“Lo esencial es pedir la opinión a todos nuestros clientes, por eso vamos a realizar una encuesta para tomar las decisiones adecuadas”

Para los días 13 al 15 de octubre de 2020 está prevista la celebración de Chillventa, feria internacional de refrigeración, aire acondicionado, ventilación y bomba de calor, que tendrá lugar en Nuremberg. Petra Wolf, miembro del Consejo de Administración de la Feria de Nuremberg, comenta en la siguiente entrevista la situación actual de Chillventa y los efectos de la pandemia de coronavirus en las ferias comerciales. Para ella, lo importante, precisamente ahora, es mantener un diálogo constante con los clientes y conocer sus opiniones.

"No celebraremos un evento contra los deseos de la industria".

El negocio mundial de ferias comerciales está viviendo momentos convulsos. Cerca de 2.400 exposiciones han sido canceladas en todo el mundo. Solo en Alemania, ha sido necesario cancelar o posponer más de 469 y en el Centro de Exposiciones de Nuremberg, alrededor de 20. Esto nunca ha sucedido en la historia de las exposiciones nacionales e internacionales, ni a nosotros en Nuremberg. El 15 de abril de 2020, por ejemplo, la Asociación de la Industria Ferial Alemana (AUMA, Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e.V.) informó que las cancelaciones de ferias comerciales en Alemania podrían ocasionar pérdidas de 9,3 billones de euros para la economía en general y 76.000 empleos se verían afectados. Este es un duro golpe para la industria de ferias comerciales y para la economía en general, especialmente para aquellos que están directamente conectados a esta industria y dependen de ferias comerciales, incluidas empresas de construcción de stands, socios de servicio de empresas feriales, restauradores y hoteleros, por citar solo algunos.

Debido a la pandemia de COVID-19, nos enfrentamos a desafíos importantes y sin precedentes, que nos obligan a tomar decisiones nuevas y difíciles todos los días, y no solo como organizadores de ferias comerciales. Actualmente estamos experimentando una gran incertidumbre y constantemente escuchamos preguntas de muchos sectores sobre cómo, cuándo y si se pueden realizar eventos. Aquí en Baviera, los grandes eventos han sido prohibidos hasta finales de agosto. Como se puede imaginar, esto es motivo de gran preocupación para nosotros y nuestros clientes, especialmente cuando se trata de eventos de otoño como Chillventa. Sin embargo, Chillventa continúa avanzando a buen ritmo. A principios de mayo de 2020, más de 800 expositores de todo el mundo se han comprometido a participar. Ese es el mismo nivel que en 2018. Esa es una buena señal en estos tiempos difíciles.

No podemos decir qué sucederá después, pero esperamos que podamos celebrar ferias nuevamente en septiembre. Como plataformas de la industria y la comunicación, las ferias comerciales serán esenciales para la reapertura y crecimiento rápido y sostenible de la economía en otoño. Rápidamente entendimos la importancia de hablar con nuestros clientes y mantener conversaciones con ellos. Por tanto, estamos en contacto continuo con nuestro Consejo Asesor de Chillventa, así como con muchos expositores, asociaciones e instituciones que participan en Chillventa para ir conociendo de primera mano las sensaciones que nos transmite el sector de forma global.

En este sentido, junto con nuestra Junta Asesora de Chillventa, compuesta por empresas e instituciones expositoras representativas de todos los segmentos que conforman este Salón, decidimos que era esencial pedir la opinión a todos nuestros clientes, tanto expositores como visitantes. Además, por supuesto, estamos en estrecha comunicación con nuestras filiales en Brasil, China, India, Italia, América del Norte y Austria, así como con nuestra amplia red internacional de más de 100 representantes en todo el mundo. Esto también nos da una idea bastante fiable de lo que piensan nuestros expositores y visitantes profesionales internacionales.

“A principios de mayo de 2020, más de 800 expositores de todo el mundo se han comprometido a participar, el mismo nivel que en 2018”.

Nos pondremos en contacto con todos los expositores registrados y visitantes de Chillventa 2018 y les preguntaremos qué piensan. En las próximas semanas, le pediremos a nuestros clientes que respondan nuestras preguntas sobre la participación en Chillventa. Animamos a sus lectores a que participen en la encuesta.

Lo que tenemos claro tanto desde la organización de Chillventa y la Junta Asesora es que no celebraremos un evento contra los deseos de la industria. Los resultados servirán como un indicador para tomar las mejores decisiones junto con la Junta Asesora para el sector de la refrigeración, aire acondicionado, ventilación y bomba de calor.

Implementaremos un amplio plan de seguridad e higiene para proteger a todos los asistentes a la feria. Este plan cubre una amplia gama de medidas, desde mascarillas obligatorias hasta higiene de manos. La gestión de la densidad de multitudes también será un aspecto importante para mantener un distanciamiento suficiente. Ya hemos desarrollado nuevos conceptos para esto y los comunicaremos en breve. (www.chillventa.de/measures). Finalmente, no se puede descartar que Chillventa no se pueda celebrar este año debido a restricciones oficiales. También hemos incluido esta contingencia en nuestras consideraciones. Para este caso, ya estamos trabajando en soluciones digitales para Chillventa y el Congreso Chillventa, aunque no creemos que una feria comercial virtual sea un sustituto o una alternativa para las interacciones cara a cara.