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“La innovación, la tecnología y el trato cercano y personalizado son los factores del éxito de nuestra empresa”

Entrevista con Justino Martínez, CEO de Zucchetti Spain

26/06/2023
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Como CEO de Zucchetti Spain, ¿cuáles diría que son los factores de éxito de la empresa? Personalmente, ¿cuáles son los principales desafíos a los que se ha enfrentado hasta ahora y cómo los han superado?

Los factores que han permitido a Zucchetti Spain liderar el mercado de software ERP-CRM y software de RRHH durante los últimos años han sido la innovación, la tecnología y el trato cercano y personalizado a nuestros clientes y partners. Invertimos un 10% anual en I+D+i. Tenemos un equipo humano muy comprometido, un producto tecnológica y funcionalmente altamente avanzado, un amplio canal de distribución y una base de clientes estable y multisectorial.

El principal reto que hemos afrontado durante estos últimos 30 años ha sido mantener la fuerte inversión en I+D+i para garantizar un crecimiento y mejora continua, a fin de lograr nuestras metas, para lo cual ha sido esencial contar con el impulso de Grupo Zucchetti.

¿Cómo impacta la propuesta tecnológica de su compañía, y en general las tecnologías al bienestar social y al progreso global?

La tecnología desempeña un papel disruptivo en las empresas, haciendo que éstas puedan mejorar su eficacia y rentabilidad. El objetivo de implantar soluciones tecnológicas es hacer de manera mejor, más rápida y más eficiente y automatizada lo que antes podía ser una fuente de problemas e ineficiencias.

Cuando se mejora la operatividad y la competitividad de las organizaciones, los negocios crecen, aumenta la rentabilidad, se genera empleo, los clientes quedan más satisfechos y la plantilla se siente más motivada para trabajar de forma productiva. Toda la sociedad en su conjunto se beneficia de la implantación de las tecnologías, contribuyendo a la mejora económica y al bienestar de las personas.

¿Qué iniciativas están tomando para mejorar la diversidad y la inclusión en su empresa?

Zucchetti Spain mantiene desde hace años un compromiso firme y proactivo en favor de la inclusión social, en especial de todo lo que respecta a la inclusión laboral de las personas. Colaboramos activamente con la Fundación Adecco y su programa 'Cantera de Talentos', apoyamos la integración de personas con necesidades especiales y defendemos que todas las personas puedan tener las mismas oportunidades para estudiar y trabajar, de manera que podamos vivir en una sociedad que apueste por la diversidad y la inclusión de todas las personas.

¿Considera que el principal activo son las personas? ¿Corremos el riesgo de que la tecnología termine por deshumanizarnos, viviendo en un mundo paralelo irreal?

Las personas son y serán siempre nuestro mejor activo. Son las personas las que crean y hacen uso de la tecnología. La tecnología cumple la función de hacer que nuestra vida sea más fácil, resolver los problemas y ayudarnos a enfocarnos en otras tareas de carácter más creativo, que son las que nos hacen únicos e irremplazables. Por eso, una de las claves es que las empresas utilicen las tecnologías para llevar a cabo una gestión del talento que les permita aprovechar el potencial real de su plantilla.

¿Qué mensaje querría transmitir en este momento donde la adversidad se ha convertido en la nueva normalidad?

Que seamos optimistas en todo lo referente al futuro y observemos siempre cualquier adversidad como una oportunidad de mejora y crecimiento. Estamos en una auténtica transformación en la cultura empresarial y los hábitos de las personas, dado el enorme impacto que la era digital está causando en la sociedad, pero las tecnologías han llegado para quedarse. Y además pueden ayudarnos a superar los retos que tenemos por delante. Si aprendemos a superar el miedo al cambio y apostamos por adaptarnos a los nuevos escenarios, saldremos reforzados.

Fundador y CEO de Solmicro, empresa que ha liderado el sector ERP en España durante más de 20 años. CEO de Zucchetti Spain desde 2016, año en el que Solmicro pasó a integrarse en la división española del Grupo Zucchetti, una de las compañías de software de referencia en Europa. Dirige un equipo de más de 280 personas, que ha logrado integrar una amplia variedad de productos de software desarrollados tanto en España como procedentes del grupo Zucchetti, manteniendo la cercanía y trato personalizado del proyecto con el respaldo de una gran organización multinacional. Ha enfocado siempre su trabajo en la innovación como el principal impulsor de la competitividad y el posicionamiento.
Justino Martínez es Ingeniero Industrial por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de Bilbao y socio fundador y Presidente de Bodegas Fin de Siglo, empresa vitivinícola en La Rioja.

Empresas o entidades relacionadas

Zucchetti Software Spain, S.L.U.

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