AUWA refuerza la propuesta química de WashTec para el lavado profesional de vehículos

La marca articula una oferta de productos para puentes, túneles, boxes de autoservicio, lavado industrial y tratamiento del agua, con una estrategia basada en rendimiento, sostenibilidad, soporte técnico y adaptación a cada instalación.

AUWA, marca integrada en el grupo WashTec, desarrolla productos químicos profesionales para el lavado y cuidado de vehículos. La compañía presenta su oferta como un complemento vinculado al funcionamiento de los equipos de lavado, el tratamiento del agua y la optimización del resultado final en la instalación. Según WashTec, los productos químicos AUWA están coordinados con la tecnología de lavado del fabricante alemán y con los sistemas de acondicionamiento del agua, con el objetivo de mejorar la limpieza, el brillo, la protección del vehículo y el consumo de producto.

La marca cuenta con más de medio siglo de trayectoria en el ámbito de los productos químicos para el lavado y el cuidado del automóvil. Aprovechando esta experiencia las soluciones de AUWA combinan brillo visible, uso económico y rendimiento profesional, tanto para turismos como para vehículos comerciales.

Desde la compañía, destacaron el papel de AUWA dentro de su oferta para España y Portugal, como una pieza “fundamental” de su propuesta para los centros de lavado. “Entendemos el lavado como un ecosistema donde la tecnología de la maquinaria y la eficiencia de la química deben trabajar en perfecta sintonía. Al proponer soluciones conjuntas de ingeniería y química, garantizamos que las instalaciones rindan al 100 por cien de su capacidad, logrando un resultado óptimo, reduciendo los tiempos de ciclo y maximizando la vida útil de los equipos”, añaden.

Esta propuesta cobra especial relevancia en un entorno en el que las estaciones de servicio y los centros de lavado deben gestionar no solo la calidad del servicio, sino también las obligaciones asociadas al uso, manipulación, almacenamiento y documentación de los productos químicos. Desde AUWA recuerdan que los operadores se enfrentan a “un marco normativo complejo”, que abarca desde los reglamentos europeos Reach y CLP, relativos al registro, evaluación, autorización y restricción de sustancias químicas, así como a su clasificación y etiquetado, hasta las normativas locales de vertidos y seguridad laboral. En este contexto, la marca subraya que mantener la documentación actualizada y garantizar un almacenamiento correcto “puede ser una tarea ardua” para el operador.

Teniendo esto en cuenta, AUWA asegura que sus productos cumplen “estrictamente todas las normativas de seguridad y ecológicas vigentes a nivel europeo e ibérico”, pero destaca que su acompañamiento va más allá del suministro. La compañía facilita a los operadores las Fichas de Datos de Seguridad —FDS— actualizadas, asesora sobre el correcto almacenamiento de los productos en las salas técnicas y colabora en el ajuste de los sistemas de dosificación. El objetivo, según la empresa, es garantizar que las instalaciones operen “siempre dentro de los márgenes legales y ecológicos”, reduciendo riesgos operativos y posibles sanciones.

En la actualidad, el mercado ibérico del lavado de vehículos está evolucionando hacia centros cada vez más integrales o “híbridos”, en los que conviven puentes automáticos, pistas de autoservicio y zonas destinadas al lavado de vehículos industriales. Esta transformación obliga a los operadores a contar con soluciones químicas capaces de responder a necesidades muy diferentes dentro de una misma instalación, desde la rapidez de acción y el secado en los equipos automáticos hasta la experiencia visual en los boxes o la capacidad desengrasante en el lavado de flotas.

En este contexto, desde WashTerc señalan que, en España y Portugal, todas sus gamas de producto tienen “una gran importancia y un peso equilibrado”. La compañía subraya que “cada aplicación cubre una necesidad muy específica: los boxes de autoservicio demandan espumas densas y aromas atractivos que mejoren la experiencia del usuario; los puentes y túneles exigen rapidez de acción y un secado perfecto; y el lavado industrial requiere una potencia desengrasante superior para flotas de camiones o autobuses. Al ofrecer soluciones excelentes en cada categoría, nos convertimos en el socio único ideal para estaciones que atienden a perfiles de clientes y vehículos muy diversos”.

Así, la propuesta de AUWA se dirige a diferentes perfiles de operadores del lavado profesional, desde aplicaciones para centros de lavado y estaciones de servicio hasta concesionarios de automóviles, supermercados y empresas de transporte, entre otros ámbitos de actividad.

En el caso de los sistemas automáticos de lavado de vehículos —puentes y túneles—, AUWA estructura su catálogo en torno a las diferentes fases del proceso, desde el prelavado y el tratamiento específico de las llantas hasta el lavado principal, la protección y el acabado final de la carrocería. La oferta incluye productos orientados a la eliminación de suciedad persistente, restos de insectos y contaminación adherida, así como soluciones para preparar el vehículo antes de las fases principales del ciclo.

“Entendemos el lavado como un ecosistema donde la tecnología de la maquinaria y la eficiencia de la química deben trabajar en perfecta sintonía".

Entre las soluciones más destacadas de la marca figuran productos específicos para cada etapa del lavado. En la fase de eliminación de insectos, AUWA incluye InsecTecs, orientado a retirar residuos orgánicos como restos de insectos, excrementos de pájaros, resina o suciedad seca, y que también puede utilizarse como limpiador previo o limpiador de llantas, según la documentación de la compañía. Para la limpieza previa, la gama incorpora PreLavan Effect, PreLavan y PreLavan SuperFoam, productos concebidos para actuar sobre suciedad de la carretera, grasa, aceite y residuos adheridos antes del lavado principal. En el tratamiento específico de llantas, AUWA destaca WheelTecs, un limpiador alcalino para llantas que la marca presenta como una solución de triple acción para eliminar polvo de frenos y suciedad resistente.

En la fase de lavado principal, la oferta incluye FoamTecs, una espuma activa de alto rendimiento; ShampooTecs, un champú especial ácido orientado a la limpieza y a la preparación para el secado; BrushShampoo Fruity, champú para cepillos con aroma de frutas; y las espumas activas de color ActiveFoam Pink, ActiveFoam Blue y ActiveFoam Green. Para el secado y el acabado final, AUWA dispone de DryGloss Extra, DryGloss y WS DryGloss, concebidos como auxiliares químicos de secado. La gama se completa con soluciones de cuidado y protección como RainTecs, cera de cuidado intensivo con efecto repelente al agua, y ShineTecs, pulimento de espuma de alto brillo con función de cuidado de la laca.

En este apartado de cuidado y acabado final se enmarca también MagicCare, la nueva cera de pulido de alta gama lanzada por AUWA en 2025. Según la compañía, el producto está basado en la tecnología Active Modified Polymer —AMP— y ha sido diseñado para proporcionar protección de la pintura, brillo visible e intensificación del color. AUWA señala que sus componentes forman una capa tridimensional reticulada que protege la superficie frente a la radiación UV, insectos, sal de carretera y otras influencias ambientales, al tiempo que mejora la preparación para el secado. La marca destaca, además, su hidrofobicidad, el flujo de gotas, la suavidad de la superficie, la ausencia de marcas en pintura y parabrisas y su fragancia de bayas silvestres.

Los productos AUWA están concebidos para funcionar de forma coordinada con los sistemas de lavado de WashTec. Esta compatibilidad entre química, tecnología de lavado y tratamiento del agua permite ajustar el proceso a las condiciones de cada instalación, desde la dosificación hasta el resultado final, con el objetivo de garantizar un funcionamiento estable y una experiencia de lavado homogénea para el usuario.

Para los boxes de autoservicio, AUWA estructura su oferta en torno a las distintas fases del proceso de lavado, con soluciones específicas para el prelavado, el lavado principal y la aplicación de espumas activas. En la fase inicial, la marca destaca productos de prelavado orientados a eliminar suciedad persistente y preparar la carrocería para el resto del proceso, combinando espuma densa, efecto visual y aromas frescos.

En la fase principal del lavado, la compañía dispone de champús específicos para autoservicio, concebidos para eliminar la suciedad de forma fiable y contribuir a un acabado limpio y brillante en pocos minutos. Dentro de esta categoría se encuentra Jet Wash Shampoo Lemon, descrito por la marca como un champú espumoso de alto rendimiento para boxes, con buena generación de espuma, compatibilidad con los materiales, aroma a limón y menta, y pH 7 en concentrado.

La oferta se completa con espumas activas de colores, concebidas para aportar un componente visual y sensorial al proceso de lavado, especialmente en las fases de prelavado. En este ámbito, AUWA incluye productos como espuma activa de color para boxes de autoservicio que permite reforzar la experiencia del usuario durante el ciclo de lavado, además de contribuir a la limpieza previa del vehículo.

La compañía también dispone de productos para lavado industrial. En este ámbito, AUWA hace referencia a soluciones para vehículos comerciales, flotas, transporte público y empresas de transporte, con productos diseñados para eliminar suciedad resistente sin dañar pintura ni lonas.

Para las estaciones de servicio, AUWA plantea su propuesta química como una herramienta para reforzar la rentabilidad del área de lavado, no solo como un suministro operativo. La compañía sostiene que, para el empresario, la marca aporta “un valor que se traduce directamente en la cuenta de resultados: la fidelización del cliente final mediante una mayor calidad percibida en el lavado”.

Este enfoque cobra especial relevancia en un contexto en el que el usuario demanda algo más que una limpieza básica. Según WashTec, “el usuario de hoy es exigente; busca brillo, protección y una experiencia visual atractiva”. Por ello, la compañía sitúa la química como un factor de diferenciación dentro de la estación de servicio, capaz de mejorar el resultado final, elevar la percepción del cliente y favorecer la venta de programas de mayor valor añadido.

En este sentido, WashTec afirma que su ventaja competitiva reside en “la capacidad de transformar un lavado ordinario en un servicio ‘premium’”. La marca destaca productos como MagicCare, que, según la compañía, “no solo limpian, sino que reparan visiblemente los microdesperfectos de la pintura y aportan un brillo espejo de larga duración”. Para el operador, esta mejora en la experiencia del usuario tiene una consecuencia directa sobre la recurrencia: “Cuando el conductor ve que su coche sale mejor que nunca y que el efecto limpio dura más tiempo, la satisfacción aumenta y vuelve”. Esa fidelidad, concluye WashTec, “es la que asegura la rentabilidad del negocio”.

Otra de las ventajas que la compañía destaca para las estaciones de servicio es la adaptación de sus soluciones a las características concretas de cada instalación. AUWA recuerda que “no existen dos instalaciones idénticas”, factores como “la dureza del agua local, los cambios de temperatura estacionales, los sistemas de dosificación existentes o el tipo de suciedad predominante en cada región” obligan a ofrecer una respuesta a medida. Para ello, la marca señala que su equipo comercial y técnico asesora al cliente “de principio a fin y de manera estrictamente individual”, analizando las condiciones específicas de cada centro de lavado para ajustar “las concentraciones, los tiempos y las combinaciones de producto idóneas”. En palabras de la compañía, “no vendemos un catálogo cerrado; diseñamos la receta química perfecta para satisfacer las necesidades concretas de cada operador”.

AUWA sitúa su denominada ‘Ley de pureza’ como uno de los ejes de su posicionamiento. Según la compañía, este concepto parte de la convicción de que los mejores resultados de lavado se consiguen cuando la máquina y los productos químicos trabajan de forma coordinada. La marca vincula esta idea no solo con la limpieza y el brillo del vehículo, sino también con una forma de desarrollar productos que tenga en cuenta la protección de los materiales, la eficiencia operativa y el impacto ambiental.

Lo que comenzó en 2021 como una idea de producto se ha convertido en una misión para la compañía. Sus formulaciones se desarrollan en laboratorios propios y se fabrican en Alemania, con el objetivo de establecer nuevos estándares en química para el lavado profesional. Para ello, la marca afirma que trabaja con fórmulas especialmente ligeras y rápidamente degradables, ingredientes de alta calidad cuidadosamente seleccionados y productos altamente concentrados, destinados a reducir el consumo y disminuir los volúmenes de transporte.

La compañía también relaciona esta estrategia con sus innovadoras soluciones de embalaje. Entre ellas destaca CHEM-IN-A-BOX, un envase fabricado con cartón 100 por cien reciclable y una bolsa interior que, según AUWA, contiene un 83,6 por ciento menos de plástico en comparación con un bidón estándar. La marca plantea esta solución como una vía para reducir el espacio de almacenamiento y mejorar la eficiencia en la operativa diaria de las instalaciones.

La ‘Ley de pureza’ se completa con una serie de criterios técnicos definidos por la compañía. AUWA indica que sus productos incorporan tensioactivos biogénicos con calidad de balance de masa y que no utilizan sustancias consideradas nocivas para la salud o el medio ambiente, como NTA, ácidos halógenos, aceites minerales y sustancias SVHC. Asimismo, la compañía prescinde de materias primas, como colorantes, polifosfatos y microplásticos.

“Para los operadores, las implicaciones prácticas son enormes. Primero, les garantiza una seguridad química total en la manipulación diaria por parte de sus operarios. Segundo, asegura una excelente degradabilidad biológica de los residuos, protegiendo los sistemas de canalización y facilitando la gestión de vertidos. En resumen, la 'Ley de pureza' aporta a los empresarios la tranquilidad absoluta de cumplir —e incluso anticiparse— a las normativas medioambientales más estrictas”, destacan fuentes de WashTec.

AUWA cuenta con certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 e ISO 45001, que la marca vincula con sus estándares de calidad, gestión ambiental, eficiencia energética y seguridad y salud en el trabajo. En el caso de ISO 45001, la compañía destaca que esta norma promueve un entorno laboral seguro y saludable, desde los procesos operativos hasta los factores organizativos.

Este enfoque de calidad, seguridad y sostenibilidad se extiende también al proceso de desarrollo y fabricación de sus productos químicos. Según AUWA, el desarrollo de sus soluciones “se rige por los más altos estándares de la ingeniería química alemana” y comienza en sus laboratorios de I+D, donde se seleccionan “materias primas de última generación” para formular productos de alto rendimiento.

Una vez definida la formulación, los productos se someten a pruebas de laboratorio orientadas a verificar su eficacia, seguridad y compatibilidad. La compañía señala que estas pruebas permiten comprobar el comportamiento de cada solución con “los materiales más sensibles del vehículo”, como gomas, plásticos y pinturas de última generación, así como con los propios componentes de las máquinas de lavado, entre ellos “mangueras, bombas y cepillos”.

Antes de su lanzamiento al mercado, los productos AUWA son validados en instalaciones reales “bajo condiciones extremas de uso diario”. Solo después de demostrar “una eficacia intachable y un comportamiento seguro”, reciben la aprobación para su comercialización.

Para los operadores, este planteamiento se traduce en una mayor seguridad en la manipulación y almacenamiento de los productos, disponibilidad de documentación técnica, compatibilidad con los sistemas de lavado y adecuación a los requisitos vinculados al tratamiento del agua, la recuperación o el vertido. De este modo, AUWA sitúa el cumplimiento normativo, el soporte técnico y la validación previa de sus productos como elementos clave para reducir incidencias, facilitar la gestión diaria de la instalación y garantizar un funcionamiento estable del servicio de lavado.

En un contexto en el que los operadores buscan mejorar la rentabilidad del lavado, AUWA sitúa la química como un elemento decisivo para optimizar el coste real por servicio, reducir incidencias y elevar la percepción de calidad del usuario final. La compañía advierte de que “existe la falsa creencia de que ahorrar en química mejora el margen”, cuando en muchos casos puede provocar “el efecto contrario: peor lavado, quejas y pérdida de clientes”. Frente a esta visión, la marca defiende que “la rentabilidad para el propietario y la satisfacción del usuario final van de la mano”.

Para conseguirlo, AUWA asegura que realiza “estudios de consumo exhaustivos sobre el terreno”, con el objetivo de ajustar la dosificación y analizar el comportamiento real de los productos en cada instalación. Según la compañía, la “altísima concentración” de sus fórmulas permite que el coste real por lavado —es decir, “el coste de producto químico inyectado en cada ciclo”— sea “extraordinariamente competitivo y controlado”.

La marca también vincula la utilización de una química adecuada con la reducción de incidencias operativas. En este sentido, AUWA señala que “una química precisa reduce las incidencias por falta de limpieza o manchas en el secado”, dos factores que pueden repercutir directamente en la satisfacción del cliente y en la repetición del servicio. Al mismo tiempo, los productos con mayor impacto visual y sensorial contribuyen a reforzar la percepción de valor del lavado y a diferenciar los programas superiores frente a las opciones básicas.

Esta diferenciación persigue potenciar la venta de programas ‘premium’. Según WashTec, al optimizar los consumos, mejorar el resultado final y ofrecer productos “con un efecto visual impactante”, las soluciones de la compañía ayudan al operador a impulsar la contratación de servicios de mayor valor añadido, “incrementando de forma notable el tique medio de la instalación”. De este modo, la química deja de entenderse únicamente como un coste operativo para convertirse en una palanca comercial y de rentabilidad dentro del centro de lavado o la estación de servicio.

La optimización de recursos se completa, además, con el componente medioambiental. AUWA considera que “la sostenibilidad ha dejado de ser una opción de marketing para convertirse en una necesidad operativa y un factor de supervivencia para el negocio”. Para la compañía, el futuro del lavado profesional en España estará marcado por la reducción del impacto ambiental, la eficiencia en el uso de recursos y la capacidad de los operadores para demostrar una gestión responsable ante sus clientes.

En este escenario, la marca sostiene que los usuarios finales “premian a las empresas que demuestran una conciencia verde”. Por ello, AUWA defiende la importancia de contar con socios químicos que certifiquen “el origen responsable de sus componentes” y ofrezcan “fórmulas altamente biodegradables”. A juicio de la compañía, estos factores serán determinantes para diferenciar “las instalaciones que miren al futuro con garantías” de aquellas que puedan quedarse atrás en un mercado cada vez más exigente desde el punto de vista económico, operativo y ambiental.

Además del desarrollo de producto, AUWA sitúa el acompañamiento comercial y técnico como uno de los elementos diferenciales de su implantación en España y Portugal. La compañía defiende que, en el negocio del lavado profesional, “el producto es solo la mitad del éxito; la otra mitad es el servicio y el factor humano”. Por ello, la marca ha articulado una estructura específica para ofrecer una cobertura “total, ágil y de máxima proximidad” tanto en la península como en las islas.

El equipo está liderado por Manuel Martín, Director Comercial de WashTec Iberia, y se organiza por zonas para ofrecer un trato directo y personalizado a los operadores. La distribución territorial se articula a través de Pablo Calabuig, responsable de la zona de Levante y Portugal; Marc Fernández, para la zona Este y Nordeste; César Sanz, para Centro y Noroeste; y Silvia Fernández, para Andalucía y Canarias. Esta organización está configurada para permitir a la marca adaptar su asesoramiento a las particularidades de cada mercado, instalación y perfil de cliente.

Equipo de AUWA. De izq a dcha: César Sanz, responsable para Centro y Noroeste; Pablo Calabuig, para la zona de Levante y Portugal; Manuel Martín, Director Comercial de WashTec Iberia; Silvia Fernández, para Andalucía y Canarias, y Marc Fernández, para la zona Este y Nordeste.

Desde AUWA explican que este equipo ofrece “un acompañamiento integral de 360 grados” durante todo el proceso de implantación de sus productos. En una primera fase, la compañía analiza las necesidades de la estación de servicio o del centro de lavado y diseña la propuesta química más adecuada. Posteriormente, participa en la instalación, calibración y puesta en marcha de las soluciones, ajustando los parámetros necesarios para garantizar el correcto funcionamiento del sistema.

El servicio no finaliza con la implantación inicial. Según la empresa, el seguimiento posterior resulta clave para asegurar que “los consumos y la calidad se mantengan siempre en niveles óptimos”. Para los operadores, este acompañamiento permite controlar mejor el coste real por lavado, mantener la estabilidad del resultado final, reducir incidencias y adaptar la instalación a posibles cambios en la demanda, en las condiciones del agua, en la climatología o en el tipo de suciedad habitual.

Desde la compañía realizan un balance “sumamente positivo” de la evolución de AUWA en el mercado ibérico y destaca que los operadores han recibido “con entusiasmo una propuesta que combina el respaldo de un gigante como WashTec con la “hiperespecialización de una marca química dedicada en exclusiva a la excelencia del lavado”. Según la empresa, la implantación de AUWA en España y Portugal ha permitido constatar que el cambio a una química especializada contribuye a mejorar “la satisfacción de sus clientes” y a optimizar los costes de explotación de las instalaciones.

De cara a los próximos años, la marca se marca como objetivo “consolidar nuestra expansión y posicionarnos como el proveedor líder absoluto de producto químico para el lavado en España y Portugal”. Para AUWA, este crecimiento estará directamente ligado al papel que desempeñará la química en la evolución del lavado profesional. La compañía considera que su aportación será “importantísima, crucial”, ya que, aunque la maquinaria proporciona “la ingeniería estructural y los movimientos de precisión”, es la química la que interactúa con la suciedad, protege la carrocería y genera el impacto sensorial en el cliente “a través del brillo, la espuma y el aroma”.

En un mercado cada vez más competitivo, WashTec defiende que la química de alta gama será una herramienta clave para diferenciar el servicio y evitar que el negocio quede condicionado únicamente por el precio. La compañía sostiene que la química es “la herramienta más económica y eficaz para transformar una comodidad básica en una experiencia de usuario extraordinaria” y concluye que “el futuro del lavado profesional pertenece a quienes entiendan que el cuidado del vehículo es una ciencia donde la química excelente marca la diferencia”.