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El diseño, la textura y las posibilidades de personalización del plástico condicionan la percepción del producto

El envase de plástico busca captar la atención en el punto de venta

Redacción Interempresas30/09/2026

La decisión de compra puede producirse en cuestión de milisegundos [1] y, en ese contexto, el envase desempeña un papel relevante para diferenciar un producto en el lineal. Un estudio citado por Plastic is Fantastic señala que los estímulos visuales y sensoriales del packaging pueden influir en la atención del consumidor y en su percepción del producto [2].

El plástico ofrece distintas posibilidades de conformado, acabado y diseño que permiten trabajar aspectos como la ergonomía, la textura, la transparencia o la integración de elementos informativos. Estas características pueden utilizarse para reforzar la identidad de una marca y generar una determinada experiencia en el punto de venta.

El papel de la percepción táctil

El tacto constituye uno de los elementos que intervienen en la interacción con un envase. El denominado 'neuropackaging' estudia precisamente cómo determinados estímulos sensoriales pueden activar respuestas del consumidor.

En este ámbito, el plástico permite desarrollar formas ergonómicas y superficies con diferentes acabados. Un ejemplo es el frasco del perfume Glossier You, de Glossier [3], cuyo tapón incorpora una cavidad para el pulgar que facilita el agarre y forma parte de la interacción con el producto.

El diseño ergonómico y las diferentes texturas del plástico permiten adaptar el envase a la mano y mejorar la experiencia de uso...

El diseño ergonómico y las diferentes texturas del plástico permiten adaptar el envase a la mano y mejorar la experiencia de uso.

Además de las posibilidades de diseño, las características físicas del plástico permiten mantener la forma del envase durante su utilización. Frente a materiales que pueden doblarse o deteriorarse con mayor facilidad, determinados formatos plásticos ofrecen resistencia y estabilidad, aspectos que también pueden contribuir a la percepción de seguridad y conservación del producto.

Transparencia y color para destacar en el lineal

La dimensión visual constituye otro de los recursos empleados en el diseño de envases. En productos de gran consumo, la transparencia permite mostrar el contenido y aprovechar su color como parte de la presentación.

La marca de productos de limpieza Method [4] ha utilizado botellas transparentes y formas diferenciadas para dar mayor protagonismo visual al contenido.

La ergonomía también puede integrarse en este planteamiento mediante formas adaptadas a la mano y elementos funcionales que facilitan el uso del producto.
La combinación de plástico transparente y colores permite reforzar la presencia visual de los productos en el lineal...

La combinación de plástico transparente y colores permite reforzar la presencia visual de los productos en el lineal.

El plástico como recurso para el packaging premium

Las posibilidades estéticas del plástico también se han trasladado a segmentos asociados tradicionalmente con materiales de mayor valor percibido. El diseño de producto de firmas como Kartell [5] ha contribuido a consolidar el plástico como un material con capacidad para aportar valor estético.

En packaging, esta tendencia se traduce en diseños minimalistas en los que se reducen elementos gráficos, combinaciones de materiales o componentes visibles. El propio material, su acabado y la precisión de las formas pasan así a formar parte de la identidad del envase.

Los materiales reciclados adquieren protagonismo

El uso de material reciclado introduce además nuevas posibilidades estéticas. Frente a la búsqueda de superficies completamente uniformes, algunos diseños incorporan de forma visible las características propias del material reciclado, como determinadas variaciones de textura o acabado.

Esta estrategia puede utilizarse para comunicar la utilización de material reciclado y convertir sus características en un elemento reconocible del diseño. Chanel, por ejemplo, ha empleado materiales reciclados y de origen biológico en los tapones de algunas ediciones de sus productos [6].

Los acabados y las características superficiales del material reciclado pueden incorporarse al diseño del envase y convertirse en parte de su...

Los acabados y las características superficiales del material reciclado pueden incorporarse al diseño del envase y convertirse en parte de su identidad.

La información se traslada al entorno digital

La evolución del packaging también afecta a la forma en que se presenta la información. Los códigos QR permiten mantener una superficie de envase más sencilla y trasladar parte de los contenidos a dispositivos digitales.

A través de un teléfono móvil, el consumidor puede acceder a información sobre el origen del producto, sus características o aspectos relacionados con su impacto ambiental. Las aplicaciones de realidad aumentada permiten ampliar estas posibilidades mediante contenidos audiovisuales, aplicaciones o experiencias interactivas.

El diseño de envases combina así cada vez más aspectos funcionales, sensoriales e informativos. En este contexto, las posibilidades de transformación y acabado del plástico ofrecen diferentes recursos para trabajar tanto la interacción con el consumidor como la presencia del producto en el punto de venta.

El diseño del packaging incorpora cada vez más recursos visuales, táctiles y digitales para diferenciar los productos y facilitar la interacción con el consumidor
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