Zehnder lanza nuevos planes de mantenimiento para sistemas de ventilación
Zehnder Group Ibérica ha puesto en marcha el servicio ‘Zehnder Care’ para sistemas de ventilación con recuperación de calor. La iniciativa busca asegurar que estos equipos preserven su rendimiento y eficiencia energética. Para ello, la compañía ofrece a los propietarios particulares y a las comunidades tres planes de contrato anuales.
El plan ‘Zehnder Care Basic’ incluye el mantenimiento regular con inspección y limpieza del intercambiador de calor, drenaje de condensados, ventiladores y sensores; además de la comprobación de controles eléctricos y la evaluación del rendimiento general de la unidad. Según la organización, este mantenimiento regular permite “sacarle todo el partido a un equipo en el que ya se ha invertido”. Esta modalidad integra la sustitución de filtros en cada visita y ofrece un 10% de descuento en la compra de filtros originales.
Por su parte, el nivel ‘Zehnder Care Comfort’ añade la limpieza de rejillas y eleva al 20% el descuento en filtros. También, incluye un 10% de descuento en piezas de repuesto y, tras cinco años de suscripción, la empresa realiza una limpieza de conductos sin coste adicional. Según la empresa, un buen mantenimiento garantiza que el sistema consume menos energía y tiene una vida útil considerablemente más larga.
La opción más completa es el ‘Zehnder Care Premium’, definida por la compañia como “un plan todo incluido: sin sorpresas de factura ante cualquier incidencia”. Este servicio añade una garantía ampliada, un segundo juego de filtros incluido y la cobertura total de piezas de repuesto durante los diez primeros años desde la fabricación del equipo. Al igual que el plan ‘Comfort’, incorpora la limpieza de conductos en el quinto año de vigencia.
La gestión de estos servicios es proactiva, ya que el equipo de Zehnder contacta directamente con el usuario para programar las visitas técnicas. Según la compañía, esto permite que el propietario no tenga que recordar fechas ni gestionar revisiones. Para edificios con varias unidades, la marca ofrece contratos de grupo con presupuestos personalizados.
