 19:30 en el Barcelona Moda Center.
Esta sesión tiene como objetivo presentar una visión transversal de los pasos a seguir para empezar un proyecto de venta on-line así como para, si es el caso, optimizar los procesos logísticos asociados a las operaciones de comercio electrónico, de empresas ya establecidas, tanto con venta off-line u on-line y la combinación de las dos, y siempre desde la óptica de las necesidades específicas y características especiales del sector textil (tallas, colores, modelos, cambios de temporada, gestión de outlet…). En definitiva, presenta de manera muy práctica las áreas clave del negocio del comercio electrónico en lo referente al flujo físico del producto:
Si todavía no tengo tienda on-line ¿por qué tengo que estar en Internet?
El modelo logístico más adecuado a mi negocio
La tecnología necesaria
Dirigido a:
Profesionales responsables de iniciativas de e-commerce del sector textil, propietarios de empresas off-line que quieren dar su salto a la venta on-line, directores de empresas de comercio electrónico que necesitan mejorar sus procesos, ahorrar costes y reducir plazos de servicio. Todo ello explicado de una manera muy práctica y concreta en base a la experiencia real en e-commerce de los ponentes.
Contenidos:
Componentes básicos de una tienda on line de moda (textil y zapato deportivo). La tienda / Pasarela de pagos / ERP / Almacén (SGA) / Servicio al cliente / Logística inversa
Interacción tienda – almacén: Tecnología y flujos de información.
El pedido on-line: Desde la web hasta el cliente.
Las operaciones de almacén: Gestión de las entradas / Stocks / Picking / Packing y Shipping
El servicio al cliente y la logística Inversa (CRM)
KPI´s de operaciones
Caso de éxito: La Logística del grupo eShop Ventures como factor de éxito.
Ponentes:
Juan José Montiel, Ingeniero Industrial, PDG por el IESE y CSCP por APICS.
Con más de 20 años de experiencia en diferentes puestos y compañías en el área de logística y operaciones de Amazon-BuyVip, Goodyear Dunlop Tires España, Valeo Service España, Grupo Editorial S.M. y Procter & Gamble España, actualmente es Co-Fundador y Director de Altius Consulting, expertos en operaciones del e-commerce .
Carlos Liébana, Licenciado en Ingeniería Informática. MBA, Master in Business Administration por la Universidad Pontificia Comillas.
Con una trayectoria de 10 años como profesional especializado en la concepción, desarrollo, evolución y gestión de proyectos relacionados con Internet en diferentes compañías, actualmente es director de Factor Libre, consultora informática experta en la implementación de Odoo/OpenERP, así como de herramientas de comercio electrónico y aplicaciones web.
Agradeceríamos confirmarais vuestra asistencia a través del siguiente correo: bmc@bmc-moda.com
