Komori crea un centro de servicio técnico para Asia y otro para Europa

Los nuevos centros buscan mejorar la formación de técnicos y operarios de los clientes con el objetivo de mejorar las capacidades del personal técnico; mejorar las capacidades de asistencia a los clientes mediante la formación de técnicos de los distribuidores y la realización de transferencias de tecnología, y visitar a los clientes periódicamente para ofrecer servicios de mantenimiento preventivo antes de que se produzcan averías, aumentando así la calidad y la productividad.

También pretenden realizar demostraciones en máquinas reales como forma de apoyar las actividades de venta de los distribuidores; ofrecer apoyo a los distribuidores para la introducción e instalación de máquinas grandes o especiales, de forma que los clientes operen con plena confianza, y mejorar el apoyo al servicio de distribución y acelerar la respuesta en la gestión de reparaciones a gran escala y accidentes inesperados.