La estación de servicio Sánchez Ortiz: seis años de crecimiento junto a Madic aseproda
La estación de servicio de la familia Sánchez Ortiz, situada junto a la carretera A-376, a la entrada del municipio sevillano de Los Molares, ha desarrollado durante los últimos años un proceso de modernización basado en la ampliación de servicios y la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas.
La EE.SS Sánchez Ortiz, abanderada por Repsol, trabaja desde hace seis años con soluciones informáticas de Madic aseproda para gestionar su actividad diaria.
La instalación, abanderada por Repsol, trabaja desde hace seis años con soluciones informáticas de Madic aseproda para gestionar su actividad diaria. Esta colaboración ha coincidido con una etapa de transformación del establecimiento, orientada a adaptar su operativa a los cambios en los hábitos de consumo y a las nuevas necesidades de movilidad.
Desde Madic aseproda han destacado que esta “estación de servicio ha mostrado una gran capacidad de evolucionar y adaptarse a las nuevas necesidades del mercado para mantenerse y crecer en él. […] Es un excelente ejemplo de cómo la inversión constante en servicios, atención al cliente y tecnología puede convertirse en una auténtica ventaja competitiva”.
Una oferta que amplía la actividad más allá del carburante
Su ubicación, en la A-376 a la entrada de Los Molares (Sevilla), uno de los principales ejes de comunicación entre Utrera y Ronda, hace que la estación atienda tanto a conductores particulares como a profesionales del transporte.
Para responder a estos perfiles, la propiedad ha ampliado progresivamente la oferta disponible en la instalación “hasta convertirse en un auténtico punto integral para la movilidad”, aseguraron desde Madic aseproda. Además del suministro de carburantes, el establecimiento dispone actualmente de tienda de conveniencia, cafetería, zona de descanso, servicio de lavado y dos puntos de recarga para vehículos eléctricos.
Esta combinación de actividades permite complementar los ingresos procedentes de la venta de combustible y aumentar el tiempo de permanencia de los usuarios en la estación. Al mismo tiempo, facilita que los clientes puedan cubrir distintas necesidades vinculadas al viaje y al vehículo en una misma parada.
Gestión centralizada y autopago en pista
La evolución del establecimiento también ha requerido adaptar los sistemas utilizados para controlar las ventas y coordinar la operativa diaria. “Detrás de una operativa eficiente existe una infraestructura tecnológica capaz de responder a las exigencias de una estación moderna”, apuntaron desde Madic aseproda.
Para la gestión diaria de la estación se emplea Virtus TPV Net, una solución de punto de venta desarrollada por Madic aseproda que centraliza las operaciones comerciales y permite gestionar los procesos de venta, control y administración del establecimiento.
La instalación cuenta además con Virtus LC, un terminal de autopago bancario ubicado en la pista. Este equipo permite que los clientes puedan repostar de forma autónoma durante las franjas en las que la estación funciona sin personal de atención directa.
La combinación de ambos sistemas permite que el suministro de carburante se mantenga disponible durante las 24 horas, alternando la atención convencional con la operativa desatendida. Para la propiedad, este modelo permite ampliar el horario de servicio sin reproducir durante toda la jornada la misma estructura operativa.
Un proceso de modernización iniciado en 2020
Una parte relevante de la transformación se desarrolló a partir de 2020, en un contexto marcado por la incertidumbre, los cambios en la movilidad y la evolución de los hábitos de consumo.
Durante este periodo, la familia Sánchez Ortiz acometió distintas mejoras en las instalaciones, amplió los servicios complementarios y renovó parte de la infraestructura tecnológica. Las actuaciones se plantearon de forma gradual, en función de las necesidades detectadas en la operativa y de la evolución del negocio.
El proceso ha permitido reforzar la posición de la estación dentro de su área de influencia sin abandonar un modelo de atención basado en la proximidad y el trato directo con el cliente.
Seis años de adaptación tecnológica
La relación entre la estación de servicio y Madic aseproda comenzó con la implantación de sus primeros sistemas de gestión y se ha mantenido durante los seis últimos años.
A lo largo de este periodo, las herramientas utilizadas se han adaptado a la ampliación de la actividad y a la incorporación de nuevos servicios. El proyecto muestra así el papel que pueden desempeñar la gestión centralizada y el autopago en la evolución de una estación que combina atención presencial, funcionamiento desatendido y una oferta comercial diversificada.
“Queremos agradecer especialmente a la familia Sánchez Ortiz y a todo el equipo de la estación la confianza depositada en Madic aseproda durante estos años y la excelente colaboración mantenida en todo momento”, concluyeron desde Madic aseproda.
