El comercio electrónico europeo crecerá un 5% en 2026
Ecommerce Europe y EuroCommerce han elaborado el ‘European E-commerce Report 2026’, que prevé que la facturación B2C del comercio electrónico en Europa aumente un 5% este año, hasta alcanzar los 961 mil millones de euros (+3% si se descuenta el efecto de la inflación). Estas cifras confirman que el comercio electrónico europeo mantiene su trayectoria ascendente, aunque se moderará frente al avance registrado en 2025, cuando el mercado creció un 7%. Este escenario ejemplifica la madurez del mercado europeo, donde a pesar de que el canal sigue ganando peso en el consumo, existe un menor margen para mantener tasas de crecimiento de dobles dígitos, especialmente en los mercados más desarrollados.
El análisis de Ecommerce Europe y EuroCommerce ha analizado 38 países europeos, y destaca que el crecimiento no será homogéneo. Así, Europa Occidental seguirá siendo la principal región de comercio electrónico (en 2025 concentró el 57% de toda la facturación), aunque también será una de las zonas con menor crecimiento en 2026, con una previsión del 4%. Por su parte, Europa septentrional crecerá un 6%, mientras que Europa central avanzará con mayor moderación, mientras que el gran cambio se producirá en Europa oriental, donde se pasará del crecimiento del 14% registrado en 2025, a una previsión de crecimiento de apenas el 5% en 2026. Analizando exclusivamente el mercado de la Unión Europea, se espera que el mercado crezca un 6%, hasta alcanzar los 757.300 millones de euros, tras el aumento del 7% registrado en 2025. El informe también calcula que el peso del comercio electrónico sobre el PIB europeo pasará del 3,74% en 2025 al 3,77% en 2026.
Uno de los factores que ayudan a analizar los datos del comercio electrónico es el comportamiento de los consumidores, y en este sentido el estudio apunta que el crecimiento depende cada vez menos de incorporar nuevos usuarios y más de aumentar la frecuencia y el valor de sus compras. En 2025, el 75% de los europeos de entre 16 y 74 años realizó algún tipo de compra online, frente al 73% de 2024 y el 68% de 2021, y para 2026 la previsión es que la cifra aumente hasta el 77%. En cuanto a la penetración, todavía muestra claras diferencias, con los países del norte de Europa que registraron la tasa más elevada (85%), frente al 63% en el sur de Europa y el 60% en el este de Europa.
