El sector juguetero afronta una nueva Campaña de Navidad y Reyes

JUST PLAY: “El comportamiento estará fuertemente condicionado por una doble vía. Por un lado, la figura del 'regalador' (madre, padre, abuelos, tíos, padrinos) y su interacción con la economía familiar, buscando asegurar la ilusión del niño optimizando el presupuesto. Por otro lado, la consolidación del fenómeno kidult. A diferencia de la compra puramente infantil, el consumidor adulto es muy informado y exigente, se mueve por la nostalgia y la calidad, pero reacciona con extrema rapidez ante lanzamientos exclusivos o tendencias virales”.

TATAMA TOYS: “Creemos que el comportamiento del consumidor durante la campaña navideña estará condicionado por una combinación de factores económicos y emocionales. La economía familiar seguirá siendo un elemento determinante, haciendo que muchas familias planifiquen mejor sus compras y busquen maximizar el valor de su presupuesto. En este contexto, las promociones y las ofertas seguirán teniendo un peso importante, aunque no serán el único criterio de decisión. También será clave la confianza del consumidor y la percepción de estabilidad económica, ya que influirán en la disposición a realizar un mayor gasto en regalos. Asimismo, el calendario jugará un papel relevante: cada vez es más habitual que una parte de las compras se adelante, especialmente en el canal online, aprovechando campañas promocionales como Black Friday. Sin embargo, esperamos que, como viene ocurriendo en los últimos años, una parte muy significativa de las ventas continúe concentrándose en los últimos días antes de Navidad y Reyes. Por último, creemos que los consumidores valorarán cada vez más la calidad, el valor educativo y la experiencia que aporta el juguete, priorizando productos que ofrezcan un juego duradero y significativo por encima de la compra impulsiva”.

JUST PLAY: “Apostamos por una estrategia omnicanal masiva. El entorno online tiene un peso vital, centrándonos en estrategias de reputación y recomendación a través de influencers para generar confianza, tanto en el target infantil/familiar como en el joven adulto. Mantenemos una cobertura amplísima con campañas en YouTube, CTV (Televisión Conectada) y televisión tradicional. Además, para conectar profundamente con el segmento de paternidad y maternidad, trabajamos intensamente con branded content en prensa, aportando valor y posicionando nuestros productos desde la calidad y la confianza para los padres”.

TATAMA TOYS: “Consideramos que las estrategias más efectivas serán aquellas que aporten valor al consumidor más allá del precio. Las promociones seguirán siendo una herramienta importante para dinamizar las ventas, especialmente en momentos clave de la campaña, pero deberán complementarse con una buena experiencia de compra y una propuesta de valor diferenciada. La comunicación omnicanal será fundamental, integrando redes sociales, marketing digital, tienda física y comercio electrónico para acompañar al consumidor durante todo el proceso de decisión. En el punto de venta, la presentación del producto, las demostraciones y la creación de espacios experienciales seguirán ganando relevancia, ya que permiten transmitir el valor del juguete y mejorar la experiencia de compra. Finalmente, la disponibilidad de producto y una gestión eficiente del stock serán aspectos decisivos para responder a la demanda, especialmente durante los días de mayor intensidad de la campaña”.

JUST PLAY: “En España, el peso de la compra de última hora sigue siendo brutal, especialmente en el canal físico. Hoy las familias tienen menos tiempo para pasear y buscar, lo que genera un comportamiento omnicanal: la búsqueda, la comparativa y el impacto publicitario son online, pero no descartamos en absoluto que la compra se cierre en tienda. O a la inversa: empieza en la tienda y, por falta de stock, acaba online. Esto nos exige trabajar mano a mano con los compradores para garantizar una logística impecable, asegurando que el producto esté a tiempo sea cual sea el canal elegido”.

TATAMA TOYS: “Creemos que una parte de las compras seguirá adelantándose, principalmente impulsada por campañas promocionales como Black Friday y por la creciente planificación de algunas familias. Este adelanto será especialmente visible en el canal online, donde el consumidor aprovecha las ofertas y la comodidad de la compra anticipada. Sin embargo, esperamos que, al igual que en los últimos años, una parte muy importante de las ventas continúe concentrándose en las semanas previas a Navidad y, especialmente, antes de Reyes. La compra de juguetes mantiene un importante componente emocional y de última hora, por lo que el consumidor suele retrasar la decisión final para ajustarla a sus necesidades, presupuesto y preferencias de los niños. En cuanto a los canales de venta, prevemos que el modelo omnicanal seguirá consolidándose. El comercio electrónico continuará ganando peso como canal de consulta y compra, mientras que la tienda física seguirá siendo fundamental por la posibilidad de ver el producto, recibir asesoramiento especializado y disfrutar de una experiencia de compra más cercana. Ambos canales serán complementarios, y aquellos operadores capaces de integrarlos de forma eficaz serán los que mejor respondan a las expectativas del consumidor”.

JUST PLAY: “En cuanto a las oportunidades, el gran auge de los party games y la consolidación del segmento kidult representan nuestra mayor oportunidad. Nos permiten llegar a un público transversal, desestacionalizar las ventas y expandir nuestra cuota de mercado. Y sobre los retos, a nivel operativo destacaría el reto logístico para asegurar el stock a tiempo. Pero a nivel macro, nos enfrentamos al reto demográfico. Es una realidad que la natalidad en España está en mínimos históricos. Mantener un sector estable frente a esta caída nos obliga a compensar apostando por ese target adulto (kidult) y apelar con mucha más fuerza a toda la red del 'regalador' (abuelos, tíos) para maximizar el valor en el target infantil”.

TATAMA TOYS: “La principal oportunidad será diferenciarse ofreciendo una propuesta de valor basada en el asesoramiento, la experiencia de compra y el juego como elemento de desarrollo. El gran reto será mantener la rentabilidad en un mercado muy competitivo y responder con agilidad a un consumidor cada vez más informado y exigente”.