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Andamur rediseña sus tiendas para mejorar la accesibilidad y experiencia del cliente

Redacción Interempresas12/04/2024

Andamur, una empresa especializada en servicios para transportistas, presentó un innovador concepto de tienda que promete transformar la experiencia de compra para sus clientes. “Con un enfoque centrado en la accesibilidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente, este proyecto busca revolucionar la forma en que los conductores y viajeros disfrutan de sus paradas en estas áreas”, señalaron fuentes de la compañía en una nota de prensa.

El lanzamiento de este nuevo concepto se ha llevado a cabo en tres de las tiendas de Andamur: Andamur Pamplona, Andamur La Junquera-Llers y Andamur Guarromán. La inauguración de la última de estas tiendas tuvo lugar a mediados de marzo y contó con una gran acogida por parte de los clientes, quienes tuvieron la oportunidad de participar en degustaciones de productos locales y diferentes sorteos.

Las tiendas Andamur cuentan con una amplia variedad de productos específicos para el transportista profesional

Las tiendas Andamur cuentan con una amplia variedad de productos específicos para el transportista profesional.

Una de las características más destacadas de este nuevo diseño es la mayor accesibilidad al producto. “Hemos rediseñado completamente la imagen de algunas de nuestras tiendas con una disposición intuitiva y claramente definida para que los clientes pueden encontrar lo que necesitan de manera rápida y sencilla”, explicaron fuentes de Andamur en su página web.

Las nuevas tiendas también han sido planificados para optimizar el flujo de clientes, minimizando los tiempos de espera y garantizando una experiencia fluida desde que el cliente entra hasta que completa su compra. Además, la compañía se centró en proporcionar una mayor luminosidad y amplitud en estos espacios, creando un ambiente más acogedor y agradable para los clientes.

En cuanto al catálogo de productos, las tiendas Andamur cuentan con una amplia variedad de productos específicos para el transportista profesional, incluyendo accesorios para el camión y el chófer, utensilios de cocina y productos para mejorar la ergonomía al volante, entre otros.

“Este nuevo concepto de tienda representa un emocionante reto para nosotros, que buscamos redefinir los estándares en las Áreas de Servicio principalmente pensadas para el transporte pesado. No solo se trata de mejorar la eficiencia operativa, sino también la estancia de los chóferes durante sus paradas y descansos en ruta. Con este proyecto Andamur no solo refleja el compromiso de la empresa con la innovación y la excelencia en el servicio, sino que continúa consolidando su posición como un referente en el sector de las Áreas de Servicio”, concluyeron desde la empresa.

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