Descubra las ventajas de una aplicación móvil para su equipo técnico
¿Y si sus técnicos trabajasen desde su smartphone?
Praxedo es una solución de gestión de intervenciones que cuenta con una interfaz web, accesible desde el navegador para los equipos de oficina y una aplicación móvil, desde la que los técnicos de campo pueden trabajar de forma independiente y conectada.
Implementar Praxedo es realmente sencillo. Gracias a sus campos configurables, adaptar la solución a los procesos de negocio de cada empresa es muy fácil. Una vez configurada la solución, los equipos de oficina pueden empezar a organizar las actividades en el panel de control de la solución, sincronizado con los smartphones de los técnicos, quienes tendrán visibilidad instantánea de su agenda, sus órdenes de trabajo y de todos los datos de sus clientes. Gracias a los partes digitales, no se les olvidará incluir ninguna información y además al recoger la firma del cliente, el equipo de facturación podrá emitir la factura de forma rápida, lo que supone una gran ganancia para el negocio
Trabajar de forma conectada permitirá a sus equipos ser más productivos, más independientes y al tener acceso a toda la información de cada cliente desde su smartphone evitarán llamadas innecesarias, y por supuesto, esto les permitirá ofrecer un servicio de mayor calidad.
Para los equipos de oficina tener visibilidad del estado de cada trabajo garantizará una mejor respuesta a las incidencias, así como una mayor trazabilidad de la intervención.
Toda la información está conectada, en un único lugar, accesible para todos, y esto permite además, tomar el control del negocio, establecer métricas y analizar el funcionamiento global del servicio.
¿No cree que es el momento de dejar atrás los procesos manuales y en papel?
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